论文部分内容阅读
这是一名下岗青工快速成长为一名创业老板的传奇经历；这是一个失业的北大毕业生从头再来、连跳三级的传奇故事；创业最红！
一次跳跃：下岗彷徨，选择创业
黄跃佳是一名电子工程师，1965年出生于长沙市一个知识分子家庭，学习了计算机专业、北京理工大学电子技术专业、北京大学光华管理学院经济管理学专业。
从1985年开始在湖南电视机厂工作的7年里，他兢兢业业地工作，先后担任质量管理员、工序管理员、班长、团支部书记、团委宣传、组织委员、计算机与外部设备项目部主管、全面质量管理办公室副主任、总工程师办公室副主任、供应处副处长。正当他为着自己的理想扬鞭催马时，市场无情，激烈的竞争中企业于1997年停产，他和妻子熬到1999年7月，双双下岗，进入社保中心，每月200来块钱低保费。他一下子懵了，觉得个人的努力、奋斗、理想、还有自己的能力几乎在这个世界不复存在。
有一天，他的女儿放学回家问他：“爸爸，我有一个同学的爸爸妈妈都下岗了，一天只吃两餐饭，你和妈妈都下岗了，我以后会不会下岗啊？”
为了一家人的生活，他开始到一家个体企业做高级主管。由于他的精明能干和懂得技术，老板很器重他，月薪也由5000元很快加到6000元。这个待遇，在工资普遍不高的长沙市来说，已经很不错了。但是，每当夜深人静的时候，他就会扪心自问：难道就一辈子在这里为老板干下去吗？是选择创业，还是选择继续打工？
怀才不遇也罢，抱怨运气也罢，经过几个月的思考，他认识到，必须正视这一切。下岗并不意味着没有出路，他应该坚强起来，重新站起来，创业，从头再来！
1999年，黄跃佳辞去高薪个企的职务，义无反顾地开始了他的悲壮而又轰轰烈烈的创业之路。
他一介书生，干什么好呢？一天，黄跃佳看到两份报纸上都在报道：我国“小政府、大社会”格局即将形成，居委会将改制为社区居委会。这使他为之惊喜！他意识到，社区服务产业的发展在中国将进入一个黄金时期。这两篇报道，成为他决定经营社区服务这一产业的起因。
同年10月，他一方面筹集资金注册公司，另一方面进行市场调查，他用了两个多月时间对北京、上海、广州、杭州、浙江、武汉、长沙等城市31个社区服务中心、家政服务公司、连锁洗衣中心、鞋类护理中心作了调查，掌握了中国社区服务业的一些基本情况，参加中国第二届国际特许经营研讨会，学习世界知名连锁企业的成功经验。
2000年元月，他大胆地举债50万，实现了人生创业的第一步跳跃：他以个人90%的股份创办长沙万众和家政服务有限公司。
二次跳跃：小题大做，大题小做
企业注册了，行业前景不错，但市场的拓展远远不是他想像的那样简单。由于社会对这个行业的偏见、朋友对他所从事的行业的不理解、行业本身的混乱无序，以及该行业利润薄、管理难度大、从业人员流动性大和就业观念落后等问题，一开张他就举步维艰。
记得他穿着蓝色工作服，第一次上门进行卫生和修理方面的服务，面对与他年龄相近的一位张先生，当时的感受真让他这一辈子也不能忘记！那张先生见他，文质彬彬，当头就问：“你是不是大学毕业？”“我是北京大学毕业生。”黄跃佳老老实实地说。张先生有些吃惊。看着他熟练地搞卫生，张先生迷惑了。干了大半天，当他完成服务，张先生将126元服务费递给他的时候，忍不住问又他：“你是不是犯过错误？”黄跃佳无言。当时他感觉有人在用鞭子抽他。无话可说，真想放弃。
当时，有人断言：“黄跃佳，用不了两年，你这个公司就会偃旗息鼓，自动垮台。”
是啊，不赚钱的公司，能开多久？那段时间，周围的人对他说，到了60岁，你还是个搞卫生的。朋友们也问他为什么搞这个行业？
黄跃佳只是回答他们的是四个字：“小题大做”。
因为有对社会的责任感和对事业的执著，他没日没夜地带领与他一起创业的下岗失业人员努力地工作着。在全体员工的共同努力下，公司整合原白天鹅连锁洗衣。通过公司规范化管理，投资并联动服务项目，到2000年底，公司拓展了17个大项目，30多个小项目，同步对11个社区服务项目进行了市场调研，第一年完成产值15万元，举办免费培训班11期，人数达271人，在公司直接就业的下岗职工达100多人次。
创业艰难百战多。他们当年全年获利只有1.89万元。不够发工资奖金。
虽然没有赚到钱，但他们的干劲十足。社区居民对“万众和”的认同感却增强了，下岗失业人员来公司求职的越来越多了。黄跃佳又要“大题小做”了：通过社区小小服务，实现中国最大的一件事：大就业。
大题小做，小题大做，都要做得更出色，没有前人的经验可以借鉴。社区对他们的要求也越来越高，给他的压力也就越来越大。如何提高企业的核心竞争力，增强企业的造血功能，创造更多的岗位，缩短公司原始积累的时间，这已成为公司发展最重要的课题。他们只有不停地探索，探索。
艰难的2000年，虽然没有多少收益，但让他黄跃佳与“万众和”全体员工获得了经验，更重要的是获得了行业发展的新思路。
总结2000年的工作，黄跃佳决定实现企业的二次跳跃：他提出了“万众和”由从事简单劳动服务的家政服务向社区服务领域拓展，对公司进行内部股份改造，实行优秀员工持股，同时明确公司所从事社区服务产业的发展方向：社区服务业社会化运作、网络化管理、产业化经营，发展社区服务业、拓宽就业渠道。
2001年，二次跳跃，“万众和”进入了一个新的发展阶段。当朋友说他是下岗职工中的幸运儿时，他对他们说，只要你们改变就业观，投身到自己的事业中，都会成为幸运儿。
三次跳跃：走向网络，创造奇迹
2002年2月，他的公司更名为“长沙万众和社区服务网络有限公司”，并建成湖南省第一个社区服务专业网站——万众和国际网站www.china-wzh.com。
黄跃佳实现了企业的第三次跳跃。
黄跃佳提出：以网络中心为枢纽，以深入社区的服务工作站为窗口，创造岗位、提供就业、关爱老人、倡导文明、诚信为本、服务万众。
在全国他们率先推出了“社区就业服务消费卡”和社区“夕阳红星光助老服务卡”18900多张，累计提供22万多个服务工时，为2600多人次下岗失业人员提供了社区服务就业机会；
“万众和”所开辟的四大主导产品：基础服务、信息咨询、终端物流配送、网络服务已逐步完善与扩展，目前在全市已设立社区服务就业工作站17个，区级分部3个，已与厦华电子、联通、嘉沙实业、光大、交行、金海林物业等十几家大型机构建立了战略联盟，“万众和”已进入了一个稳步、快速发展阶段。
为了促进社区服务产业，提升社区服务行业管理水平，他们在全国率先开发了《“万众和”社区服务网络创业软件》；为了更好的协助社区居民委员会推动“数字社区”的建设，他们开发了《社区（居委会）信息化管理系统软件》；目前，他们以两个软件为工具，以连锁、特许经营为模式，已向全国70多个地区进行推广；
有人说，要是多有几个像黄跃佳这样的人“下岗”，我们国家的老百姓就会多很多人再就业了。这话说得有点儿玄，但里面却有一个很朴素的道理。
有一位大学生毕业后到他的公司应聘。那男孩子听说他的公司实习阶段只有五六百元时，他气愤地掳起衣袖，露出一块昂贵的手表，对黄跃佳说：“你知道我这块手表值得多少钱吗？”黄跃佳摇摇头。他神气地说：“2万多块！”黄跃佳告诉他：“父母给你的，不可能一生一世供你享用。像你这样的大学毕业生，走进人群里就像掉进了大海，多得看不见。”那大学生迷惑不解。黄跃佳说：“自己创业得来的才是最好的。”
（独家撰稿，严禁转载）
编者按：
黄跃佳这样具有高知识水平的创业者现在越来越多，21世纪的创业再不像以前那样轻松写意。在上世纪80年代，你只要创业，不论做什么，就算你开一间小卖铺，现在也可能有几十上百万身家；在上世纪90年代，你只要懂技术，科技创业的时代会自然把你捧上财富的领取台；而在21世纪的今天，你即使选项正确，资金充足，营销得当，也可能因跟不上形势或因不懂科学管理而失败。现在是真正的信息时代，现在的成功者只属于科学创业者。
在真正的商场上，一条信息可以价值百万千万，一个有知识的科学管理者可以救活一个企业。因此，只有不断充电、不断学习的创业者才有可能傲立潮头，挥洒淘金。换句话说，人家卖大豆都上网卖到美国了，没有点知识、不讲科学行么！
编辑/廖春生
一次跳跃：下岗彷徨，选择创业
黄跃佳是一名电子工程师，1965年出生于长沙市一个知识分子家庭，学习了计算机专业、北京理工大学电子技术专业、北京大学光华管理学院经济管理学专业。
从1985年开始在湖南电视机厂工作的7年里，他兢兢业业地工作，先后担任质量管理员、工序管理员、班长、团支部书记、团委宣传、组织委员、计算机与外部设备项目部主管、全面质量管理办公室副主任、总工程师办公室副主任、供应处副处长。正当他为着自己的理想扬鞭催马时，市场无情，激烈的竞争中企业于1997年停产，他和妻子熬到1999年7月，双双下岗，进入社保中心，每月200来块钱低保费。他一下子懵了，觉得个人的努力、奋斗、理想、还有自己的能力几乎在这个世界不复存在。
有一天，他的女儿放学回家问他：“爸爸，我有一个同学的爸爸妈妈都下岗了，一天只吃两餐饭，你和妈妈都下岗了，我以后会不会下岗啊？”
为了一家人的生活，他开始到一家个体企业做高级主管。由于他的精明能干和懂得技术，老板很器重他，月薪也由5000元很快加到6000元。这个待遇，在工资普遍不高的长沙市来说，已经很不错了。但是，每当夜深人静的时候，他就会扪心自问：难道就一辈子在这里为老板干下去吗？是选择创业，还是选择继续打工？
怀才不遇也罢，抱怨运气也罢，经过几个月的思考，他认识到，必须正视这一切。下岗并不意味着没有出路，他应该坚强起来，重新站起来，创业，从头再来！
1999年，黄跃佳辞去高薪个企的职务，义无反顾地开始了他的悲壮而又轰轰烈烈的创业之路。
他一介书生，干什么好呢？一天，黄跃佳看到两份报纸上都在报道：我国“小政府、大社会”格局即将形成，居委会将改制为社区居委会。这使他为之惊喜！他意识到，社区服务产业的发展在中国将进入一个黄金时期。这两篇报道，成为他决定经营社区服务这一产业的起因。
同年10月，他一方面筹集资金注册公司，另一方面进行市场调查，他用了两个多月时间对北京、上海、广州、杭州、浙江、武汉、长沙等城市31个社区服务中心、家政服务公司、连锁洗衣中心、鞋类护理中心作了调查，掌握了中国社区服务业的一些基本情况，参加中国第二届国际特许经营研讨会，学习世界知名连锁企业的成功经验。
2000年元月，他大胆地举债50万，实现了人生创业的第一步跳跃：他以个人90%的股份创办长沙万众和家政服务有限公司。
二次跳跃：小题大做，大题小做
企业注册了，行业前景不错，但市场的拓展远远不是他想像的那样简单。由于社会对这个行业的偏见、朋友对他所从事的行业的不理解、行业本身的混乱无序，以及该行业利润薄、管理难度大、从业人员流动性大和就业观念落后等问题，一开张他就举步维艰。
记得他穿着蓝色工作服，第一次上门进行卫生和修理方面的服务，面对与他年龄相近的一位张先生，当时的感受真让他这一辈子也不能忘记！那张先生见他，文质彬彬，当头就问：“你是不是大学毕业？”“我是北京大学毕业生。”黄跃佳老老实实地说。张先生有些吃惊。看着他熟练地搞卫生，张先生迷惑了。干了大半天，当他完成服务，张先生将126元服务费递给他的时候，忍不住问又他：“你是不是犯过错误？”黄跃佳无言。当时他感觉有人在用鞭子抽他。无话可说，真想放弃。
当时，有人断言：“黄跃佳，用不了两年，你这个公司就会偃旗息鼓，自动垮台。”
是啊，不赚钱的公司，能开多久？那段时间，周围的人对他说，到了60岁，你还是个搞卫生的。朋友们也问他为什么搞这个行业？
黄跃佳只是回答他们的是四个字：“小题大做”。
因为有对社会的责任感和对事业的执著，他没日没夜地带领与他一起创业的下岗失业人员努力地工作着。在全体员工的共同努力下，公司整合原白天鹅连锁洗衣。通过公司规范化管理，投资并联动服务项目，到2000年底，公司拓展了17个大项目，30多个小项目，同步对11个社区服务项目进行了市场调研，第一年完成产值15万元，举办免费培训班11期，人数达271人，在公司直接就业的下岗职工达100多人次。
创业艰难百战多。他们当年全年获利只有1.89万元。不够发工资奖金。
虽然没有赚到钱，但他们的干劲十足。社区居民对“万众和”的认同感却增强了，下岗失业人员来公司求职的越来越多了。黄跃佳又要“大题小做”了：通过社区小小服务，实现中国最大的一件事：大就业。
大题小做，小题大做，都要做得更出色，没有前人的经验可以借鉴。社区对他们的要求也越来越高，给他的压力也就越来越大。如何提高企业的核心竞争力，增强企业的造血功能，创造更多的岗位，缩短公司原始积累的时间，这已成为公司发展最重要的课题。他们只有不停地探索，探索。
艰难的2000年，虽然没有多少收益，但让他黄跃佳与“万众和”全体员工获得了经验，更重要的是获得了行业发展的新思路。
总结2000年的工作，黄跃佳决定实现企业的二次跳跃：他提出了“万众和”由从事简单劳动服务的家政服务向社区服务领域拓展，对公司进行内部股份改造，实行优秀员工持股，同时明确公司所从事社区服务产业的发展方向：社区服务业社会化运作、网络化管理、产业化经营，发展社区服务业、拓宽就业渠道。
2001年，二次跳跃，“万众和”进入了一个新的发展阶段。当朋友说他是下岗职工中的幸运儿时，他对他们说，只要你们改变就业观，投身到自己的事业中，都会成为幸运儿。
三次跳跃：走向网络，创造奇迹
2002年2月，他的公司更名为“长沙万众和社区服务网络有限公司”，并建成湖南省第一个社区服务专业网站——万众和国际网站www.china-wzh.com。
黄跃佳实现了企业的第三次跳跃。
黄跃佳提出：以网络中心为枢纽，以深入社区的服务工作站为窗口，创造岗位、提供就业、关爱老人、倡导文明、诚信为本、服务万众。
在全国他们率先推出了“社区就业服务消费卡”和社区“夕阳红星光助老服务卡”18900多张，累计提供22万多个服务工时，为2600多人次下岗失业人员提供了社区服务就业机会；
“万众和”所开辟的四大主导产品：基础服务、信息咨询、终端物流配送、网络服务已逐步完善与扩展，目前在全市已设立社区服务就业工作站17个，区级分部3个，已与厦华电子、联通、嘉沙实业、光大、交行、金海林物业等十几家大型机构建立了战略联盟，“万众和”已进入了一个稳步、快速发展阶段。
为了促进社区服务产业，提升社区服务行业管理水平，他们在全国率先开发了《“万众和”社区服务网络创业软件》；为了更好的协助社区居民委员会推动“数字社区”的建设，他们开发了《社区（居委会）信息化管理系统软件》；目前，他们以两个软件为工具，以连锁、特许经营为模式，已向全国70多个地区进行推广；
有人说，要是多有几个像黄跃佳这样的人“下岗”，我们国家的老百姓就会多很多人再就业了。这话说得有点儿玄，但里面却有一个很朴素的道理。
有一位大学生毕业后到他的公司应聘。那男孩子听说他的公司实习阶段只有五六百元时，他气愤地掳起衣袖，露出一块昂贵的手表，对黄跃佳说：“你知道我这块手表值得多少钱吗？”黄跃佳摇摇头。他神气地说：“2万多块！”黄跃佳告诉他：“父母给你的，不可能一生一世供你享用。像你这样的大学毕业生，走进人群里就像掉进了大海，多得看不见。”那大学生迷惑不解。黄跃佳说：“自己创业得来的才是最好的。”
（独家撰稿，严禁转载）
编者按：
黄跃佳这样具有高知识水平的创业者现在越来越多，21世纪的创业再不像以前那样轻松写意。在上世纪80年代，你只要创业，不论做什么，就算你开一间小卖铺，现在也可能有几十上百万身家；在上世纪90年代，你只要懂技术，科技创业的时代会自然把你捧上财富的领取台；而在21世纪的今天，你即使选项正确，资金充足，营销得当，也可能因跟不上形势或因不懂科学管理而失败。现在是真正的信息时代，现在的成功者只属于科学创业者。
在真正的商场上，一条信息可以价值百万千万，一个有知识的科学管理者可以救活一个企业。因此，只有不断充电、不断学习的创业者才有可能傲立潮头，挥洒淘金。换句话说，人家卖大豆都上网卖到美国了，没有点知识、不讲科学行么！
编辑/廖春生