为什么近几年电影市场很火，但反倒放缓了开店速度？
　　开始做多厅影院的时候还是很谨慎的，因为当时没有现在这么旺，所以在选址、前期测算都非常谨慎，相对来说我们的步子缓、也稳。当时可选性很多，都是开发商主动接洽。到现在全国有十几家店，经营状况都很好。原因是一方面前期工作做的比较多，步子比较稳，最早的会员体系建立都很稳当。并且刚好国家对电影市场的推动力度也比较大，我们也算是借势发展。但现在市场发生了一些变化，市场火了之后，资本多了，拿项目就不像以前那样轻松，所以近期步子缓下来了。
　　如何看待票价越来越低？
　　从整个深圳来看，竞争还是比较有序的，外地有些城市已经开始很乱了。近期关注会感受到，看电影越来越便宜，09年3D《地心引力》开始的时候票价120，有巨幕150，再加上爆米花可乐，两个人看场电影要几百块钱，现在不一样了，就算带多几个人，200块钱足够。所以，从早期的高票价，到现在的因为客群基数成长，互联网带来价格的下压，已经走到相对合理的区间，如果再往下走，就会形成恶性的价格竞争。长此以往肯定不好。目前整个市场在规范，市场经营规范了，票价稳定在一个区间，观众的可选择性也多了，今后其实吸引观众进影院的是节目内容和服务。
　　基本上影院的挂牌价差不多，影院层面的竞争不多，主动权掌握在电商手上。
　　现在在线的主动权很大，这个定价和个体操作有关系，定价总在很高的位置，但观众会从各个途径找到折扣、团购等各种优惠，这是一种消费习惯。包括到现在为止，香港还是挂牌价和会员价，网上购票还要加手续费，他们能这样操作是因为多厅影院做的比较早，学习欧美很成熟，行业协会起的作用还是比较大的。中国因为长期消费有这种习惯，门市价谁也不会动。这一次在线售票给行业带来一定的冲击，革新了一种售票方式，整个市场上没人不做在线售票，下一次新的方向在哪里？会不会是门市价的调整？会不会在洗牌之后小影院的逐步过热退出？谁都说不好，肯定还要经过一波震荡，选择方向。但我们觉得最近市场有点过热，下一次震荡应该来的会很快。
　　但不可忽视的是“阿凡达效应”，这部电影已经不局限于电影本身，而是起到了推动电影工业发展的作用。有了第一部，大家对之后的作品翘首以盼，今年传出来2018、2019、2020连续上映三部，有这三部电影做基础，投资者起码对着三年是放心的。再加上漫威的英雄片，以及各类题材的游戏改编作品，近几年国家有件事情做的很好，就是国产电影的高票房完全是政策扶持的结果。到现在为止，观众也很接受国产片，很多时候小制作会有大收益，这也催生了民间资本来拍电影。不过也出现了大片商得到观众认可，小片商的电影连大银幕都上不了。
　　那怎样看电商的票补？这会成为常态吗？
　　我个人觉得，抓流量票补是刚起步的时候做的。现在在线市场已经有三四年了，相对比较成熟。其实最疯狂的时候是去年，票补特别厉害，甚至出现零元看电影的票补，但和电影院的结算也是三四十。我认为市场总会回归理性的，当然资本市场的东西很难去判断，他在前期投入这么多，后续不可能一直补下去，会趋于理性。这些东西电影从业人员要去考虑，不过市场推进到哪一步，谁也挡不住。
　　影院是比较市场化的投资前端，门对门一条街三四家，拿不出好的创意和方式，只能是比票价，而比票价是没有底的，更何况上游还有限价政策。
　　目前也有片方出钱做票补，对这种情况怎样看？
　　市场是有很强自愈能力的，任何行业都一样，都会有为了烘托宣传做一些不是实打实的东西，而是营销手段。这些手段容易被放大，放大之后就会引来负面的东西，中影和国家广电起到引导作用，一些公众人物也会起到监督作用。电影行业还是要健康发展的，偷漏瞒报、票房注水、幽灵场都不能干，之前还想过对团购、在线价格进行梳理，这样会跟市场脱节，观众也不会答应。其实主管部门已经把市场看的很清晰，在团购和在线价格上一直没管。
　　另外还有一种情况，是电商平台同时也是电影的制片方，这种情况可以理解为新店开张打折促销，这样理解就天经地义了。优秀的影片做票补可以以小博大，比如《变形金刚4》，如果不做票补能卖15亿，投入3000万票补，票房升至20亿，这可以归纳到营销里面。
　　票补会不会影响影院排片？
　　还是要再强调一下，影院投资是市场化程度很高的端口，竞争这么激烈，影院有生存压力，租金不低、自身盈利能力有限，就不会太迁就票补，比如今天有两部片子上映，一部是徐克的3D武侠片，另外一部是中小体量的剧情片，后者因为是某票补商的，补1亿的票房，可是预售没人买，补票房又有什么用呢？影院还是要根据观众购票情况排场次。现在影院排片已经很时尚化了，哪个片子能带来收益就排哪个片子。
　　怎样看有很多原本非电影行业的人涌进来？
　　电影行业突然涌进来很多其他行业的人，也会有些乱象。需要政策制定方去告诉市场，有些东西是不能做的。其他行业的人跨界有可能做出新东西，大家都在忧虑行业会怎样发展，电影行业的发展是必须的也是不可逆转的，中途会有一次震荡。Shopping mall里都是大项目，未来能带给观众的观影感受不会差，影院抗风险能力也比较大。现在票房400亿，未来600亿、1000亿都是有可能的，文化市场老龄化之后，新成长起来的人都是有电影消费需求的。
　　目前电商冲击，怎样保持会员增长、维护会员利益？
　　这是摆在我面前最大的问题。因为市场竞争手段很单一，意味着如果有众多的会员，受市场的影响就小，在整个行业竞争到无序之前，已经有自留地了。影院毕竟是体量很小的企业，全年票房好的四五千万、不好的一千万，并且票房刚收进来，有七八百万就已经不是自己的了，剩下200万怎么做维护客户？我们做的比较早，有十几万会员，价格不好做，做服务以前还可以说非会员不能选座，现在这个优势也没了。所以我们目前的会员还有折上折的优惠，只要熟悉价格政策会比网上还便宜一点，特别3D。在线售票这部分，我们免手续费，最后是关于会员服务，市场告诉我们，做单一的服务肯定不行，要做出超出客户期待的东西才能让人满意，我们将积分系统，由观众意愿，将零点场、首映场、见面会拿出来优先，不用花钱用积分换即可。这一部分影院是花钱做维护的。但是我们会员积分是很庞大的数据，我们在做开发，一方面将积分消耗，另一方面让会员得到实惠。我们已经在市场上遴选这样的企业能够将积分消耗掉，又不用花太多成本。
　　在对外宣传上是怎样做的？
　　从一开始到现在，我们一直在迁就市场，这样做不会错。报纸在早期很有用，看的人比较多，现在手机营销，我们都不用打广告，美团、大众直接把消息推送到终端了，还有移动电视媒体，我们注重的是这些。实际上现在只是做了部分宣传上的调整，包括自己运营的微信、微博、Q群等也在做推广，但一家两三千万体量的影城不会有多大的推广力度，毕竟投入小。
　　很多人在探讨影院的多元化经营和社交属性，甚至有影院推出派对、求婚等特色服务，对此有何看法？
　　现阶段多元化是个梦，也是个课题。从多厅影院开始我们就在讲多元化，增加银幕外的收入。但这里面有限制，除了小卖，甲方会限制，甚至会来分小卖的收益。做别的又不允许，做后产品市场又不认可。我们之前做过书吧、音像，每年都会亏钱，后来我甚至将音像产品拿给会员积分换，没人要。
　　这个问题又不能回避，票房盈利的能力会越来越低，影院所能做的是人次，然后通过人次带动周边消费保持盈利，国外的影院能带来收益的业务单元，国内不适应，可能还需要很长一段时间慢慢发展。我们也在寻求引进的东西，第一方便观众，第二带有娱乐性，第三是大家离不开的无形产品的消费。只要有实物、有成本就要关注销售量，这样就怎么都做不过电商。比如坐在影院大堂，连上影院WIFI，大堂本身装饰就是个银幕，可以给大堂换主题，将这个特色服务竞拍创造利润，这对于观众的体验，相当于在迪吧请全场喝香槟，但是确实还需要科技、各方面规划的支持，要专门有一群人去开发，不是靠经营影院的人。经营不细、服务体现不到细处，观众是不会满意的。
　　怎样看待众多和电影有关的新技术？
　　我对新技术持欢迎态度，有新技术出来，说明行业是健康的，也不用担心观众会弃你而去。电影院里面可变的东西比较少，技术上的东西一波一波出来，意味着行业里面可以投入、可以兴起的项目比较多，行业就能长期发展下去，无论是昙花一现、还是长期发展都是有利于这个行业的。观众也欢迎，反正影院投钱、观众感受。我个人觉得，看电影到最后始终要回归传统，电影是什么？电影是放在大银幕上，我享受的文化产品，最终要停留在银幕上，而不是出现在现实中。虚拟现实让人体验一下可以，让你看完整部电影肯定受不了。