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金融行业一直是信息化应用的先行者，各种新技术、新应用层出不穷。可以说，信息化成就了现代金融业，已成为金融机构的核心竞争力之一。保险业，相比银行业而言，信息化一直是相对落后的。有评论指出，相对较少的IT投资额和相对较高的市场集中度，直接导致了保险业的信息化市场始终处于被冷落的境地。相对于业务层面年均30％以上的高速增长所呈现出的红火局面，中国保险业的信息化建设严重滞后，表现在信息化投入偏低，全行业信息化投入占保费收入的比例不足0．9％，而国外同业的投入比例约为5％～6％。投入的偏低导致了信息化应用水平的偏低