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当前新的传媒发展形势,对党报报道突发事件提出了更高的要求。一方是信息日益公开透明;另一方,媒体之间的竞争日益加剧。相对于传统媒体,网络媒体等新媒体可以实现即时性、全天候、互动性传播,在突发事件新闻报道中优势凸显。在重大突发事件报道中,省级党报如何快速反应,如何在快速反应中准确把握导向,既是应该承担的职责所在,也是提升自身公信力和影响力的重要契机。
把握特性 快速反应
所谓突发事件,是指突然发生,已造成或可能造成严重社会危害,需要采取应急措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。而灾难事件往往与人们的生活息息相关,特别是当灾难发生后,人的好奇心表现为一种对不幸事件的倾向性,相对于好事而言,灾难总是更容易成为人们的谈资。此时,如果主流信息供给不足,或信息模糊不清,或信息传播不对称时,流言就会乘虚而入,引起公众的焦虑和恐慌。
美国社会学家奥尔波特和波斯特曼曾提出一个流言公式,即“流言=时间的重要性×模糊性”。从公式中可以看出,消除流言的关键是消除事件的“模糊性”,是尽快告诉公众事件发生的真相。省级党报作为地区主流媒体,必须在突发事件报道中进一步提升应急意识,在突发事件发生后最短时间内发出报道,向受众告知社会上发生的重大事件、重要变化,并先于其他媒体到达受众,形成受众对事件的第一印象和基本判断。必须第一时间通过对突发事件发生的原因进行分析,通过解释性报道和评论对社会舆论进行引导,抢占制高点,赢得话语权。
准确定位 牢记责任
在突發事件中抢新闻会使媒体具有强大的卖点,它的震撼性、负面性和不可预料性能够满足公众的阅读期待。但是从省级党报自身的社会责任而言,在突发事件中抢新闻绝不应该是压倒一切的追求。一旦社会上出现突发事件,省级党报要做到抢新闻与承担社会责任的有机统一,从而促使重大突发事件的危害降到最低。
在重大突发事件中,媒体的责任不仅仅是向公众披露出事件的完整面目,还要推动事件的解决。新闻媒体在突发事件中的表现,很大程度上能够影响突发事件的演变和进程。正确的媒体引导有助于妥善、迅速地处理突发事件,甚至可以化危机为转机,推动社会的健康发展。
今年内蒙古自治区的武川县、察右中旗、达茂旗以及呼伦贝尔市部分地区马铃薯种植出现丰收但大量滞销、农民丰产不丰收的情况。内蒙古日报记者及时报道了这一现象,区内外媒体随即跟进、追踪,中央电视台给予大幅报道。在各级媒体的呼吁下,我区马铃薯卖难问题引起国家有关部门的重视,商务部发出紧急通知,要求各地商务部门充分发挥市场机制作用,强化政府服务职能,完善市场供求信息服务,搭建产销衔接平台,引导企业履行社会责任,尽快缓解内蒙古马铃薯滞销问题。并组织全国大型超市、蔬菜批发商与当地对接,解决土豆卖难问题。相关盟市、旗县积极行动起来,群策群力帮农民牵线搭桥。内蒙古日报及时报道销售进展以及企业从农民手中购买马铃薯的善举。《小区内的爱心传递》、《田野里的欢声笑语》等一批稿件见诸报端,传递着党和政府对广大马铃薯种植户的关心,企业积极认购马铃薯的爱心义举彰显着社会各界对广大马铃薯种植户的帮助。 在各方的共同努力下,马铃薯卖难问题得以缓解。
党报要高度重视重大突发事件报道,认真思考与积极面对,通过反应快速、牢记社会责任的新闻报道,发挥好稳定人心、通报信息、破除谣言、凝聚力量的作用,同时进一步提升自身的公信力和影响力。
(作者单位:内蒙古日报社)
责任编辑:胡达古拉
把握特性 快速反应
所谓突发事件,是指突然发生,已造成或可能造成严重社会危害,需要采取应急措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。而灾难事件往往与人们的生活息息相关,特别是当灾难发生后,人的好奇心表现为一种对不幸事件的倾向性,相对于好事而言,灾难总是更容易成为人们的谈资。此时,如果主流信息供给不足,或信息模糊不清,或信息传播不对称时,流言就会乘虚而入,引起公众的焦虑和恐慌。
美国社会学家奥尔波特和波斯特曼曾提出一个流言公式,即“流言=时间的重要性×模糊性”。从公式中可以看出,消除流言的关键是消除事件的“模糊性”,是尽快告诉公众事件发生的真相。省级党报作为地区主流媒体,必须在突发事件报道中进一步提升应急意识,在突发事件发生后最短时间内发出报道,向受众告知社会上发生的重大事件、重要变化,并先于其他媒体到达受众,形成受众对事件的第一印象和基本判断。必须第一时间通过对突发事件发生的原因进行分析,通过解释性报道和评论对社会舆论进行引导,抢占制高点,赢得话语权。
准确定位 牢记责任
在突發事件中抢新闻会使媒体具有强大的卖点,它的震撼性、负面性和不可预料性能够满足公众的阅读期待。但是从省级党报自身的社会责任而言,在突发事件中抢新闻绝不应该是压倒一切的追求。一旦社会上出现突发事件,省级党报要做到抢新闻与承担社会责任的有机统一,从而促使重大突发事件的危害降到最低。
在重大突发事件中,媒体的责任不仅仅是向公众披露出事件的完整面目,还要推动事件的解决。新闻媒体在突发事件中的表现,很大程度上能够影响突发事件的演变和进程。正确的媒体引导有助于妥善、迅速地处理突发事件,甚至可以化危机为转机,推动社会的健康发展。
今年内蒙古自治区的武川县、察右中旗、达茂旗以及呼伦贝尔市部分地区马铃薯种植出现丰收但大量滞销、农民丰产不丰收的情况。内蒙古日报记者及时报道了这一现象,区内外媒体随即跟进、追踪,中央电视台给予大幅报道。在各级媒体的呼吁下,我区马铃薯卖难问题引起国家有关部门的重视,商务部发出紧急通知,要求各地商务部门充分发挥市场机制作用,强化政府服务职能,完善市场供求信息服务,搭建产销衔接平台,引导企业履行社会责任,尽快缓解内蒙古马铃薯滞销问题。并组织全国大型超市、蔬菜批发商与当地对接,解决土豆卖难问题。相关盟市、旗县积极行动起来,群策群力帮农民牵线搭桥。内蒙古日报及时报道销售进展以及企业从农民手中购买马铃薯的善举。《小区内的爱心传递》、《田野里的欢声笑语》等一批稿件见诸报端,传递着党和政府对广大马铃薯种植户的关心,企业积极认购马铃薯的爱心义举彰显着社会各界对广大马铃薯种植户的帮助。 在各方的共同努力下,马铃薯卖难问题得以缓解。
党报要高度重视重大突发事件报道,认真思考与积极面对,通过反应快速、牢记社会责任的新闻报道,发挥好稳定人心、通报信息、破除谣言、凝聚力量的作用,同时进一步提升自身的公信力和影响力。
(作者单位:内蒙古日报社)
责任编辑:胡达古拉