【摘 要】
：
现阶段加油站之间的竞争归根结底是客户的竞争。为了吸引更多的客户,加油站需要做好客户需求分析,及时为客户提供符合自己需求的优质服务,提高他们的满意度,为以后的销售打下良好的基础。为了更好地达到提高顾客满意度的目的,各加油站需要开展调查工作,了解和掌握顾客不满意的原因,然后根据调查结果进行整改。其次,分析了加油站经营管理中提高顾客满意度的几种策略。顾客满意是对企业及其员工提供的服务和产品的直接、
【机 构】
：
中国石油广东肇庆(区域)销售分公司
论文部分内容阅读
<正>现阶段加油站之间的竞争归根结底是客户的竞争。为了吸引更多的客户,加油站需要做好客户需求分析,及时为客户提供符合自己需求的优质服务,提高他们的满意度,为以后的销售打下良好的基础。为了更好地达到提高顾客满意度的目的,各加油站需要开展调查工作,了解和掌握顾客不满意的原因,然后根据调查结果进行整改。其次,分析了加油站经营管理中提高顾客满意度的几种策略。顾客满意是对企业及其员工提供的服务和产品的直接、全面的评价。同时,顾客满意也是对企业服务、
其他文献
为提升针对高马赫数发动机的模拟能力,对计算方法进行了可压缩性修正,并针对飞行Ma12条件下超燃冲压发动机进行了多状态三维数值模拟,分析了发动机内波系、参数以及燃烧性能特征.研究结果表明:（1）修正后的方法计算所得激波位置及强度与试验值吻合,在激波串模拟、高马赫数发动机模拟上均展现了更优的能力.（2）发动机内形成激波与反射波系,燃烧并未改变波系贯穿流道的基本结构,且随着当量比增加,激波角增大,反射激
近年来,我国地方债发行规模不断扩大,自中央财政不再为地方债信用兜底后,加剧了投资者对债务危机的担忧。本文结合河南省地方债务现状对其债务结构及规模进行分析并基于符合我国国情的修正的KMV模型,收集数据,运用时间序列分析对河南省未来3年进行预测并对地方政府债务违约风险进行度量。实证分析结果表明,河南省未来3年违约风险较小,未超过0.4%的警戒线,但违约概率逐年上升。因此,河南省政府债务风险仍需加以防范
冬奥会刚落下帷幕，围绕着冬奥会吉祥物“冰墩墩”，国家市场监督管理总局展开了一场全国范围内聚焦知识产权保护的行动。此次行动不仅向世界展示了中国政府保护版权的坚定信心，也是监管部门以实际行动响应国务院在不久前印发的《知识产权强国建设纲要（2021-2035）》的强力实施。作为科技前沿阵地的大湾区已率先行动，以区块链等新技术完善保护体系，打破有形和无形的壁垒，成为保护知识产权的利器，以保障粤港澳大
课程思政不仅是育人的方式方法,更是一种教育理念和人才培养的价值旨归,是对"为谁培养人""培养什么样的人""怎样培养人"的回答。课程思政建设要正确理解课程思政与思政课程"同向同行"以及"协同但不等同"的关系,避免课程思政与思政课程的"两张皮""一头热一头冷"等现象。同时,要明确课程思政在人才培养中的系统定位以及课程思政自身的系统性,坚持以"系统"观念推进课程思政全要素建设。在具体实践中,应立足学校定
利用DIS数字实验系统的方法呈现了自感现象发生时的电流变化情况,降低了自感现象教学的难点。通过理论分析,总结了两种自感现象中自感电动势的表达式。在问题拓展的过程中解决了自感系数对自感电动势影响的疑难问题。
随着信用经济广泛地应用于金融的各个领域，保险公司作为金融体系的重要组成部分，通过对资金运用方式的创新以及业务的多元化开展取得了长足的进步，但与此同时，暴雷事件的频发使得保险业不得不重新审视信用风险问题的重要性。因此如何精确有效地度量我国保险公司的信用风险成为保险业管理与控制的重要课题。文章以5家上市保险公司作为研究对象，基于2020年样本保险公司的股票交易数据以及财务报表，运用KMV模型对保险公司
自中国（山东）自贸区成立以来,在加强知识产权强省建设及新旧动能转换起步区基础上,贯彻以制度创新为核心,针对济南、青岛、烟台不同片区功能的划分,为满足自贸区对外开放、创新改革的需求,对知识产权制度创新提出更高的要求。本文在分析山东自贸区知识产权制度创新重要性的基础上,借鉴上海、福建、广州等知识产权制度创新先试先行经验,对山东自贸试验区制度创新路径进行探索,以期进一步拓宽山东自贸区知识产权制度创新路径
目的:探讨TP与EC-T化疗方案在三阴性乳腺癌新辅助化疗中的疗效，并探索铂类与BRCA1突变关系。方法:选取2016年5月-2020年5月在我院诊断三阴性乳腺癌需新辅助化疗的122例患者，均行BRCA检测，将BRCA1胚系突变患者及未突变患者随机分为两组，一组给予TP（62例）方案新辅助化疗，一组给予EC-T（60例）方案新辅助化疗；按照不同因素分析两组pCR差异。结果:TP组pCR率为56.5%
已有研究描述原发性醛固酮增多症（原醛）患者醛固酮浓度变异性。本研究纳入原醛患者340例,进行回顾性队列研究。受试者在三级转诊中心完成肾上腺静脉采血（adrenal venous sampling,AVS）,其中116例在AVS术前数小时测定外周静脉醛固酮水平。AVS由同一介入放射科医生实施,在是否刺激状态下,双侧同时采样,每份样本采3份。主要观察指标包括（1）AVS前和AVS中醛固酮的变化;