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摘要：高校图书管理信息化应该由口号式的重视走向落地式的实做。目前高校图书馆信息化管理改革中存在管理人员缺乏、资源难以共享、用户使用效率低下、管理形式单一等问题。为此，应从提升管理人员综合素质、加大资金投入、加强用户培养、拓展功能区域等方面入手，破解高校图书馆管理向信息化转变过程中的难题。
关键词：高校图书管理；信息化；應然与实做
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）15-0019-02
在步入信息社会的当下，无论是数字阅读的普及还是校园信息化建设，都对传统图书管理的模式和内容产生了实质性的影响，高校图书管理信息化趋势已经不可避免。
一、高校图书管理信息化的意义
当前，高校图书管理信息化是一项切实需要落实的工作，而不应停留在响亮的口号阶段。在互联网、信息化日益普及的社会变革大背景下，高校图书管理首先要明确为什么要走信息化之路的问题，如果对此形成一个明确的意向和态度，那么图书管理信息化的实做就是瓜熟蒂落的过程了。具体而言，高校图书管理信息化的意义主要体现在以下几个方面。其一，节省人工、提高效率。传统的图书管理工作，由于图书册数多、管理人员少，图书的采购、入库、分类、借阅查询等工作既费时又费力。而实现信息化图书管理之后，可以将原本由人工操作完成的、琐碎的工作，集成到统一的信息化管理平台上，由计算机和网络系统替代人工的手工操作，只需少量懂得技术操作的人员进行操控即可完成较为复杂的图书管理和运营工作。这不仅提高了图书管理的效率，避免图书重复采购、图书存放杂乱无序、图书丢失等情况，还节省了大量的人力和财力，使得有限的经费能用在购好书、提高服务质量等关键工作中。其二，便捷借阅、方便师生。图书管理信息化，可以通过互联网与计算机来帮助师生在最短的时间里找到最符合自己要求的文献及资料。同时，通过关键词的检索可以迅速筛选大量的文献书籍，大大缩短了找资料的时间，节约了很大一部分的精力。这使得研究和学习的过程不再像以往一样烦琐。现代科技的发展，使得图书馆不再有了空间上的桎梏，通过信息化的系统，管理人员与读者之间可以快速完成借还流程，不仅省时，而且省力，大大提升了图书馆的服务效率与读者的阅读体验。其三，留有余地、无限增容。现代信息科技高速发展，为图书信息化的进步打下了坚实的基础。传统图书馆受限于空间，一栋楼也只能摆放固定量的书籍，图书馆的馆藏扩容成为了一大难题。而图书信息化管理得益于信息技术的发展，有着近乎“无限”的空间来储存各式各样的文献资料，且有易于保存、不易丢失损坏的优点。正是因为这样，才能让图书馆真正成为人类文化知识的宝库。
二、高校图书管理信息化的现状与问题
我国高校图书管理信息化的现状是：正在发展但是并不够完善。目前已建成网上信息资源共享系统和图书管理系统，与各高校图书馆配套使用。其主要功能包括：关键词检索、馆间互借、网上借阅、文献传递、资源导航等。总体来看，高校图书信息化的建设算是颇有成效，但是从实际情况来看，各个方面仍不容乐观，主要存在以下几个问题。
（一）资源共享难以实现
纸质书籍的优势在于，方便拿取以及交换。而把书籍转化为可以保存在计算机中的数据文件，确确实实是一个费时费力的巨大工程，况且计算机中还可以储存各式各样的珍贵视频以及电子图书等资源，如何共享成为了一大难题。图书馆将图书资源信息化、数据化之后，大都保存在各个图书馆中的存储设备内，即使现在有高速的互联网传输手段，但是各个图书馆间的管理系统都相对独立，很难去完成所谓的资源共享，管理信息化完善的图书馆与相对不完善的图书馆之间进行的一对一定向共享如何完美完成，也是当前应该去着力思考的问题。同时，如何去筛选网络上流传的五花八门的资料与信息，取其精华去其糟粕，也是其中的关键。
（二）信息化管理人员缺乏
目前我国各大高校的图书馆管理人员，大多都还是沿袭着传统图书馆的管理思路与流程，按照前辈们的方法去整理、出借图书。而图书管理信息化后所需要的管理方法可以说是截然不同。这就需要有专人负责管理，才能有效快速提高图书管理的信息化水平。在图书管理信息化之后，管理人员的专业水平直接会影响到整个图书馆的工作效率，而管理人员的缺乏则会使得图书馆不能顺利运转下去。同时，因为各大高校对于图书馆的资金投入相对较少，无法对在馆管理人员进行培训，想要提高管理人员的素质还有很长的一段路要走。
（三）用户使用效率低下
用户是图书管理信息化中至关重要的一环，可以负责任地说图书管理信息化中的绝大部分都是以方便用户为目标。但是现阶段，有许许多多的用户并不懂得如何去正确使用这个新兴的系统。换言之，对计算机的熟悉程度与熟练程度直接影响到了能否流畅操作信息化管理系统。我们都知道，在计算机都还没有完全普及的今天，想让每一个人都可以熟练使用计算机是非常难的一件事，所以如何使用户们可以顺利操作系统成为了一个大问题。当前用户所存在的问题包括对于计算机的不熟练、对于检索系统的不熟练以及对于信息获取的能力低等。而正是这些问题导致了信息化的图书管理系统与读者之间产生了严重的“失衡”现象。如何去解决它成为了发展图书管理信息化的重中之重。
（四）图书管理方式单一
目前绝大多数的高校图书馆已经配备了一套较为完整的信息化管理系统，但是采用的管理方法却仍然还是传统的图书馆管理方法。这样单一的管理方式一是不能和新型的信息化管理系统形成配合，达不到相辅相成的效果，二是会造成资源的浪费，增加管理人员的工作量。时代在进步，图书馆应做到电子书与传统纸质书并重，而单一的管理方法显然很难去对这两种不同形式的资料进行合理的管理，甚至可以说完全不协调。从这里可以看出现今的图书馆，基础设施信息化建设远远超前于管理信息化的建设，造成了一种不平衡。不仅管理人员费心费力，读者也会觉得体验不佳，如何将管理的方式拓展成一个完整的体系成为了当今亟待解决的一个问题。 三、高校图书管理信息化的对策建议
（一）提升管理人员的综合素质
现阶段全国高校的图书馆管理人员大多都沿襲着传统的图书馆管理模式，而真正管理信息化的建设就需要管理人员有较高的综合素质。而目前的许多管理人员还不能够深刻认识到高校图书管理信息化的重要性，所以高校应该着重去培养或发掘优秀的管理人才，为管理人员树立现代图书馆管理信息化的必要性的意识。同时，各个图书馆的管理员可以相互交流管理经验、相互学习管理方法、定期开展岗位培训，提高管理人员们的信息技术。从目前的情况来看，提升管理人员的综合素质已成为高校图书馆信息化建设的必然之举，是不可或缺的重要一环。
（二）加大对图书馆信息化管理建设的投入
高校图书馆在一所高校中的地位是不可否认的。想要正确、高效地利用好图书馆这一资源，信息化绝对是不可或缺的一环。而要想实现快速信息化，大量的人力、物力和财力的投入是极其必要的。去采购更好的计算机设备、优化信息检索系统的成本、投入资金让管理人员熟悉基本操作等都需要资源的利用。且在信息化时代的今天，学校更应该投入大量资金打造一个电子阅览室，方便同学们在互联网上查找资料、借阅文献。
（三）对读者用户的培养
随着科技的不断进步与发展，图书馆同样与时俱进。而面对日新月异的图书馆新理论、新技术，读者用户则需要通过提升自己的综合素质来适应快速发展的信息化管理图书馆。而如何提高读者的综合素质，则需要学校来和用户完成配合，譬如开展培训工作或提供教学视频等诸如此类的方法。要想维持一个现代化图书馆的活力，当务之急就是保持用户的积极性，而积极性便是要靠提高学生用户的综合素质来维持。高校应该利用好校内图书馆这一优势，提供培训场地，培训人员来给读者用户予以教学，使两者间互利共生，相辅相成，才能达到发展的良性循环。
（四）扩宽图书馆的功能领域
一个优秀的图书馆，不仅应该内含大量纸质书籍资料，更应该为师生提供多种多样不同的服务。而实现图书馆管理信息化之后，使提供多元化服务的难度降低。在合理规划建成信息化管理式的图书馆后，还可以提供影像资料、音频资料、图片资料等。通过新的手段提高资源的利用率也是一个要点，提高利用率后才能拓宽读者的知识面以及专业知识。同时，即使在建成信息化图书馆之后，软件、硬件方面也不能保持一成不变，需要与时俱进实时更新。不断地推陈出新，拓宽图书馆的功能领域，才能保证图书馆的长盛不衰，充满活力。
关键词：高校图书管理；信息化；應然与实做
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）15-0019-02
在步入信息社会的当下，无论是数字阅读的普及还是校园信息化建设，都对传统图书管理的模式和内容产生了实质性的影响，高校图书管理信息化趋势已经不可避免。
一、高校图书管理信息化的意义
当前，高校图书管理信息化是一项切实需要落实的工作，而不应停留在响亮的口号阶段。在互联网、信息化日益普及的社会变革大背景下，高校图书管理首先要明确为什么要走信息化之路的问题，如果对此形成一个明确的意向和态度，那么图书管理信息化的实做就是瓜熟蒂落的过程了。具体而言，高校图书管理信息化的意义主要体现在以下几个方面。其一，节省人工、提高效率。传统的图书管理工作，由于图书册数多、管理人员少，图书的采购、入库、分类、借阅查询等工作既费时又费力。而实现信息化图书管理之后，可以将原本由人工操作完成的、琐碎的工作，集成到统一的信息化管理平台上，由计算机和网络系统替代人工的手工操作，只需少量懂得技术操作的人员进行操控即可完成较为复杂的图书管理和运营工作。这不仅提高了图书管理的效率，避免图书重复采购、图书存放杂乱无序、图书丢失等情况，还节省了大量的人力和财力，使得有限的经费能用在购好书、提高服务质量等关键工作中。其二，便捷借阅、方便师生。图书管理信息化，可以通过互联网与计算机来帮助师生在最短的时间里找到最符合自己要求的文献及资料。同时，通过关键词的检索可以迅速筛选大量的文献书籍，大大缩短了找资料的时间，节约了很大一部分的精力。这使得研究和学习的过程不再像以往一样烦琐。现代科技的发展，使得图书馆不再有了空间上的桎梏，通过信息化的系统，管理人员与读者之间可以快速完成借还流程，不仅省时，而且省力，大大提升了图书馆的服务效率与读者的阅读体验。其三，留有余地、无限增容。现代信息科技高速发展，为图书信息化的进步打下了坚实的基础。传统图书馆受限于空间，一栋楼也只能摆放固定量的书籍，图书馆的馆藏扩容成为了一大难题。而图书信息化管理得益于信息技术的发展，有着近乎“无限”的空间来储存各式各样的文献资料，且有易于保存、不易丢失损坏的优点。正是因为这样，才能让图书馆真正成为人类文化知识的宝库。
二、高校图书管理信息化的现状与问题
我国高校图书管理信息化的现状是：正在发展但是并不够完善。目前已建成网上信息资源共享系统和图书管理系统，与各高校图书馆配套使用。其主要功能包括：关键词检索、馆间互借、网上借阅、文献传递、资源导航等。总体来看，高校图书信息化的建设算是颇有成效，但是从实际情况来看，各个方面仍不容乐观，主要存在以下几个问题。
（一）资源共享难以实现
纸质书籍的优势在于，方便拿取以及交换。而把书籍转化为可以保存在计算机中的数据文件，确确实实是一个费时费力的巨大工程，况且计算机中还可以储存各式各样的珍贵视频以及电子图书等资源，如何共享成为了一大难题。图书馆将图书资源信息化、数据化之后，大都保存在各个图书馆中的存储设备内，即使现在有高速的互联网传输手段，但是各个图书馆间的管理系统都相对独立，很难去完成所谓的资源共享，管理信息化完善的图书馆与相对不完善的图书馆之间进行的一对一定向共享如何完美完成，也是当前应该去着力思考的问题。同时，如何去筛选网络上流传的五花八门的资料与信息，取其精华去其糟粕，也是其中的关键。
（二）信息化管理人员缺乏
目前我国各大高校的图书馆管理人员，大多都还是沿袭着传统图书馆的管理思路与流程，按照前辈们的方法去整理、出借图书。而图书管理信息化后所需要的管理方法可以说是截然不同。这就需要有专人负责管理，才能有效快速提高图书管理的信息化水平。在图书管理信息化之后，管理人员的专业水平直接会影响到整个图书馆的工作效率，而管理人员的缺乏则会使得图书馆不能顺利运转下去。同时，因为各大高校对于图书馆的资金投入相对较少，无法对在馆管理人员进行培训，想要提高管理人员的素质还有很长的一段路要走。
（三）用户使用效率低下
用户是图书管理信息化中至关重要的一环，可以负责任地说图书管理信息化中的绝大部分都是以方便用户为目标。但是现阶段，有许许多多的用户并不懂得如何去正确使用这个新兴的系统。换言之，对计算机的熟悉程度与熟练程度直接影响到了能否流畅操作信息化管理系统。我们都知道，在计算机都还没有完全普及的今天，想让每一个人都可以熟练使用计算机是非常难的一件事，所以如何使用户们可以顺利操作系统成为了一个大问题。当前用户所存在的问题包括对于计算机的不熟练、对于检索系统的不熟练以及对于信息获取的能力低等。而正是这些问题导致了信息化的图书管理系统与读者之间产生了严重的“失衡”现象。如何去解决它成为了发展图书管理信息化的重中之重。
（四）图书管理方式单一
目前绝大多数的高校图书馆已经配备了一套较为完整的信息化管理系统，但是采用的管理方法却仍然还是传统的图书馆管理方法。这样单一的管理方式一是不能和新型的信息化管理系统形成配合，达不到相辅相成的效果，二是会造成资源的浪费，增加管理人员的工作量。时代在进步，图书馆应做到电子书与传统纸质书并重，而单一的管理方法显然很难去对这两种不同形式的资料进行合理的管理，甚至可以说完全不协调。从这里可以看出现今的图书馆，基础设施信息化建设远远超前于管理信息化的建设，造成了一种不平衡。不仅管理人员费心费力，读者也会觉得体验不佳，如何将管理的方式拓展成一个完整的体系成为了当今亟待解决的一个问题。 三、高校图书管理信息化的对策建议
（一）提升管理人员的综合素质
现阶段全国高校的图书馆管理人员大多都沿襲着传统的图书馆管理模式，而真正管理信息化的建设就需要管理人员有较高的综合素质。而目前的许多管理人员还不能够深刻认识到高校图书管理信息化的重要性，所以高校应该着重去培养或发掘优秀的管理人才，为管理人员树立现代图书馆管理信息化的必要性的意识。同时，各个图书馆的管理员可以相互交流管理经验、相互学习管理方法、定期开展岗位培训，提高管理人员们的信息技术。从目前的情况来看，提升管理人员的综合素质已成为高校图书馆信息化建设的必然之举，是不可或缺的重要一环。
（二）加大对图书馆信息化管理建设的投入
高校图书馆在一所高校中的地位是不可否认的。想要正确、高效地利用好图书馆这一资源，信息化绝对是不可或缺的一环。而要想实现快速信息化，大量的人力、物力和财力的投入是极其必要的。去采购更好的计算机设备、优化信息检索系统的成本、投入资金让管理人员熟悉基本操作等都需要资源的利用。且在信息化时代的今天，学校更应该投入大量资金打造一个电子阅览室，方便同学们在互联网上查找资料、借阅文献。
（三）对读者用户的培养
随着科技的不断进步与发展，图书馆同样与时俱进。而面对日新月异的图书馆新理论、新技术，读者用户则需要通过提升自己的综合素质来适应快速发展的信息化管理图书馆。而如何提高读者的综合素质，则需要学校来和用户完成配合，譬如开展培训工作或提供教学视频等诸如此类的方法。要想维持一个现代化图书馆的活力，当务之急就是保持用户的积极性，而积极性便是要靠提高学生用户的综合素质来维持。高校应该利用好校内图书馆这一优势，提供培训场地，培训人员来给读者用户予以教学，使两者间互利共生，相辅相成，才能达到发展的良性循环。
（四）扩宽图书馆的功能领域
一个优秀的图书馆，不仅应该内含大量纸质书籍资料，更应该为师生提供多种多样不同的服务。而实现图书馆管理信息化之后，使提供多元化服务的难度降低。在合理规划建成信息化管理式的图书馆后，还可以提供影像资料、音频资料、图片资料等。通过新的手段提高资源的利用率也是一个要点，提高利用率后才能拓宽读者的知识面以及专业知识。同时，即使在建成信息化图书馆之后，软件、硬件方面也不能保持一成不变，需要与时俱进实时更新。不断地推陈出新，拓宽图书馆的功能领域，才能保证图书馆的长盛不衰，充满活力。