论文部分内容阅读
实施有效的质量管理体系的最终目的之一是帮助企业增加顾客满意,因此对于“顾客对其要求满足程度”的了解、判断、总结和采取针对性管理是按GB/T 19001:2008标准实施质量管理体系的主要内容.
顾客要求满足程度或“顾客满意程度”管理的探讨
【摘 要】
：
实施有效的质量管理体系的最终目的之一是帮助企业增加顾客满意,因此对于“顾客对其要求满足程度”的了解、判断、总结和采取针对性管理是按GB/T 19001:2008标准实施质量管理
【机 构】
：
华夏认证中心
【出 处】
：
标准科学
【发表日期】
：
2004年期
其他文献
目的:探讨牵张损伤时血管平滑肌细胞(A7r5)缝隙连接功能的改变及其影响因素.方法:采用细胞牵张损伤装置建立A7r5细胞损伤模型,通过细胞培养、荧光显微镜、共聚焦激光扫描显微
目的：探讨侧脑室穿刺外引流治疗脑干出血的疗效。方法对郑州市第一人民医院神经外科2011年7月～2013年6月收治的脑干出血量≥2ml 共35例患者给予侧脑室穿刺外引流术。结果18例清
目的：探讨剖宫产切口疤痕妊娠（CSP）的诊治方法。方法回顾性分析本科于2009年3月～2013年10月收治的18例CSP患者临床特点及诊治方法。结果本组18例CSP患者中，1例经开腹病灶切除术，16
目的研究乳腺微小肿瘤切除术的体会。方法对我院普外科自2010年6月~2012年6月普外科对于120例乳腺肿物直径在0.3~0.6cm的微小肿瘤,在超声引导下穿刺定位后进行手术切除,并对
A model to correlate and predict the release behavior of drugs from hydrogel nanoparticles is presented in this paper. The nanoparticle is considered as a combi
本文对我国标准资源服务平台的现状进行简要的介绍,重点分析和研究了国家技术标准资源服务平台和地方标准资源服务平台间开展协同服务的模式,并给出了数据交换的接口参数,从
本文梳理了LED产业涉及的主要技术性贸易措施,对其发展趋势、关注重点、技术要求等方面进行分析,并从参与通报评议和标准制定、提高产品技术水平等方面提出了应对建议。
Thi
国内外标准符合性测试工作在近些年发展迅速,本文试对国内外符合性测试标准在数量、质量上进行对比,进而分析标准符合性测试现阶段的发展情况,探究其发展轨迹和发展特点,并提
颈性眩晕的特点是多于回头转颈、起床卧床、伸屈脖子等头颈体位改变时发生,有瞬逝、持续数秒、也有长达整天或数天,发作频率一天数次或一年数次不等,常伴头颈痛、恶心、呕吐
阅读过宋祥彦先生《过程能力指数4个基本特性》一文,对其提出的一些观点不能认同,因此才提出自己的一些看法。本文主要是从其合格品率对过程能力指数的贡献这一错误的观点入