2009年，消费类笔记本竞争日趋激烈，市场逐渐饱和，各PC厂商重新加大了在商用笔记本市场的布局，包括方正颐和系列、联想昭阳、Thinkpad系列、惠普probook s系列均有多款产品推出。商用笔记本产品选择范围越来越大，更新换代越来越快，但是对于用户来说，繁多的产品和功能也让用户“挑花了眼”。如何选择一款适用的笔记本电脑也成为困扰行业用户的难题。
　　商务用户对数据信息安全，及整机运行稳定均有很高的要求，所以安全稳定历来是行业用户最为看重的指标。因此，行业用户在选择商用本产品时，数据安全经常作为第一考虑要素。PC厂商在数据安全方面都有自己独到的设计。如方正最新推出的新品颐和A400主打安全稳定，并采用了多项创新设计，能够从硬件、软件等各方面，系统地保障笔记本的使用安全。
　　根据自己的特殊应用需求定制笔记本，也是商务人士极为看重的要素。随着SOHO一族、移动商务人士、科研机关、银行甚至学校的笔记本用户快速增加，不同行业对笔记本电脑的功能要求也千差万别。“按需定制”一直是商用笔记本的主要特色之一，各PC厂商也在积极打造面向不同用户的产品。
　　对于大多数行业用户而言，笔记本电脑每天都要使用，而一般单位又不具备电脑硬件的维修能力，如果笔记本电脑出了问题，不能得到妥善、快速的服务，将对日常工作产生很大影响。因此，PC厂商除了保证笔记本产品性能之外，必须具备完善的服务体系，这也是衡量商用笔记本的重要指标。
　　以颐和系列商用笔记本为例，方正科技建立了“一切以客户为中心、涵盖售前、售中、售后的全程服务体系”，并将这一服务体系贯穿到整个产品设计、生产、销售和客户应用等各个环节，通过先进的电话、网络、多媒体一体化系统平台为行业客户提供了从来电咨询、故障报修到维修服务的一对一专享服务，及全过程监控跟踪服务，使用户享受到尊崇、个性化的五星级个性体验。
　　商用笔记本与普通消费类笔记本最大的不同之处在于，商用笔记本不仅仅是一款产品，而是一个具有全面保障的应用平台。对用户来说，盲目追求产品的外观与性能是不可取的，而应当从自己的应用需求综合考虑，首先满足安全、易用、有保障的基本需求。