树立服务合同意识 规避用户纠纷风险

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随着《关于1900-1920MHz频段无线接入系统相关事宜的通知》出台,小灵通退市成为社会当前的一个焦点。近十年来,电信业务经历了几次比较大的变动,如IC卡取代电话磁卡、移动通信数字网取代模拟网(模转数)、无线寻呼业务退市和小灵通退市等,每次较大的业务变动都不同程度地引起社会关注。
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