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2017华山论剑·第14届中国美业领袖年会已经落下帷幕,但本届年会丰题论坛上的前沿技术、观点、模式交流依然令人回味无穷。在这里,每·位行业领军人物的竭诚分享,都让在座的与会者看到了美业新的思想和新动态,精英智慧与风采尽显!
9月12日下午,2017华山论剑·主题论坛在西安曲江国际会议中心百合厅召开。本届年会以“新视野·新变革·新生态”为主题,特别邀请了七位美业大咖级人物分别从七大主题切入,与人家共同分享全新的营销管理理念。
主题
《现代管理之我见》
演讲嘉宾:中国工程院副院长、院士樊代明
樊代明院士从“三千年医学的进与退”开篇,详细阐释了医学的系统理论与整合观。他说:“培根说科学是万能的,知识就是力量。但在我看来,唯技术主义是不对的。比如,白血病的化疗,心理干预可能会让病人少活半年,所以身体和心理应该是分开的。”
对于医学智能化、整合化是趋势,他表示,医学由千百个理论组合而成,医学也是需要智能化的,而智能化能够帮助实现有效化治疗。人类的疾病有三分之一是治了也不会好的,有三分之一是治了才会好,还有三分之一是不治也会好的。比如,对于患有不治之症的人来说,他本来就是会失去生命的,治了才好的病算是医生起到帮助;对于一些患有慢性病或者治不好的病症的人来说,医生首先要做的是想办法让他活的更长久。
另外,是医学与语言之间的关系。医生要会说话,无论是哪个细分领域的医生。病人崇拜医生,医生崇拜机器,有的病人也就会转而崇拜机器。特别是对于做美容的医生来说,中医太重要了,有个很重要的配方就是藿香正气液吃了之后对胃肠道很好,同样对皮肤也很好,洗小孩的痱子也会取得很好的治疗效果。
最后,系统的最高水平是整合。所以,未来的医学、医学美容,都需要走上整合医学之路,且贵在整合,难在整合,赢在整合。整合医学就是一条路,目前做的还不够,我们不仅要走上这条路,还要有好的轮胎和方向盘。只有大家一起努力,整合医学之路才能迈向更好的方向。
主题《跨界直销力量打造美业繁荣》
演讲嘉宾:中国管理科学院研究院市场营销研究所特约元 胡远江
新视野看中国美业,胡远江认为有以下特征:行业主体商业地位己基本确认,行业整体发展趋势稳步增长,行业兼容性创新正在全面推进,行业研究可借鉴成为跨界焦点。关于跨界合作的方式,他认为可以通过模式路径、平台路径、资源路径来进行跨界合作。
面对美业跨界发展的瓶颈,胡远江表示:“行业发展到今天需要有跨界的思考,突破行业发展瓶颈,中国美业也要进行发展模式的突围。直销在行业流通方面是主要方式,但直销行业也需要创新和升级,要兼顾产品的打造,所以它也需要跨界,而且消费升级的到哦来正开创美业行业的发展,直销在中国发展27年,也面临着创新升级的需求。”
主题《智能时代的美业走向哪里》
演讲嘉宾:巨邦国际董事长 郭东
爱因斯坦说自己的潜能开发了还不到百分之三,潜能的开发很重要,一个人如果没有潜能就成了木头,智能时代,只有潜能开发出来,大家才会变得优秀。对于适应智能时代美业发展的心态,郭东说:“大家现在知道我们中国的电子商务是世界第一,连游戏都不会玩的人,不是时代淘汰了你,而是你不适应这个时代了。作为美业人,我们只有站得高,看的远,才能帮助世界更多的爱美人士走向完美。再谈中心化,如果美业做不大,中心是去不掉的。因为优秀才能成为中心,我喜欢跟95后的群体聊,但只有聊其最感兴趣的才有意义。95后和90后的区别就是找老板,95后哪怕被老板骂两句也不会忍,而90后则是有自己的个性,只有80后才会考虑这个行业会不会得到发展,前景如何。所以,盡量不要成为一个让别人讨厌的人,这样的话企业肯定做不大。另外就是一定要有信心,不要单纯觉得自己就是个祛痘的,或者做脸的,我们要站得高,看得远,让自己的人成为专业人才最重要。”
此外,演讲中郭东还列举了智能时代的关键词:区块链与金融科技、无人驾驶与智慧环境、IT与数字脱贫、物联网与智能设备、企业云计算与数字化转型。智能时代,只要抓住关键,树立与时俱进的心态,必然赢得未来。
主题《凤凰涅盘美业转型升级战略研讨》
演讲嘉宾:深圳市容大生物技术有限公司董事长 韩敏
众所周知,容大一直以来都倡导做国人信赖的产品,创中华民族品牌。在演讲中,韩敏说到: “深圳市容大生物技术有限公司经历9年,将中医融入了美业,作为美业人,我们的责任在这里,担当在这里。2008年12月31日,我们在北京饭店正式推出金纳斯品牌及产品,当时我接受全国政协报的一个记者采访,说到了中国美业缺失品牌。到现在,我看到中国美业各个部门都对如何建立品牌在献计献策,我看到以我们中国为主题的产品如何升级成为了中国品牌。的确,中国不应该只有高楼大厦,我们必须以我们好的产品为供给,品牌为载体来传播中国传统的优秀文化,来传播中国人引以为傲的、改革开放几十年的伟大成就。作为美业人,我们无需崇洋媚外,找到自身的骨气才是最重要的。”
直到今天,容大已有三万个品牌,创造了一个又一个新概念。那么,品牌是什么?韩敏表示:“品牌是客户对国人长时间的承诺,是诚信,是科技创新。我们在不断的往前走,不断的否定、创新自己。其实,美业只有一个方向,那就是如何做好今天!”
主题《生物科技引领化妆品新纪元》
演讲嘉宾:中国社会科学院经济法学博士 罗琳娜
罗琳娜博士的演讲,从生物科技是如何引领美业发展开篇,跟与会者详细分享了生物科技近年来在美容领域所取得的成就和发展。
她表示:“生物领域是比较大的一个领域,慧康做的是生物蛋白与活性产品的开发,蛋白和多肽是由氨基酸组成的,不同的蛋白和氨基酸序列组成了不同的氨基酸和多肽,而我们的人体活动就是不同的蛋白和多肽相互平衡、相互作用的结果。而且由于蛋白和多肽的应用非常广泛,包括生物制药、保健食品、医疗器械和化妆品,所以可以说蛋白和多肽是我们人类生物文明的基础。” 由于生物制药免疫源性低,作用性高,生物力拥度高,所以国家无论是在十二五规划还是十三五规划中都把它列为了重点规划。罗琳娜说: “未来,慧康会建立中国肽库,计划15年内合成17.5万多肽,要成为人类健康之源的保护器,让骨头能够在损坏后长出来。”
在生物科技领域的知识产权战和人才培养计划已经拉开帷幕,未来它必将带领美容化妆品行业走向新的纪元。
主题《医美运营风险管理与法律防范》
演讲嘉宾:中国整形美容协会法律中心主任 曹伟
据曹伟主任统计,中国医美机构201 3年有761 3家,201 7年达到了1 5000家。随着市场的飞速增长,越来越多的整形美容纠纷案例也出现了。因此,医美运营风险管理和法律防范必须得到大力宣传,让每一位医美机构经营者都熟悉。他在演讲中提到:“很多美业人创建的股权到最后是不具备法律效应的,因为有很多人最后会发现自己注册的是一个个体户、个人独资企业,这些企业都是没有股份股东的,所以他从一开始就走错了。进入这一行,经营者和运营者必须具备智商、情商、财商,到最后,法商可以让你把企业和法律结合做得更好。另外,现在很多企业开始做网络公众号,这方面也有许多需要注意的管理事项,比如在用内网的时候又有两个外网接入,运营者自己可能还不知道,当公安局找上门才发现,这都是需要在运营过程中时刻注意的。再就是交税,有些管理税交了之后可以让医疗美容和生活美容都安全,大家必须知道的是,全国的医疗机构到目前为止是不交增值税的,但是经营者依然白交。医美行业最强的是做销售,其次是做安全,最薄弱的环节是海外维权。宣传上,一定要从微信、微博等新媒体平台把自己的广告做好,不然钱也就白交了。”
主题《社群思维企业作口碑和信任背书》
演講嘉宾:中国创投董事长 付岩
对于用社群思维为企业做口碑和信任背书,付岩茌演讲中提及:“用户的精神属性,跟我们的品牌精神属性是一致的。现在这个时代只谈功能已经满足不了用户需求了,必须要跟用户批量化的交流——这种交流满足于用户的精神体验,也是这个时代的核心竞争力。谁能掌握谁就牢牢抓住了用户,用户会跟你的品牌高度一致化,认同你的品牌。所以,打造用户的有效社群,我分别提出了传带感、幸福感、信赖感这三个刚需。如果现在能应用好互联网这个工具,应用好六度理论,你的传播会把整个市场都打透,而不是依赖于现在的广告,或者所谓的强势信息覆盖,造成用户困扰。”品牌有三个力组成,影响力、公信力、吸引力,只有让用户来传播才是最有效的。如果不懂得品牌的“三力”,就很难去找到品牌的内涵。付岩表示,影响力和公信力是过去20年很多品牌具备的元素,而吸引力是类似于人格化的东西,它必须由企业的内在来塑造,“口碑+互联网”“信用传播”,就看企业能传播到第几层。用户类的传播体系是企业必须占领的,这些未来都会成为经营品牌要面对的核心竞争力。
9月12日下午,2017华山论剑·主题论坛在西安曲江国际会议中心百合厅召开。本届年会以“新视野·新变革·新生态”为主题,特别邀请了七位美业大咖级人物分别从七大主题切入,与人家共同分享全新的营销管理理念。
主题
《现代管理之我见》
演讲嘉宾:中国工程院副院长、院士樊代明
樊代明院士从“三千年医学的进与退”开篇,详细阐释了医学的系统理论与整合观。他说:“培根说科学是万能的,知识就是力量。但在我看来,唯技术主义是不对的。比如,白血病的化疗,心理干预可能会让病人少活半年,所以身体和心理应该是分开的。”
对于医学智能化、整合化是趋势,他表示,医学由千百个理论组合而成,医学也是需要智能化的,而智能化能够帮助实现有效化治疗。人类的疾病有三分之一是治了也不会好的,有三分之一是治了才会好,还有三分之一是不治也会好的。比如,对于患有不治之症的人来说,他本来就是会失去生命的,治了才好的病算是医生起到帮助;对于一些患有慢性病或者治不好的病症的人来说,医生首先要做的是想办法让他活的更长久。
另外,是医学与语言之间的关系。医生要会说话,无论是哪个细分领域的医生。病人崇拜医生,医生崇拜机器,有的病人也就会转而崇拜机器。特别是对于做美容的医生来说,中医太重要了,有个很重要的配方就是藿香正气液吃了之后对胃肠道很好,同样对皮肤也很好,洗小孩的痱子也会取得很好的治疗效果。
最后,系统的最高水平是整合。所以,未来的医学、医学美容,都需要走上整合医学之路,且贵在整合,难在整合,赢在整合。整合医学就是一条路,目前做的还不够,我们不仅要走上这条路,还要有好的轮胎和方向盘。只有大家一起努力,整合医学之路才能迈向更好的方向。
主题《跨界直销力量打造美业繁荣》
演讲嘉宾:中国管理科学院研究院市场营销研究所特约元 胡远江
新视野看中国美业,胡远江认为有以下特征:行业主体商业地位己基本确认,行业整体发展趋势稳步增长,行业兼容性创新正在全面推进,行业研究可借鉴成为跨界焦点。关于跨界合作的方式,他认为可以通过模式路径、平台路径、资源路径来进行跨界合作。
面对美业跨界发展的瓶颈,胡远江表示:“行业发展到今天需要有跨界的思考,突破行业发展瓶颈,中国美业也要进行发展模式的突围。直销在行业流通方面是主要方式,但直销行业也需要创新和升级,要兼顾产品的打造,所以它也需要跨界,而且消费升级的到哦来正开创美业行业的发展,直销在中国发展27年,也面临着创新升级的需求。”
主题《智能时代的美业走向哪里》
演讲嘉宾:巨邦国际董事长 郭东
爱因斯坦说自己的潜能开发了还不到百分之三,潜能的开发很重要,一个人如果没有潜能就成了木头,智能时代,只有潜能开发出来,大家才会变得优秀。对于适应智能时代美业发展的心态,郭东说:“大家现在知道我们中国的电子商务是世界第一,连游戏都不会玩的人,不是时代淘汰了你,而是你不适应这个时代了。作为美业人,我们只有站得高,看的远,才能帮助世界更多的爱美人士走向完美。再谈中心化,如果美业做不大,中心是去不掉的。因为优秀才能成为中心,我喜欢跟95后的群体聊,但只有聊其最感兴趣的才有意义。95后和90后的区别就是找老板,95后哪怕被老板骂两句也不会忍,而90后则是有自己的个性,只有80后才会考虑这个行业会不会得到发展,前景如何。所以,盡量不要成为一个让别人讨厌的人,这样的话企业肯定做不大。另外就是一定要有信心,不要单纯觉得自己就是个祛痘的,或者做脸的,我们要站得高,看得远,让自己的人成为专业人才最重要。”
此外,演讲中郭东还列举了智能时代的关键词:区块链与金融科技、无人驾驶与智慧环境、IT与数字脱贫、物联网与智能设备、企业云计算与数字化转型。智能时代,只要抓住关键,树立与时俱进的心态,必然赢得未来。
主题《凤凰涅盘美业转型升级战略研讨》
演讲嘉宾:深圳市容大生物技术有限公司董事长 韩敏
众所周知,容大一直以来都倡导做国人信赖的产品,创中华民族品牌。在演讲中,韩敏说到: “深圳市容大生物技术有限公司经历9年,将中医融入了美业,作为美业人,我们的责任在这里,担当在这里。2008年12月31日,我们在北京饭店正式推出金纳斯品牌及产品,当时我接受全国政协报的一个记者采访,说到了中国美业缺失品牌。到现在,我看到中国美业各个部门都对如何建立品牌在献计献策,我看到以我们中国为主题的产品如何升级成为了中国品牌。的确,中国不应该只有高楼大厦,我们必须以我们好的产品为供给,品牌为载体来传播中国传统的优秀文化,来传播中国人引以为傲的、改革开放几十年的伟大成就。作为美业人,我们无需崇洋媚外,找到自身的骨气才是最重要的。”
直到今天,容大已有三万个品牌,创造了一个又一个新概念。那么,品牌是什么?韩敏表示:“品牌是客户对国人长时间的承诺,是诚信,是科技创新。我们在不断的往前走,不断的否定、创新自己。其实,美业只有一个方向,那就是如何做好今天!”
主题《生物科技引领化妆品新纪元》
演讲嘉宾:中国社会科学院经济法学博士 罗琳娜
罗琳娜博士的演讲,从生物科技是如何引领美业发展开篇,跟与会者详细分享了生物科技近年来在美容领域所取得的成就和发展。
她表示:“生物领域是比较大的一个领域,慧康做的是生物蛋白与活性产品的开发,蛋白和多肽是由氨基酸组成的,不同的蛋白和氨基酸序列组成了不同的氨基酸和多肽,而我们的人体活动就是不同的蛋白和多肽相互平衡、相互作用的结果。而且由于蛋白和多肽的应用非常广泛,包括生物制药、保健食品、医疗器械和化妆品,所以可以说蛋白和多肽是我们人类生物文明的基础。” 由于生物制药免疫源性低,作用性高,生物力拥度高,所以国家无论是在十二五规划还是十三五规划中都把它列为了重点规划。罗琳娜说: “未来,慧康会建立中国肽库,计划15年内合成17.5万多肽,要成为人类健康之源的保护器,让骨头能够在损坏后长出来。”
在生物科技领域的知识产权战和人才培养计划已经拉开帷幕,未来它必将带领美容化妆品行业走向新的纪元。
主题《医美运营风险管理与法律防范》
演讲嘉宾:中国整形美容协会法律中心主任 曹伟
据曹伟主任统计,中国医美机构201 3年有761 3家,201 7年达到了1 5000家。随着市场的飞速增长,越来越多的整形美容纠纷案例也出现了。因此,医美运营风险管理和法律防范必须得到大力宣传,让每一位医美机构经营者都熟悉。他在演讲中提到:“很多美业人创建的股权到最后是不具备法律效应的,因为有很多人最后会发现自己注册的是一个个体户、个人独资企业,这些企业都是没有股份股东的,所以他从一开始就走错了。进入这一行,经营者和运营者必须具备智商、情商、财商,到最后,法商可以让你把企业和法律结合做得更好。另外,现在很多企业开始做网络公众号,这方面也有许多需要注意的管理事项,比如在用内网的时候又有两个外网接入,运营者自己可能还不知道,当公安局找上门才发现,这都是需要在运营过程中时刻注意的。再就是交税,有些管理税交了之后可以让医疗美容和生活美容都安全,大家必须知道的是,全国的医疗机构到目前为止是不交增值税的,但是经营者依然白交。医美行业最强的是做销售,其次是做安全,最薄弱的环节是海外维权。宣传上,一定要从微信、微博等新媒体平台把自己的广告做好,不然钱也就白交了。”
主题《社群思维企业作口碑和信任背书》
演講嘉宾:中国创投董事长 付岩
对于用社群思维为企业做口碑和信任背书,付岩茌演讲中提及:“用户的精神属性,跟我们的品牌精神属性是一致的。现在这个时代只谈功能已经满足不了用户需求了,必须要跟用户批量化的交流——这种交流满足于用户的精神体验,也是这个时代的核心竞争力。谁能掌握谁就牢牢抓住了用户,用户会跟你的品牌高度一致化,认同你的品牌。所以,打造用户的有效社群,我分别提出了传带感、幸福感、信赖感这三个刚需。如果现在能应用好互联网这个工具,应用好六度理论,你的传播会把整个市场都打透,而不是依赖于现在的广告,或者所谓的强势信息覆盖,造成用户困扰。”品牌有三个力组成,影响力、公信力、吸引力,只有让用户来传播才是最有效的。如果不懂得品牌的“三力”,就很难去找到品牌的内涵。付岩表示,影响力和公信力是过去20年很多品牌具备的元素,而吸引力是类似于人格化的东西,它必须由企业的内在来塑造,“口碑+互联网”“信用传播”,就看企业能传播到第几层。用户类的传播体系是企业必须占领的,这些未来都会成为经营品牌要面对的核心竞争力。