央企入围 第三方支付局变

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  作为坐拥亿级用户规模的国内基础电信运营商,中国电信、中国移动和中国联通三大央企正式杀入第三方支付市场,无疑将对第三方支付格局产生深远影响
  “手机,呼机,商务通,一个都不能少。”这是1999年前后,中央电视台上濮存昕做的一则广告,俨然是上世纪末的流行语。结果没过几年,后两项就已成为历史。如今,人们出门一般带上钥匙、钱包和手机。未来就更简单了——只要带上手机就行!
  手机刷卡坐公交,在超市和商场手机刷卡购物、用手机当“门卡”……这些10年前还是科幻电影中的“桥段”,如今已成为现实世界最普通的日常生活场景,钱包“下岗”似乎为时不远。
  2011年12月31日,央行发布了第三批共61张非金融支付业务许可证。虽然数量比前两轮总和还要多,但其中最令人眼前一亮的是中国电信、中国移动和中国联通历经两次失败后终获支付许可证。2011年的最后一天,三大电信运营商终于得偿所愿,顺利地“持证上岗”。
  作为平台经济的另一种类型,第三方电子支付正迎来黄金发展时期。央行监管政策出台、牌照的发放,标志着该行业已经进入了新的阶段。此次中国电信、中国移动和中国联通三大央企正式杀入第三方支付市场,无疑将对第三方支付格局产生深远影响。
  “拿牌“意料之中
  此次获得第三方支付牌照的天翼电子商务有限公司、联通沃易付网络技术有限公司、中移电子商务有限公司,分别是中国电信、中国联通和中国移动的支付子公司。其中,中国移动的第三方牌照业务类型为移动电话支付、银行卡收单,中国电信和中国联通则在此基础上多了固定电话支付一项,有效期均为5年。
  赛迪创新投资顾问有限公司投融资事业部总经理徐锟告诉《国企》记者,三大央企前两轮未能入围,其中一个原因是运营商的移动支付业务与银联等金融业务具有竞争关系,需要评估、考量运营商进入第三方支付市场的影响。从此番获批的业务领域来看,除了中移电子商务没有固定电话支付外,三大运营商获批领域并没有涉及互联网、预付卡等热门业务。这也与此前央行希望第三方支付企业专注于核心业务的基调相符。
  支付牌照的发放,表明监管机构已给第三方支付企业开启了“正规军”大门。而将第三方支付企业纳入到国家政策监管体系下,也有利于第三方支付行业朝着更加规范、健康的方向发展。
  中投顾问IT行业研究员王宁远接受《国企》记者采访时表示,作为拥有亿级用户规模的国内基础电信运营商,此次三大央企终获支付牌照,并未出乎业界的意料。早在2001年,中国移动便推出了“短信手机银行”,2011年又成立中国移动电子商务有限公司,在移动支付领域的探索已长达10年之久。中国电信在支付领域起步较晚,其对移动通信业务不遗余力的投入却彰显出强大的潜力。中国联通则凭借其单独运营的WCDMA网络,积极拓展3G用户,其在移动支付上的布局也值得关注。
  “三大电信央企进军第三方支付,不仅能够丰富业务种类,带来新的业绩增长点,而且能够使原有业务支付变得更加快捷方便。这将有效巩固现有客户量,加强客户黏性,同时吸引更多的新用户入驻,加快行业的整合速度,加快行业内竞争的优胜劣汰。相信未来将有更多的资本注入市场,掀起新一轮的收购、兼并浪潮。”王宁远表示。
  三足鼎立格局开启
  中国超过9亿的用户规模以及移动互联网和智能手机的快速发展,使得手机支付的前景十分看好。但对于电信央企旗下的第三方支付企业来说,拿到牌照只是第一关,接下来的,将是更加白热化的圈地运动以及综合实力的较量。因为其面临的竞争环境非常复杂,不仅有运营商彼此之间的竞争,而且还有与目前已获得或将获得牌照的第三方支付企业的竞争。
  “三大电信运营商的强势介入必将对第三方支付格局产生积极影响。”徐锟告诉记者,此次三大电信运营商支付牌照的顺利拿下,意味着移动支付和手机支付将大踏步前进。电信运营商获得第三方支付牌照后,将凭借强大的用户资源,将手机账号与支付账号无缝连接。目前,三大运营商也均将近场支付作为自身移动支付战略的核心部分。因此,此次三大运营商支付牌照的获得,也可以看做移动支付竞赛将正式起跑。
  与支付宝等成熟支付企业相比,电信运营商作为行业新进入者,其支付公司起步较晚,在软硬件及对自身第三方支付产品营利模式、资源投入调配等方面的考虑还不够周全。加上目前支付宝、银联等成熟企业已强势介入运营商看好的移动支付领域,运营商未来如何结合自身优势开展业务创新,将成为重点考虑的问题。此外,运营商是体制内的大型国企,机构庞大。相比传统第三方支付企业而言,运营商旗下的支付企业在业务开展中有自己独特的渠道资源,如果基于全盘考虑或顾及集团利益,会导致在未来的业务发展中决策不够灵活,企业运转也会相对缓慢。
  与专攻支付领域的企业相比,三大运营商在支付领域的运作稍显经验不足,用户积累数量有限。从长期看,其发展潜力不可小觑。王宁远向记者表示:“三大运营商经济实力雄厚,客户数量多,利用有效客户绑定,能够快速获得业务的扩张,获得较强竞争力。”
  在此次获得第三方支付牌照的3家运营商中,拥有6亿多手机用户的中国移动获益最大。在刚刚过去的2011年,移动支付在中国移动内部被视作KPI考核指标之一。而伴随第三方支付牌照的获得,加上此前的一系列铺垫,2012年将成为中国移动大张旗鼓拓展移动支付业务的重要一年。
  徐锟表示,三大电信运营商的移动支付业务尚处于发展初期,在短期内取得重大突破不太可能。因为随着获牌企业越来越多,在支付领域更为专业的金融机构,以及支付宝、财付通等市场化程度更高、运作更灵活的第三方支付企业,都会是电信运营商强有力的竞争对手。他预计,接下来将有更多的第三方支付厂商加大对移动支付市场的创新和开发力度,并基于移动互联网的支付应用。不过,如果电信央企加快推进移动支付市场跑马圈地,则有望改写未来的第三方支付市场格局。未来,拥有雄厚手机用户资源的电信央企,将和拥有在线支付体验和用户习惯的互联网企业,以及拥有金融资源优势的银联,将长期形成第三方支付行业三足鼎立的局面。
  有望成为行业领导者
  激烈的市场竞争对支付企业的运营管理提出了更高要求,过去一些游走于灰色地带的不规范市场行为将受到严控。企业未来想发展下去,必须具备优秀的资金风险管理、安全服务能力。而技术创新、服务水平、客户价值、风险控制能力将会是贯穿整个行业竞争发展的关键词。徐锟表示,在规范管理以及并购整合方面,电信央企无疑具备非常大的优势。随着第三方支付企业在各项业务上的拓展,未来主流支付企业之间的竞争将演变为提供一站式解决方案等综合实力的较量。与此同时,也会出现依托某些细分市场和特色业务而生存和发展的细分支付企业。在此基础上,从事第三方支付的企业必将增加投资、全面建设和完善第三方支付平台以及布点。同时,由于银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型,涉及支付和结算的全部业务,未来收付结算产业链的各个环节都会有多家企业参与竞争,支付结算行业将迎来多元化快速发展阶段。第三方支付企业特别是电信央企相互之间应针对各自的特点取长补短。只有这样,才能在第三方支付行业的新洗牌中谋求新的发展。
  “考虑到三大电信运营商在第三方支付领域可能遇到的一些障碍,其获得牌照后要走的路依旧很长。”徐锟告诉《国企》记者,第三方支付的参与者特别是三大运营商必须谋求新的发展,才能在行业中生存。此外,各类型的第三方支付平台要找好自己的市场定位,同银行系的业务竞争要错开战场,避免直接冲突,最好寻求合作或实现差异化竞争。第三方支付企业特别是电信央企,只有在技术创新、客户服务、客户价值等方面不断提升,才会有很大的市场空间。
  “盡管目前在支付领域缺乏运营经验,三大运营商具备的资金实力雄厚、网络基础牢固、庞大的电信用户积累以及政策扶持四个先天优势,将是未来竞争的利器。再加上第三方支付平台对企业的实力、信誉的考量尤为重要,而这也是央企拥有的品牌优势。这必将为其加速抢占市场,在第三方支付市场从竞争者逐渐转向领导者做铺垫。”中投顾问IT行业研究员王宁远告诉记者。
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