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通过对情感支付内在机理的研究和情感支付模型的构建，分析情感账户的储存及盘点对员工激励的影响及作用。研究结果显示：（1）情感激励的效果取决于领导者的情感支付的基础管理，需要通过明确情感需求和完成情感积累来实现情感储存，为情感投资积累情感资源。（2）情感管理要像管理财务账户一样盘点情感账户的储存状况，防止领导者情感枯竭或透支。