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据统计,2012年1至9月份,杨浦区档案局（馆）对外窗口共接待查档群众11426人次,利用案卷15542卷次,提供复制证明28847页,其中90%以上为民生用档,较好地发挥了＂上为党和政府分忧、下为人民群众解难＂的作用。今年前三季度,通过馆室联动、馆际联动已有2078位群众享受到由此带来的便利。其中12个街道镇社区档案查阅服务点共接待查档群众1755人次,异地查阅、跨馆出证323人次。