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<正> 一、什么是“零层管理” 零层管理,也有人将它译作“零管理层”管理。它是美国通用电气公司在20世纪80年代以后所实行的组织变革的重要内容之一。说它是组织管理新模式,是因为它是通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇自1981年上任以后才开始推行的,是他有别于其他管理者的一种新的管理模式;另一种原因是,尽管这种方式很有效,但还鲜为人知。