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摘要：在科技高速发展的时代，微信、道客阅读等一系列手机软件充斥着人们的生活，电子书的使用量仿佛已经超越了纸质书籍，而前往图书馆借书、阅读的人却越来越少。本文依据对大学生图书借阅情况的调查问卷反馈信息得知，有些学生不去图书馆的原因一方面是宿舍与图书馆的距离远，另一方面是课程安排与去图书馆的时间有冲突。本文基于此，从学校、图书馆、项目等方面展开论证，开展研究及提出建议方案
关键词：书籍借阅 公众号 借阅管理 图书馆电子系统
目前共享经济大热，国内共享图书也开始实行，想要看什么书，可以先在网络上自行查找，在家下载一张借书单，不管是经典图书，还是畅销书，24小时内就可以送到家，一本书看了十几天也只是花费一元左右——不仅省去了买书的开支，也省下了去图书馆的时间成本。而如果要去图书馆借书阅读的话，对于书籍借阅管理系统来说，比如RFID应用在图书管理系统——设在馆内各区域的RFID感应器，可以轻松找到每本书的下落，即使是被读者放错位置的书籍也能够依据时间、距离轻而易举地找到，使图书借阅工作更加方便。
一、问卷分析
图书馆这座知识宝库是大学生学习的一个宝贵资源，如果能充分有效利用图书馆的书籍资源，将会对学生的专业学习和研究带来很大帮助。下面是对图书借阅情况的问卷调查分析，线上问卷的所有填写对象中，大一学生占大多数，大二、大三和大四有少部分学生参与。
根据问卷数据统计，大约3/4的学生遇到过书籍未按分类摆放好的现象。个别学生未能遵守图书馆制定的借阅制度，存在阅读图书后未归还到书架上，随意摆放回书架上，或者是为了方便自己下次阅读而把图书放在隐蔽的角落里的情况。这些做法一方面可能会造成书籍的损坏，另一方面，也给其他学生在借阅该图书时造成困难，为管理人员的整理和归类工作带来不便。针对此现象，需要明确图书馆规定，督促学生遵守借阅图书规则，同时增加负责检查书籍和书籍整理摆放的人员，也可采用电子技术对书籍进行管理，这样既节省人力，又提高了工作效率。
在所有参与调查的学生中，不知道如何选择与专业相关书籍的学生占2/3，其中有83.33%的学生书籍难度存在疑问。由于一些书的专业名词和专业术语较多，导致学生理解困难，阅读吃力，所以不清楚自身的可接受程度。另一个重要原因是书籍所含知识针对的专业内容不清晰，所学专业可使用的扩展书籍没有得到有效推荐。综合来看，图书馆里一些书籍得不到有效的推荐或关注，就无法发挥书籍本身的价值，会造成大量的图书资源闲置的现象，最终形成资源的浪费。
对此，基于学校的图书进行统筹分类和管理，收集学生专业、年级、学习状况、阅读习惯等一系列信息，在一个公众平台上推荐相关的辅助学习书籍，传播好书的基本信息，书籍曾经的阅读者也可以分享感受和见解，以此让一些闲置的优秀图书得到充分利用，同时还会使学生及时获得课堂以外的相关专业知识，丰富知识架构体系，提高学习效率。
对前往图书馆的学生进行统计发现，超过半数的学生前往图书馆的频率为一周一到两次；几周去一次和一周几乎天天去的所占比例相当，约各占22.22%；从没有去过图书馆的学生极少。根据反馈的不常去或不去图书馆的原因得知，一些学生是因为宿舍与图书馆的距离远，还有一些学生因为课程安排而没有时间前往图书馆学习。
从上述情况可以看出，网络信息化管理，提供快速便捷的借书、还书服务具备了实用性和有效性，为不能亲自前往图书馆的学生提供了方便、快捷的借书、还书途径，让他们随时随地可以进行图书的借、还、捐，能够避免一些人为操作的失误，使借阅过程更加便捷高效，加快了图书流动速度。此外，学校方面也可以适当举办一些读书活动，进行外界环境的激励与引导。这样学生就可以阅读到更多的所需书籍。
二、解决方案
针对上述问题，我们提出了以下三个解决方案。
（一）学校的宣传、奖励及相关活动
学校可以定期举办一些相关活动，并建立奖励机制，对于参与这些活动的学生进行奖励，促进学生读书以及参与活动的积极性。学校可以举办书籍交流分享活动，让学生进行书籍推荐以及书籍交流，写一些对应的文章和读后感等，在全校范围内进行评选，根据书籍类目进行分类评选，根据最后评选结果，给予活动参与者相应奖励，这样就可以提高学生对各种不同类型书籍的阅读兴趣。对于参与投票的学生设置限制条件，例如只能投给看完完整文章的读者，看完的文章越多，能投的票和对象就越多。还可以对看完文章的投票者进行排名，并根据排名给予相应奖励。这样不仅能促进投票学生的积极性，还可以拓宽学生的眼界，增加知识面的广度，发现学生感兴趣的书以及对学生学习有更大帮助的书。图书馆可以根据这种评选活动的投票以及一些数据进行分析，根据学生的兴趣和需求，对图书馆内的书籍进行相应的调整，以供学生借阅。学校方面更要依据这类活动的数据结果，进行关于图书馆的宣传，让学生更加有兴趣前往图书馆进行借阅。
（二）电子芯片及相关电子系统
针对在对应位置未找到相应书籍以及书籍未归还至指定位置等一系列的相关问题，我们认为在书籍中加入电子芯片，并建立相关电子系统是一个很高效的方式。利用电子芯片记载书籍信息，并记录借出还入者信息，可高效定位到书籍位置，也可以根据借阅者信息了解到对各种书目的需求量以及借阅情况。图书馆可以利用电子感应设备，进行更加快速的借还流程，节省时间，学生归还书籍时，只需要将书籍放置在感应装置之上，便可以轻松归还所借书籍，再由专人将书籍放回书架，并在系统内记录书籍位置记录，以便之后的学生进行借阅。在书架上加上相应的感应装置更可以大大节省时间，方便学生借还，只要将书籍放置在书架上，感应系统便可自动记录和更新书籍信息及摆放位置，不需要专人录入系统。这样，书籍不仅不需要归还至指定位置，还可以根据需求量大小新增书籍数目以及改變摆放位置。学生可以通过电子系统直接搜索相关书目，并了解书目内容及摘要，根据自身学习情况和理解能力，借阅到适合自己的书籍，并快速找到书籍所在位置。电子系统也可以根据对学生的专业、基础成绩、所学科目、历史借阅情况等进行分析、记录，并向学生进行书籍推荐，让学生有机会看到更多自己感兴趣的、对自己的学习有帮助的书，使学生在这些领域更加精通，为将来的学习、就业提供帮助。图书馆中的书籍在被归还和被借阅时，都会有更加精确的记录，管理员可以通过电子系统，更加直观、简便地了解到书籍使用情况以及在馆数目、借出数目、借阅人员，更加方便图书管理以及借出书籍的归还操作。 （三）建立微信公众号平台
为了充分利用图书资源，使服务工作更加智能，顺应时代潮流，我们认为图书馆可结合电子设备技术，建立相应的微信公众号平台，对图书借阅进行智能化管理。公众号可记录用户的信息，并针对用户的专业及兴趣爱好甚至历史搜索，推荐或提供有关书籍，并提供作者、书号、简介等信息，使学生能够及时获得课堂以外的专业知识，丰富知识架构体系，也能使一些闲置的优秀图书得到充分利用，方便借书还书以及相关续借等工作。首先，让用户完善个人基本信息认证，例如姓名、学号等信息后，以便查找所需书籍以及该书的借阅信息，避免一些人为的操作失误，使借阅过程更加便捷高效。其次，通過提供类似于快递的服务获得盈利收益，主要帮助一些学生前往图书馆取书还书，保证书籍按照规定摆放，为学生提供便利的同时，也可以加快图书的流动速度。通过这种方式，也可以增加学生的阅读兴趣以及学校图书馆的利用率。还可以通过招收学校志愿者增加“跑腿”人手并给予补贴，这样可丰富学生的课余生活，增加“跑腿”学生的经济收入，更可以增强学生之间的交流，增进学生之间的关系。学生通过微信公众号还可以与借阅相同类型书籍的学生进行交流，增进学生对书籍的了解，拓宽学生的交友范围。图书馆中的书籍在被归还和被借阅时，也会有更加精确的记录，图书馆管理员可以通过电子系统，更加直观地了解到书籍的使用情况，方便图书管理以及借出书籍的归还操作。
三、结语
通过调查可以了解到学校图书馆使用情况以及书籍借阅存在的问题，对其进行分析和思考后，提出了上述解决方案，其中包括外界环境因素的激励和推广，以及利用电子科技和公众平台进行管理和指导。本调查贴近学生的学习和生活，真实反映了部分大学生的态度和行为，结合实际提出了切实可行的解决方案，希望能够缓解图书馆出现的问题，为学生打造一个书香气息浓郁的大学环境，方便学生借阅书籍，有效扩展专业知识的学习，同时也使图书馆的工作更加高效。
参考文献：
[1]广州睿丰德信息科技有限公司.RFID智能图书管理系统[J/OL].（2017-09-22）. http：//solution.rfidworld.com. cn/2017_09/f0512b452d78eb67.html.
★基金项目：本文系上海立信会计金融学院大学生创新创业训练计划资助项目（项目编号：201911047117Y）。
（作者简介：刘晓宇，女，上海立信会计金融学院金融科技学院本科在读，研究方向：金融科技；徐沁媛，女，上海立信会计金融学院金融科技学院本科在读，研究方向：金融科技）（责任编辑 刘冬杨）
关键词：书籍借阅 公众号 借阅管理 图书馆电子系统
目前共享经济大热，国内共享图书也开始实行，想要看什么书，可以先在网络上自行查找，在家下载一张借书单，不管是经典图书，还是畅销书，24小时内就可以送到家，一本书看了十几天也只是花费一元左右——不仅省去了买书的开支，也省下了去图书馆的时间成本。而如果要去图书馆借书阅读的话，对于书籍借阅管理系统来说，比如RFID应用在图书管理系统——设在馆内各区域的RFID感应器，可以轻松找到每本书的下落，即使是被读者放错位置的书籍也能够依据时间、距离轻而易举地找到，使图书借阅工作更加方便。
一、问卷分析
图书馆这座知识宝库是大学生学习的一个宝贵资源，如果能充分有效利用图书馆的书籍资源，将会对学生的专业学习和研究带来很大帮助。下面是对图书借阅情况的问卷调查分析，线上问卷的所有填写对象中，大一学生占大多数，大二、大三和大四有少部分学生参与。
根据问卷数据统计，大约3/4的学生遇到过书籍未按分类摆放好的现象。个别学生未能遵守图书馆制定的借阅制度，存在阅读图书后未归还到书架上，随意摆放回书架上，或者是为了方便自己下次阅读而把图书放在隐蔽的角落里的情况。这些做法一方面可能会造成书籍的损坏，另一方面，也给其他学生在借阅该图书时造成困难，为管理人员的整理和归类工作带来不便。针对此现象，需要明确图书馆规定，督促学生遵守借阅图书规则，同时增加负责检查书籍和书籍整理摆放的人员，也可采用电子技术对书籍进行管理，这样既节省人力，又提高了工作效率。
在所有参与调查的学生中，不知道如何选择与专业相关书籍的学生占2/3，其中有83.33%的学生书籍难度存在疑问。由于一些书的专业名词和专业术语较多，导致学生理解困难，阅读吃力，所以不清楚自身的可接受程度。另一个重要原因是书籍所含知识针对的专业内容不清晰，所学专业可使用的扩展书籍没有得到有效推荐。综合来看，图书馆里一些书籍得不到有效的推荐或关注，就无法发挥书籍本身的价值，会造成大量的图书资源闲置的现象，最终形成资源的浪费。
对此，基于学校的图书进行统筹分类和管理，收集学生专业、年级、学习状况、阅读习惯等一系列信息，在一个公众平台上推荐相关的辅助学习书籍，传播好书的基本信息，书籍曾经的阅读者也可以分享感受和见解，以此让一些闲置的优秀图书得到充分利用，同时还会使学生及时获得课堂以外的相关专业知识，丰富知识架构体系，提高学习效率。
对前往图书馆的学生进行统计发现，超过半数的学生前往图书馆的频率为一周一到两次；几周去一次和一周几乎天天去的所占比例相当，约各占22.22%；从没有去过图书馆的学生极少。根据反馈的不常去或不去图书馆的原因得知，一些学生是因为宿舍与图书馆的距离远，还有一些学生因为课程安排而没有时间前往图书馆学习。
从上述情况可以看出，网络信息化管理，提供快速便捷的借书、还书服务具备了实用性和有效性，为不能亲自前往图书馆的学生提供了方便、快捷的借书、还书途径，让他们随时随地可以进行图书的借、还、捐，能够避免一些人为操作的失误，使借阅过程更加便捷高效，加快了图书流动速度。此外，学校方面也可以适当举办一些读书活动，进行外界环境的激励与引导。这样学生就可以阅读到更多的所需书籍。
二、解决方案
针对上述问题，我们提出了以下三个解决方案。
（一）学校的宣传、奖励及相关活动
学校可以定期举办一些相关活动，并建立奖励机制，对于参与这些活动的学生进行奖励，促进学生读书以及参与活动的积极性。学校可以举办书籍交流分享活动，让学生进行书籍推荐以及书籍交流，写一些对应的文章和读后感等，在全校范围内进行评选，根据书籍类目进行分类评选，根据最后评选结果，给予活动参与者相应奖励，这样就可以提高学生对各种不同类型书籍的阅读兴趣。对于参与投票的学生设置限制条件，例如只能投给看完完整文章的读者，看完的文章越多，能投的票和对象就越多。还可以对看完文章的投票者进行排名，并根据排名给予相应奖励。这样不仅能促进投票学生的积极性，还可以拓宽学生的眼界，增加知识面的广度，发现学生感兴趣的书以及对学生学习有更大帮助的书。图书馆可以根据这种评选活动的投票以及一些数据进行分析，根据学生的兴趣和需求，对图书馆内的书籍进行相应的调整，以供学生借阅。学校方面更要依据这类活动的数据结果，进行关于图书馆的宣传，让学生更加有兴趣前往图书馆进行借阅。
（二）电子芯片及相关电子系统
针对在对应位置未找到相应书籍以及书籍未归还至指定位置等一系列的相关问题，我们认为在书籍中加入电子芯片，并建立相关电子系统是一个很高效的方式。利用电子芯片记载书籍信息，并记录借出还入者信息，可高效定位到书籍位置，也可以根据借阅者信息了解到对各种书目的需求量以及借阅情况。图书馆可以利用电子感应设备，进行更加快速的借还流程，节省时间，学生归还书籍时，只需要将书籍放置在感应装置之上，便可以轻松归还所借书籍，再由专人将书籍放回书架，并在系统内记录书籍位置记录，以便之后的学生进行借阅。在书架上加上相应的感应装置更可以大大节省时间，方便学生借还，只要将书籍放置在书架上，感应系统便可自动记录和更新书籍信息及摆放位置，不需要专人录入系统。这样，书籍不仅不需要归还至指定位置，还可以根据需求量大小新增书籍数目以及改變摆放位置。学生可以通过电子系统直接搜索相关书目，并了解书目内容及摘要，根据自身学习情况和理解能力，借阅到适合自己的书籍，并快速找到书籍所在位置。电子系统也可以根据对学生的专业、基础成绩、所学科目、历史借阅情况等进行分析、记录，并向学生进行书籍推荐，让学生有机会看到更多自己感兴趣的、对自己的学习有帮助的书，使学生在这些领域更加精通，为将来的学习、就业提供帮助。图书馆中的书籍在被归还和被借阅时，都会有更加精确的记录，管理员可以通过电子系统，更加直观、简便地了解到书籍使用情况以及在馆数目、借出数目、借阅人员，更加方便图书管理以及借出书籍的归还操作。 （三）建立微信公众号平台
为了充分利用图书资源，使服务工作更加智能，顺应时代潮流，我们认为图书馆可结合电子设备技术，建立相应的微信公众号平台，对图书借阅进行智能化管理。公众号可记录用户的信息，并针对用户的专业及兴趣爱好甚至历史搜索，推荐或提供有关书籍，并提供作者、书号、简介等信息，使学生能够及时获得课堂以外的专业知识，丰富知识架构体系，也能使一些闲置的优秀图书得到充分利用，方便借书还书以及相关续借等工作。首先，让用户完善个人基本信息认证，例如姓名、学号等信息后，以便查找所需书籍以及该书的借阅信息，避免一些人为的操作失误，使借阅过程更加便捷高效。其次，通過提供类似于快递的服务获得盈利收益，主要帮助一些学生前往图书馆取书还书，保证书籍按照规定摆放，为学生提供便利的同时，也可以加快图书的流动速度。通过这种方式，也可以增加学生的阅读兴趣以及学校图书馆的利用率。还可以通过招收学校志愿者增加“跑腿”人手并给予补贴，这样可丰富学生的课余生活，增加“跑腿”学生的经济收入，更可以增强学生之间的交流，增进学生之间的关系。学生通过微信公众号还可以与借阅相同类型书籍的学生进行交流，增进学生对书籍的了解，拓宽学生的交友范围。图书馆中的书籍在被归还和被借阅时，也会有更加精确的记录，图书馆管理员可以通过电子系统，更加直观地了解到书籍的使用情况，方便图书管理以及借出书籍的归还操作。
三、结语
通过调查可以了解到学校图书馆使用情况以及书籍借阅存在的问题，对其进行分析和思考后，提出了上述解决方案，其中包括外界环境因素的激励和推广，以及利用电子科技和公众平台进行管理和指导。本调查贴近学生的学习和生活，真实反映了部分大学生的态度和行为，结合实际提出了切实可行的解决方案，希望能够缓解图书馆出现的问题，为学生打造一个书香气息浓郁的大学环境，方便学生借阅书籍，有效扩展专业知识的学习，同时也使图书馆的工作更加高效。
参考文献：
[1]广州睿丰德信息科技有限公司.RFID智能图书管理系统[J/OL].（2017-09-22）. http：//solution.rfidworld.com. cn/2017_09/f0512b452d78eb67.html.
★基金项目：本文系上海立信会计金融学院大学生创新创业训练计划资助项目（项目编号：201911047117Y）。
（作者简介：刘晓宇，女，上海立信会计金融学院金融科技学院本科在读，研究方向：金融科技；徐沁媛，女，上海立信会计金融学院金融科技学院本科在读，研究方向：金融科技）（责任编辑 刘冬杨）