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统包制:解决欠费、搞好服务的“双赢”策略
统包制:解决欠费、搞好服务的“双赢”策略
来源 :通信企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zj280078064
【摘 要】
:
面对竞争激烈、欠费问题日益突出、用户服务需求不断多样化的市场形势,县级电信企业怎么办?今年初,安徽省怀远县电信局推行了以"欠费买断、营维合一"为主要内容的农村电信统
【作 者】
:
万泉
【机 构】
:
安徽省怀远县电信局
【出 处】
:
通信企业管理
【发表日期】
:
2002年12期
【关键词】
:
统包制
安徽省怀远县电信局
服务质量
欠费问题
资金安全
职工收入
规范管理
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面对竞争激烈、欠费问题日益突出、用户服务需求不断多样化的市场形势,县级电信企业怎么办?今年初,安徽省怀远县电信局推行了以"欠费买断、营维合一"为主要内容的农村电信统包制改革试点,较好地解决了欠费问题,提升了服务质量,增强了企业竞争力.
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