【摘 要】
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目的 对风险管理在门诊优质护理服务落实中的效果进行分析.方法 在本次研究研究工作中,随机抽取我院收治的1200例患者作为研究对象,选取其中先就诊的600例患者作为对照组,其
【机 构】
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新疆医科大学第五附属医院门诊部 新疆 830000
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目的 对风险管理在门诊优质护理服务落实中的效果进行分析.方法 在本次研究研究工作中,随机抽取我院收治的1200例患者作为研究对象,选取其中先就诊的600例患者作为对照组,其采用的是常规护理管理模式,后就诊的600例患者为观察组,采用的是风险管理模式,在患者治疗完成之后,对两组患者中出现风险事件的几率等进行统计分析.结果 通过两组患者间的护理数据统计对比可以得知,观察组患者发生护理风险和投诉事件的几率要明显低于对照组患者,且两组患者间的数据差异满足统计学意义,即P<0.05.结论 对于门诊优质护理服务,其采用风险管理模式能够有效提高患者的护理安全性,降低患者在护理中出现风险的几率.
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