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摘要：宜家作为北欧的著名的家居用品生产商被世界予广泛认同，其近些年在中国的发展更是风生水起，在其蓬勃发展的背后，有着优秀的企业发展战略和丰富的企业文化为其支撑。从“设计师”的角度，以“设计师”的角度分析宜家的生存发展“秘诀”，为国内家具企业提出一些“拙见”，是作者撰写本文的宗旨。
关键词：宜家；发展；发展战略；企业文化；国内家具企业
中图分类号：J022文献标识码：A文章编号：2095-4115（2014）08-121-1
大多数人尤其是年轻人对宜家一定不会陌生，正如我们所知道的那样，宜家是面向大众的家居用品提供商，拥有强大的设计团队，其产品设计风格秉承斯堪的纳维亚“简约、清新、自然”的设计传统，洋溢着浪漫自由的北欧风情，其产品大都采用环保天然的材质，如陶土、桦木、藤、硬纸等。宜家的产品价格低廉，它不追赶前沿时尚，很实用而不缺乏新意，以琳琅满目的产品向人们传递着环保、简约、时尚、温馨的家居文化。
为什么宜家能迅速地在众多家具家居企业中脱颖而出，独树一帜？为什么宜家在中国受到广大中高收入家庭的亲睐和一致好评？为什么宜家在中国能够成功地占领越来越多的市场？这是我们对这样一个传奇品牌的诸多疑问。
首先，我们应该意识到的是在这个生产力快速提高、社会产品极大过剩的时代，消费正在从一种实用的功能消费主义向意义消费主义过渡。人们对宜家商品的关注已经不仅仅停留在它的功能性上，而更多关注的是产品所赋予的文化内涵或其他特殊意义。
其次，我们要分析当今中国一些特定社会阶级的消费现状。我国作为发展中国家，人均消费水平普遍较低，所以在国外被称为一家“典型的家居便利店”的面向大众的低端家居用品提供商，其在中国的市场定位却是中高等收入群体。
当然，我们还要对宜家产品设计的一些成功核心要素进行研究，就拿产品的包装设计来说，其中有许多值得我们借鉴的东西：
（一）在设计包装之前，宜家都要派专业人员对消费群体进行详尽的调查研究，包括用户的消费心理、产品的使用效果反馈以及用户的信息整合等。通过与消费者群体进行交流的调查方法去了解、分析产品包装的实际效果，及时接受使用者的反馈信息并迅速作出调整。
（二）宜家在“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的经营理念下进行了严格的成本控制，采取了一系列措施来保证成本管理目标的实现。在降低产品包装成本上，是从包装的设计、运输和贮存费用上进行有效控制的，例如宜家采用的平板包装策略，不仅使家具在储运过程中的损坏率降低，而且大大缩减了产品的运输成本，使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。
（三）宜家产品包装有着完整的功用性。首先它的识别性很强，以平面、线块、简洁的外形为顾客提供了足够的产品信息，方便人们对某样产品进行了解。其次，宜家以平板包装的形式放置货物，便于陈列展示，产品按照各自的类别被摆放在货架上，这样做起到了更突出、更有目的地宣传和介绍产品的作用，同时也更鲜明地展示其特点、用途、价格和设计理念。
（四）文字、材质和色彩作为包装风格的信息、标识和格调载体，实现了宜家产品包装整体风格的形成和自身特点的建构。
具体说来：
（一）在原材料的采购阶段，宜家就重要的原材料从环保和成本的视角，提出了相应的标准。宜家规定产品的重要原材料（木材）不出自非法采伐的森林，不出自未获认证的原始森林或在地理位置上具有高保护价值的森林，不出自已变成种植园或非森林用林的热带及亚热带雨林等。宜家不仅从政策上进行硬性规定，还派专家亲自到资源地进行实地考察，确保这些规定的有效实施。
（二）在制造阶段，宜家主张用最少的材料制作出最多的产品，并且不会影响产品的外观，使得原材料得到最有效的利用。对于边角废料，宜家绝对不会浪费每一块可能会有用的材料，即使它很小，也要尽可能地把它运用到另一件产品的生产上。而对于已经损坏的产品，设计师们也会尽一切办法维修，重复利用，而不是随意地丢掉。
（三）在配送阶段，平板包装无疑是一个“伟大的创造”，这个“创造”的意义在于其不仅仅降低了运输成本，还使得产品在运输的过程中减少了二氧化碳的排放，减少了对原材料的使用，因此也相应地减少了对环境的破坏。宜家也在不断地开发研究其他包装方式，希望能在运输次数减少的同时，将二氧化碳以及其他的有害物质对环境的影响降到最低。
（四）为了将对环境的影响和浪费降至最低，宜家会不断创造出新材料、新技术并将其应用于生产。例如，为了减少对棉花的过度依赖，宜家在产品中大量使用了包括由纤维素制成的莱塞尔和棉麻混合材料等来替代棉花，同时也给客户带来了新的体验。
（五）我们会经常看到宜家商场里有很多测试仪，用来对产品进行测试。在开发阶段和生产阶段都要进行测试，包括对产品质量、安全性以及产品中的有害化学品和物质。这些必要的测试都是以人为本的，试图将产品中的有害物质对人类和环境的影响降至最低。
在当代充满挑战和竞争的市场上，宜家所体现的人性化特征、可持续发展之道和独特的生产经营策略都是值得我们借鉴的。同时，它的这种绿色环保理念和高度的社会责任感，对指导中国类似产品的设计和思考中国未来设计发展动向有着很深刻的意义，是值得每位设计师和中国家具家居企业学习和深思的。
关键词：宜家；发展；发展战略；企业文化；国内家具企业
中图分类号：J022文献标识码：A文章编号：2095-4115（2014）08-121-1
大多数人尤其是年轻人对宜家一定不会陌生，正如我们所知道的那样，宜家是面向大众的家居用品提供商，拥有强大的设计团队，其产品设计风格秉承斯堪的纳维亚“简约、清新、自然”的设计传统，洋溢着浪漫自由的北欧风情，其产品大都采用环保天然的材质，如陶土、桦木、藤、硬纸等。宜家的产品价格低廉，它不追赶前沿时尚，很实用而不缺乏新意，以琳琅满目的产品向人们传递着环保、简约、时尚、温馨的家居文化。
为什么宜家能迅速地在众多家具家居企业中脱颖而出，独树一帜？为什么宜家在中国受到广大中高收入家庭的亲睐和一致好评？为什么宜家在中国能够成功地占领越来越多的市场？这是我们对这样一个传奇品牌的诸多疑问。
首先，我们应该意识到的是在这个生产力快速提高、社会产品极大过剩的时代，消费正在从一种实用的功能消费主义向意义消费主义过渡。人们对宜家商品的关注已经不仅仅停留在它的功能性上，而更多关注的是产品所赋予的文化内涵或其他特殊意义。
其次，我们要分析当今中国一些特定社会阶级的消费现状。我国作为发展中国家，人均消费水平普遍较低，所以在国外被称为一家“典型的家居便利店”的面向大众的低端家居用品提供商，其在中国的市场定位却是中高等收入群体。
当然，我们还要对宜家产品设计的一些成功核心要素进行研究，就拿产品的包装设计来说，其中有许多值得我们借鉴的东西：
（一）在设计包装之前，宜家都要派专业人员对消费群体进行详尽的调查研究，包括用户的消费心理、产品的使用效果反馈以及用户的信息整合等。通过与消费者群体进行交流的调查方法去了解、分析产品包装的实际效果，及时接受使用者的反馈信息并迅速作出调整。
（二）宜家在“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的经营理念下进行了严格的成本控制，采取了一系列措施来保证成本管理目标的实现。在降低产品包装成本上，是从包装的设计、运输和贮存费用上进行有效控制的，例如宜家采用的平板包装策略，不仅使家具在储运过程中的损坏率降低，而且大大缩减了产品的运输成本，使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。
（三）宜家产品包装有着完整的功用性。首先它的识别性很强，以平面、线块、简洁的外形为顾客提供了足够的产品信息，方便人们对某样产品进行了解。其次，宜家以平板包装的形式放置货物，便于陈列展示，产品按照各自的类别被摆放在货架上，这样做起到了更突出、更有目的地宣传和介绍产品的作用，同时也更鲜明地展示其特点、用途、价格和设计理念。
（四）文字、材质和色彩作为包装风格的信息、标识和格调载体，实现了宜家产品包装整体风格的形成和自身特点的建构。
具体说来：
（一）在原材料的采购阶段，宜家就重要的原材料从环保和成本的视角，提出了相应的标准。宜家规定产品的重要原材料（木材）不出自非法采伐的森林，不出自未获认证的原始森林或在地理位置上具有高保护价值的森林，不出自已变成种植园或非森林用林的热带及亚热带雨林等。宜家不仅从政策上进行硬性规定，还派专家亲自到资源地进行实地考察，确保这些规定的有效实施。
（二）在制造阶段，宜家主张用最少的材料制作出最多的产品，并且不会影响产品的外观，使得原材料得到最有效的利用。对于边角废料，宜家绝对不会浪费每一块可能会有用的材料，即使它很小，也要尽可能地把它运用到另一件产品的生产上。而对于已经损坏的产品，设计师们也会尽一切办法维修，重复利用，而不是随意地丢掉。
（三）在配送阶段，平板包装无疑是一个“伟大的创造”，这个“创造”的意义在于其不仅仅降低了运输成本，还使得产品在运输的过程中减少了二氧化碳的排放，减少了对原材料的使用，因此也相应地减少了对环境的破坏。宜家也在不断地开发研究其他包装方式，希望能在运输次数减少的同时，将二氧化碳以及其他的有害物质对环境的影响降到最低。
（四）为了将对环境的影响和浪费降至最低，宜家会不断创造出新材料、新技术并将其应用于生产。例如，为了减少对棉花的过度依赖，宜家在产品中大量使用了包括由纤维素制成的莱塞尔和棉麻混合材料等来替代棉花，同时也给客户带来了新的体验。
（五）我们会经常看到宜家商场里有很多测试仪，用来对产品进行测试。在开发阶段和生产阶段都要进行测试，包括对产品质量、安全性以及产品中的有害化学品和物质。这些必要的测试都是以人为本的，试图将产品中的有害物质对人类和环境的影响降至最低。
在当代充满挑战和竞争的市场上，宜家所体现的人性化特征、可持续发展之道和独特的生产经营策略都是值得我们借鉴的。同时，它的这种绿色环保理念和高度的社会责任感，对指导中国类似产品的设计和思考中国未来设计发展动向有着很深刻的意义，是值得每位设计师和中国家具家居企业学习和深思的。