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2016年9月8日,富国银行因账户欺诈事件爆出丑闻.本文通过分析丑闻事件发生的具体过程,以及该起事件发生的原因和富国银行采取的措施,认为银行应建立声誉风险预警机制、化解机制和后评价机制为一体,声誉风险管理文化为内核的声誉风险防范体系,才能维护商业银行声誉,有效防范声誉风险.
从富国银行丑闻事件看商业银行声誉管理
【摘 要】
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2016年9月8日,富国银行因账户欺诈事件爆出丑闻.本文通过分析丑闻事件发生的具体过程,以及该起事件发生的原因和富国银行采取的措施,认为银行应建立声誉风险预警机制、化解机
【机 构】
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山西财经大学财政金融学院 山西 太原 030006
【出 处】
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时代报告
【发表日期】
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2017年4期
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