品管圈在规范急诊患者转运交接管理中的应用效果观察

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目的观察品管圈活动在规范急诊患者转运交接管理中的应用效果。方法通过进行现况调查、目标设定、解析、对策拟定与实施、效果评价与改进等程序开展品管圈活动。比较急诊患者转运交接工作改善前后合格率情况。结果急诊患者转运交接合格率由改善前的82.99%提高至改善后的95.90%,有显著性差异(P<0.01)。结论开展品管圈活动,不仅提高了急诊患者转运交接合格率,规范了转运交接管理程序,增强了护理人员对转运交接的风险意识,保证了患者转运安全,同时还提高了圈员的持续改进理念、团结协作与创新管理能力。
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