【摘 要】
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随着全球软件外包业的快速发展，我国的软件外包业面临着难得的发展机遇。为了扩大我国外包企业的业务规模，与国外大客户建立起稳定诚信的合作关系，对印度知名外包企业进行对比研
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随着全球软件外包业的快速发展，我国的软件外包业面临着难得的发展机遇。为了扩大我国外包企业的业务规模，与国外大客户建立起稳定诚信的合作关系，对印度知名外包企业进行对比研究，同时对我国外包企业的现状进行了分析。提出了在学习印度企业的优秀经验的基础上，对我国的外包企业在客户服务水平方面进行改善的具体建议。
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