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加强诚信教育和心理健康教育,建立学生诚信档案与心理档案是解决高职生诚信缺失和心理问题的有效途径。高职院校对此应充分认识,做好建档的组织、管理和监督工作,并加强档案的保密性。诚信档案包括学生诚信承诺书、个人信息登记表、诚信记录、特别记录、品行说明五项内容;心理档案包括学生基本情况、非量化与量化材料、个案分析材料四项内容。