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近年来无论互连网络的管理取得了多么大的进步，但随着互连网的飞速发展，在保证网络正常运行方面，网络管理员的工作仍然是无法取代的。在对网络系统的日常管理与维护工作中，要了解网络运行是否正常、当系统出现故障在试图解决故障之前，管理人员必须自己去获取信息，需要知道在特定的情况下，用什么方式去获得你所需要的信息。