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护患关系是当前护理工作中的重要问题。造成护患关系紧张的原因是多方面的，主要表现在服务、收费、沟通等方面。如何建立和谐的护患关系，这需要进一步提高护士的自身素质及修养；业务技术做到精益求精。现将我院病房外科护患纠纷原因及对策总结如下。
外科病房护患纠纷的原因分析及对策
【摘 要】
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护患关系是当前护理工作中的重要问题。造成护患关系紧张的原因是多方面的，主要表现在服务、收费、沟通等方面。如何建立和谐的护患关系，这需要进一步提高护士的自身素质及修养
【机 构】
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福建省长泰县医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2009年26期
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