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依托现代公共关系的理论基础，从货运保障重点物资运输，全力保障“三农”物资运输，到客运全面改善供给、提升服务质量、加强售票网络建设等方面，描述铁路客货运输中社会公共关系重点。
公共关系管理（PRM）及其在铁路行业应用的研究
【摘 要】
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依托现代公共关系的理论基础，从货运保障重点物资运输，全力保障“三农”物资运输，到客运全面改善供给、提升服务质量、加强售票网络建设等方面，描述铁路客货运输中社会公共关系重
【机 构】
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中国铁道科学研究院运输及经济研究所
【出 处】
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中国铁路
【发表日期】
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2009年8期
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