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[摘 要：本文首先探讨在医院思想政治工作中运用人文关怀会产生的积极作用，然后提出四个人文关怀在医院思想政治工作中有效应用的措施，分别是深入强化医院的思想政治工作；建立完善的人文关怀机制；划分职务类别，有针对性开展人文关怀工作；保持良好的工作环境，合理分配医护人员的任务。
关键词：人文关怀；排班计划；需求层次理论]
一、在医院思想政治工作中运用人文关怀会产生的积极作用
生活在社会环境下，人们不论在哪个岗位上都需要获得外界对于自身价值的肯定，不仅如此，人们还需要在工作中获得尊重，获得心理上的其他需求。站在医护人员的角度，他们更加需要满足心理上的社交、安全等需求。根据马斯洛的需求层次理论，我们知道人在工作中最需要被滿足的需求是自我价值的肯定。而人文关怀理念恰巧能够为医护人员的工作和心理需求指明方向。人文关怀的思想政治工作能够提高医护人员的工作质量，而且能够让医护人员在工作中体现较高的自我价值。作为医护人员主要的职责就是救死扶伤、为生命负责，他们从事的工作有重要的价值，因此医护人员才会被称作是“白衣天使”。基于人文关怀思想，有对病人的人文关怀，也有对医护人员自身的包容和尊重。在思想政治工作中融入人文关怀理念，充分体现了对医护人员的尊重。另外，人文关怀理念能够提高医护人员的思想道德素质。医护人员的思想受到了社会发展的影响，表现出了职业道德和思想道德上的一些问题，而人文关怀理念能够提高医护人员的责任感，能够树立医护人员较高的使命感，进而实现医院整体服务质量的提升。
二、人文关怀在医院思想政治工作中有效应用的措施
（一）深入强化医院的思想政治工作
人文关怀理念已经成为现代医院思想政治工作的重要组成部分，促进人文关怀理念发挥有效的作用应该进一步深化医院的思想政治工作，加强思想政治工作的建设，让医护人员在思想政治工作的帮助下，提高自身的思想道德素质，提高自身的职业道德涵养。思想政治工作的强化是在为人文关怀理念的应用打好基础。医院要加强对人文关怀理念的宣传，让相关人员深刻地了解到人文关怀理念的中心思想，进而让人文关怀理念深入人心，在医护人员的工作中发挥实际的影响作用。事实上，医院的思想政治工作应该是从患者和医护人员两方面入手，让二者之间能够相互理解，相互宽容，这样才能构建良好的医院救治环境。加强医护人员思想中的人文关怀理念要从日常工作生活的诸多方面出发，比如通过组织集体活动，增加医护人员相互之间的交流，从而在医护人员队伍中深入对彼此的了解，让他们能够形成十分融洽的工作氛围。
（二）建立完善的人文关怀机制
在医院内部建立完善的人文关怀机制，能够有效地发挥人文关怀的作用。在实际的工作中，医院应该综合考虑内部情况，把人文关怀理念和医护人员的实际工作结合起来。建立的人文关怀机制必须要实现医护人员对人文关怀理念的理解和体会。比如医院的思想政治工作人员定期向内部人员传授和讲解相关思想，规范医护人员的关怀行为。我们知道医院的医护人员处于超负荷的工作状态。医护人员的待遇往往和工作量不相匹配。医院方面能够做到的是让医护人员的价值有所体现。管理者应该关爱员工，员工需要体谅管理者。建立的人文关怀机制在此方面需要有重点的体现。医护人员在入职之前处于被关爱的位置，而入职之后，必须要转变以往的思想，尽快地熟悉和接受医院的文化氛围，形成适应医院工作环境的价值观。要为新入职员工开设人文关怀医疗思想的讲座，由院长为新晋的医护人员讲解医院的人文关怀理念，以增强员工的归属感，提高员工的工作积极性。
（三）划分职务类别，有针对性开展人文关怀工作
医院内部有较多的部门，各自负责着不同的工作，与患者的接触有多有少，因此他们承受的工作压力有所不同，医院开展的人文关怀活动应该体现出明显的针对性，对于不同的职务制定不同的关怀措施。以护理人员为例，他们与患者的接触较多，人文关怀的内容就应该从两方面入手，一是培养护理人员对病人的关怀思想，二是增加对护理人员本身的人文关怀。作为管理人员，要制定有效的措施和制度丰富护理人员的业余生活，定期组织护理人员外出旅游，定期组织有主题的聚会。在法定节假日为护理人员准备相应的礼物。在日常生活中为护理人员解答工作中的疑问，及时疏导护理人员产生的负面情绪。相信护理人员会在这样的人文关怀环境下，积极主动地工作，用真挚的态度对待患者，在患者有困难时，护理人员能够有足够的耐心解决困扰患者的难题。
（四）保持良好的工作环境，合理分配医护人员的工作
在基层的医院中，由于资金有限，缺乏医疗设备。医护人员往往要承担较多的工作，而且医护人员所处的工作环境也不是十分的乐观。为了实现对医护人员的人文关怀，医院的管理者应该合理地规划和使用现有的资源，调整工作人员的工作任务，合理制定工作人员的排班计划，尽量保证医护人员能够得到较好的休息，实现医护人员工作生活的劳逸结合。事实上，为员工创建良好的工作环境，为员工提供较好的工作条件，会提高员工对于工作职位的认同感，进而提高员工工作的积极性。管理人员尽可能地减轻医护人员工作的压力，医护人员在为患者服务的过程中会更有耐心，也会更加细致周到。医护人员应该保持和患者的良好沟通，保持和蔼可亲的态度，以此拉近和患者的距离，及时了解患者的需要，让患者体会到被关怀的温暖。
三、总结
综上所述，本文探讨人文关怀在医院思想政治工作中的应用，发现人文关怀在医院的护理服务中起到比较重要的作用。医院开展人文关怀工作任重而道远，医院的各个部门应该共同努力，建立较好的工作环境和氛围，让医院的人文关怀理念能够发挥更好的作用，进而让医护人员展现较为明显的自我价值。
参考文献
[1]劳卫红.基层医院进行人文关怀护理的开展困难原因及对策分析[J].临床医药文献电子杂志，2018（53）：1.
关键词：人文关怀；排班计划；需求层次理论]
一、在医院思想政治工作中运用人文关怀会产生的积极作用
生活在社会环境下，人们不论在哪个岗位上都需要获得外界对于自身价值的肯定，不仅如此，人们还需要在工作中获得尊重，获得心理上的其他需求。站在医护人员的角度，他们更加需要满足心理上的社交、安全等需求。根据马斯洛的需求层次理论，我们知道人在工作中最需要被滿足的需求是自我价值的肯定。而人文关怀理念恰巧能够为医护人员的工作和心理需求指明方向。人文关怀的思想政治工作能够提高医护人员的工作质量，而且能够让医护人员在工作中体现较高的自我价值。作为医护人员主要的职责就是救死扶伤、为生命负责，他们从事的工作有重要的价值，因此医护人员才会被称作是“白衣天使”。基于人文关怀思想，有对病人的人文关怀，也有对医护人员自身的包容和尊重。在思想政治工作中融入人文关怀理念，充分体现了对医护人员的尊重。另外，人文关怀理念能够提高医护人员的思想道德素质。医护人员的思想受到了社会发展的影响，表现出了职业道德和思想道德上的一些问题，而人文关怀理念能够提高医护人员的责任感，能够树立医护人员较高的使命感，进而实现医院整体服务质量的提升。
二、人文关怀在医院思想政治工作中有效应用的措施
（一）深入强化医院的思想政治工作
人文关怀理念已经成为现代医院思想政治工作的重要组成部分，促进人文关怀理念发挥有效的作用应该进一步深化医院的思想政治工作，加强思想政治工作的建设，让医护人员在思想政治工作的帮助下，提高自身的思想道德素质，提高自身的职业道德涵养。思想政治工作的强化是在为人文关怀理念的应用打好基础。医院要加强对人文关怀理念的宣传，让相关人员深刻地了解到人文关怀理念的中心思想，进而让人文关怀理念深入人心，在医护人员的工作中发挥实际的影响作用。事实上，医院的思想政治工作应该是从患者和医护人员两方面入手，让二者之间能够相互理解，相互宽容，这样才能构建良好的医院救治环境。加强医护人员思想中的人文关怀理念要从日常工作生活的诸多方面出发，比如通过组织集体活动，增加医护人员相互之间的交流，从而在医护人员队伍中深入对彼此的了解，让他们能够形成十分融洽的工作氛围。
（二）建立完善的人文关怀机制
在医院内部建立完善的人文关怀机制，能够有效地发挥人文关怀的作用。在实际的工作中，医院应该综合考虑内部情况，把人文关怀理念和医护人员的实际工作结合起来。建立的人文关怀机制必须要实现医护人员对人文关怀理念的理解和体会。比如医院的思想政治工作人员定期向内部人员传授和讲解相关思想，规范医护人员的关怀行为。我们知道医院的医护人员处于超负荷的工作状态。医护人员的待遇往往和工作量不相匹配。医院方面能够做到的是让医护人员的价值有所体现。管理者应该关爱员工，员工需要体谅管理者。建立的人文关怀机制在此方面需要有重点的体现。医护人员在入职之前处于被关爱的位置，而入职之后，必须要转变以往的思想，尽快地熟悉和接受医院的文化氛围，形成适应医院工作环境的价值观。要为新入职员工开设人文关怀医疗思想的讲座，由院长为新晋的医护人员讲解医院的人文关怀理念，以增强员工的归属感，提高员工的工作积极性。
（三）划分职务类别，有针对性开展人文关怀工作
医院内部有较多的部门，各自负责着不同的工作，与患者的接触有多有少，因此他们承受的工作压力有所不同，医院开展的人文关怀活动应该体现出明显的针对性，对于不同的职务制定不同的关怀措施。以护理人员为例，他们与患者的接触较多，人文关怀的内容就应该从两方面入手，一是培养护理人员对病人的关怀思想，二是增加对护理人员本身的人文关怀。作为管理人员，要制定有效的措施和制度丰富护理人员的业余生活，定期组织护理人员外出旅游，定期组织有主题的聚会。在法定节假日为护理人员准备相应的礼物。在日常生活中为护理人员解答工作中的疑问，及时疏导护理人员产生的负面情绪。相信护理人员会在这样的人文关怀环境下，积极主动地工作，用真挚的态度对待患者，在患者有困难时，护理人员能够有足够的耐心解决困扰患者的难题。
（四）保持良好的工作环境，合理分配医护人员的工作
在基层的医院中，由于资金有限，缺乏医疗设备。医护人员往往要承担较多的工作，而且医护人员所处的工作环境也不是十分的乐观。为了实现对医护人员的人文关怀，医院的管理者应该合理地规划和使用现有的资源，调整工作人员的工作任务，合理制定工作人员的排班计划，尽量保证医护人员能够得到较好的休息，实现医护人员工作生活的劳逸结合。事实上，为员工创建良好的工作环境，为员工提供较好的工作条件，会提高员工对于工作职位的认同感，进而提高员工工作的积极性。管理人员尽可能地减轻医护人员工作的压力，医护人员在为患者服务的过程中会更有耐心，也会更加细致周到。医护人员应该保持和患者的良好沟通，保持和蔼可亲的态度，以此拉近和患者的距离，及时了解患者的需要，让患者体会到被关怀的温暖。
三、总结
综上所述，本文探讨人文关怀在医院思想政治工作中的应用，发现人文关怀在医院的护理服务中起到比较重要的作用。医院开展人文关怀工作任重而道远，医院的各个部门应该共同努力，建立较好的工作环境和氛围，让医院的人文关怀理念能够发挥更好的作用，进而让医护人员展现较为明显的自我价值。
参考文献
[1]劳卫红.基层医院进行人文关怀护理的开展困难原因及对策分析[J].临床医药文献电子杂志，2018（53）：1.