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乳腺癌是最常见的恶性肿瘤之一，在我国妇女患乳腺癌的发病率占全身恶性肿瘤的7%-10%，我国乳腺癌的发病率每年增长3%-4%，远高于全球平均水平，并有逐渐升高的趋势[1]。个案管理是临床医疗管理系统之一，是一种以患者为中心，包括多学科参与的照护方法，对于高花费及高变异性的患者提供整体性、持续性、协调的照护[2]。护理人员在配合医生采取积极治疗措施及护理常规的同时，运用个案管理模式制定相应的对策方法，采取有针对性的护理，使患者尽快恢复健康。