【摘 要】
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2011年4月12日,由国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》(以下简称《标准》)正式实施。该《标准》旨在提高旅游服务质量、规范旅行社经营、打击违法违规行为,保护旅游
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2011年4月12日,由国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》(以下简称《标准》)正式实施。该《标准》旨在提高旅游服务质量、规范旅行社经营、打击违法违规行为,保护旅游者的合法权益。
On April 12, 2011, the “Standards for Compensation for the Service Quality of Travel Services” (hereinafter referred to as the “Standards”) formulated by the National Tourism Administration came into force. The “standard” aims to improve the quality of tourism services, standardize the management of travel agencies, crack down on illegal activities and protect the legitimate rights and interests of tourists.
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