关于对保险服务策略的分析

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近年来,保险企业在我国各地迅速增长,已呈现出多元化的保险市场,作为第三产业,即广义的服务业,其在国民经济中扮演着越来越重要的角色。由于服务所具有的无形性、不可分割性、差异性及不可储存性等特点,使得服务产品不同于有形产品,对提供服务的保险企业的营销管理同样也提出了更新更高的要求。
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