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沐浴着新千年的第一缕春风，安徽省税务系统传来了一个令人振奋的消息，芜湖市国税一分局办税服务厅以其良好的职业道德、扎实的工作作风、出色的服务意识，荣获中华全国总工会授予的“全国职工职业道德百佳班组”称号，成为全省税务系统唯一获此殊荣的服务窗口。 芜湖市国税一分局办税服务厅有９名工作人员，担负着辖区内４５０多家企业、１４００多户个体工商户的税务咨询、涉税申请、税务登记、认证报税、纳税申报、发票发售和税款结算工作。作为税务机关面向纳税人的窗口，如何改变过去税务人员一度在一部分人头脑中形成的“脸难看、事难办”的不