风险管理在急诊护理管理中的应用

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目的:为强化急诊护理风险管理,降低护理风险的发生率,为患者提供优质、安全的护理。方法:健全、完善护理风险管理制度,强化安全和护士素质教育,提高护理安全认识,加强业务素质培训,提高护理工作质量,规范仪器设施的应用和管理。结果:护理缺陷发生率、护理投诉下降,患者及家属满意率、急救物品完好率及护理质量在风险管理前后比较差别均有统计学意义(P〈0.05)。结论:实施急诊护理风险管理,对预防护理安全隐患,提高护理质量起到重要作用。
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