藏饰品，不仅完美地诠释着那片雪域文化，更携带着那份原始、粗犷又淳朴的民风民情，它似乎可以抚慰人们无法触及“雪域圣地”的遗憾，因此被都市人视为宝贝。而藏文化传播公司所属的“扎西德勒”星星小玉店就开在王府井。据说，里面的几千种藏饰品都是经活佛亲临现场开光的，吉祥得很。
　　
　　这是一间约40平方米的店铺，但它似乎挂不下4000多种藏饰精品，所以显得琳琅满目，雪域风情浓郁。和以往采访的店不同，星星小玉店的负责人阿佳并不是投资者，她受聘于北京扎西德勒藏文化传播公司。作为店长，阿佳更愿讲述的是如何传播藏文化，而不是经营的成本和利润。听阿佳说每件饰品的内涵和意义都不同，所以顺着她的思路，我一路参观过去，试图从这些开光的饰品中找出能平和心境的启示。不知是这些“法器”的原因，还是受了心理暗示，我捧着一件件饰品，沉浸在阿佳讲述的一件件故事里，竟然在整个采访过程中都忘了兴起“占有”它们的欲望，只想把它们拍下来，展示给人们看。
　　
　　满含异域风情的饰品
　　
　　阿佳介绍，本店所有开光饰品均来自雪域高原，大部分是从西藏民间收集的，具有独特的收藏价值。其中饰品类是以藏银、红珊瑚、绿松石、红玉髓、蜜蜡、天珠、牦牛骨等材质为原料，经藏民精心设计打造而成的手链、项链、挂坠、耳坠、戒指、手串、手镯等；具民族特色的有藏玉、藏刀、藏包、藏挂毯、藏灯笼、藏面具等；具有独特收藏价值的珠峰石画、牛皮画、唐卡、牦牛头骨挂饰等藏族挂件；另外还有一系列聚财祈福的佛教用品：佛像、念珠、藏香、法器……
　　店内饰品的价格从几元到几千元不等，请（顾客把取得开光物品称为“请”）得最好的是价位在200～300元的藏银饰品，由于做工古朴、风格自然奔放，所以备受时尚女性喜爱。另外，天珠也是消费者最感兴趣的饰物之一。由于它弥足珍贵，价格自然要高一些，从五、六百元到几千元都有。阿佳一再强调这里的天珠都是纯天然的，从三眼到九眼，花纹有经过人工打磨和未经雕饰的两种，虽然打磨过的更漂亮些，但因为“雕琢”过，价格反倒便宜得多。看来，人们崇尚自然的心是越来越盛了。
　　
　　经营策略
　　
　　星星小玉店作为“扎西德勒”连锁经营的总店，生意自然红火得很，营业时间从早九点到晚11点，7名导购来回倒班竟也忙不过来。即使不算其他店在此进货的批发量，星星小玉店每日零售额就能达到数千元，休息日销售过万元也很轻松。
　　生意好，导购工资自然也高，她们的月薪加提成每月都有2000多元，这在零售业里算很高了。阿佳说，她的员工喜欢在这工作，并不是因为薪水高，关键是认同藏文化，她们相信这能给她们带来平安如意，而且，公司的管理和经营策略都很人性化，每位顾客进门，导购小姐都会微笑着送上一句诚挚的祝福——“扎西德勒”。把祝福送出去，自己的心灵也得到净化，一派祥和。
　　至于经营手段，她们会为诚心来祈福的顾客送一张八折会员卡。此卡并没规定要消费多少金额才送，关键看顾客对藏文化的认同程度，就算有顾客一次消费数千元，但只是出于新奇或是买来送礼的，她们也不会赠送。这种销售方式我倒是头一回听说，我问道：“你们怎么体察顾客的诚心呢？”阿佳笑着告诉我，“我们自然会观察，真正带着诚心来的，她的神态和言行是虔诚的，看到这些饰物，我们能感觉到她内心的欣喜和满足，这样就会送。”