基于蒙牛“三聚氰胺事件”的危机公关策略分析

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危机公关是企业公关策略中的一项重要内容,通过分析蒙牛在"三聚氰胺事件"前后应用的危机公关原则和策略,得出启示。为市场营销教学提供鲜活的案例,并引导学生熟悉和掌握制定科学危机公关策略的技巧。
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