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目前,笔者所在的企业已进入改革发展的深水期,真正市场化的运行模式,剧增了企业的生存压力,而持续的改革改制工作,也导致企业内部员工大量心理问题的出现.从多年来从事企业信访工作的经验出发,分析了在企业信访工作中融入信访心理学的意义及其在企业信访工作中所起到的作用,对企业做好信访工作有借鉴意义.