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摘 要:本文从培养目标,课程改革,创新教学模式、方法、手段,加强校内实训、校企合作,提升教师职业素质等方面来讨论如何提高营销专业学生职业能力,使学生能更快、更好地适应岗位要求。
关键词:市场营销 职业能力 具体教学
一、提高营销专业学生职业能力的必要性
随着市场经济的高速发展,企业对市场营销专业人才的需求缺口越来越大,尤其是市场销售人才每年都是紧缺人才。因此,学校应根据就业市场需求,培养大量有较强职业能力,能“即来即用”的市场营销紧缺人才。
市场营销专业的毕业生可以从事市场调研、营销策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作,从事这些工作需要各种能力。学校应把营销专业的学生培养成既有沟通协调、公关、学习新技术、独立制订计划的能力,又有获取与利用信息的能力;既有分析问题、解决问题的能力,又有自学、创新能力;既有吃苦耐劳、团队合作精神,又有竞争精神。
目前,市场营销专业的毕业生开始一般多从事销售类和市场类的工作,工作比较辛苦、压力也比较大。许多低文凭的人做业务比营销专业毕业生更好,给毕业生造成一定压力,甚至产生了“学营销专业没用”的思想,想跳槽、改行。针对就业现状,应对在校生进行职业忠诚度、敬业精神等方面的德育素质教育。总之,学校要培养适合企业需求的市场营销实用型人才,要求学生要具备较强的基础理论知识,较宽厚的专业技能,更要具备优秀的职业素质。
二、提高营销专业学生职业能力的策略
1.围绕培养目标,改革课程设置,强化营销专业学生职业能力
(1)培养目标。市场营销专业培养目标:培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展,懂得市场经济,基础扎实,知识面广,既懂得市场营销实务和管理,又熟悉国家经贸政策和法令,能熟练运用计算机,懂得进出口业务,通晓外贸知识,掌握企业管理知识和市场营销技术,实践能力强的应用型人才。
(2)针对培养目标,进一步改革课程设置。市场营销专业课程设置极为广泛,但现在的课程基本上是以理论课为主。未来的课程设置要尽量多增加实践课的内容,以实现学生由理论型人才向应用型人才的转变。
目前,许多市场营销教材及辅导书大多仍处于对西方营销思想和理论的消化阶段,具有鲜明中国特色的营销教材比较少。而且教材中的多数案例还是关于国外著名企业的案例。案例与学生有一定距离,不能真正激发学生的学习兴趣。我们培养的学生多数是要在中国内地的一些中小型企业中工作的,他们在课堂上几乎难以听到在中小企业里开展营销工作有什么要求,有什么样的特点。这些都严重影响了学生的职业能力。
笔者建议要整合教学内容,自编营销校本教材,在教材中结合当地产业发展状况,选用本土化的案例。所编的教材不能只具有应用性、专业性,更要科学地把握难度,结构清晰明了,从教材上就体现实用性的特点。这样不但能够降低教师的教学难度,还方便学生的学习。
2.创新教学模式、教学手段,加快教学方法更新,为提升学生职业能力奠定基础
教学手段的创新与否决定着教学模式成功与否,提高学生的学习兴趣则是市场营销教学模式改革成功的关键所在。
市场营销专业传统的教学模式是以教师为中心,以课堂为中心,以教材为中心。这种教学模式单一、呆板、缺乏灵活性,学生在学习过程中从头到尾是一个被动的角色,学习效果差,能力提升慢。在当今信息化教学大背景下,应建立一套全新的教学模式。在这种新的模式下,教师不再是知识的传播者、灌输者,而是成为学生主动获取知识、信息的帮助者;学生不再是知识的灌输对象、被动接受者,而是信息加工的主体、知识意义的建构者;教材不再是教学的唯一依托,互联网多媒体等现代教学工具成为学生主动学习、探索、解决实际问题的认知工具。这种现代教学模式使课堂不再是教师的舞台,而是学生展现自我的舞台,逐步锻炼学生综合的能力。
在教学过程中教师应充分采用计算机教学,大屏幕投影仪、电子黑板演示和音箱系统配音等多媒体授课方式,同时辅以相应教学课件,让课堂成为多媒体教学时空,实现学生学习情感和思维的迁移,增强其感性认识与体验,让学生在愉悦的学习氛围中掌握知识,并且提高其发现问题和解决问题的能力。同时指导学生在网站上搜索有关信息,并引导学生分析各种信息,这也是增强学生参与性与实践性的一种手段。这样,师生在教与学的互动中共同进步,可以为提升学生的职业能力打好基础。
市场营销教学应根据时代的需求来设计教学方法,这样培养出来的人才才是社会所需要的。在课堂教学中应采用多种参与性的教学方法。
例如广泛使用案例教学法,尽量采用贴近学生生活的案例,并采用讨论法让学生对案例中描述的情况进行分析和诊断,找出解决问题的方法。头脑风暴教学法,教师抛出某一问题,鼓励学生自由地提出想法,进而提出一系列解决问题的办法,开发学生的潜能,刺激学生的创造性思维。角色扮演法,教师在讲授营销课程中的某部分知识点,如“人员推销”“分销渠道的选择”时,让学生扮演特定的角色,通过角色扮演,学生可以在模拟情景中学着应付接近真实生活的状况,恰当地应对现实经营过程中的种种问题。游戏法,采用沙盘的形式模拟企业经营的环境,使学生感受营销决策的过程和结果。当然还可以尝试项目教学法,任务驱动教学法等创新教学法。
3.加强校内实训,提升实践职业能力
(1)开设企业讲堂。如定期或不定期邀请成功创业的学生进行经验交流,聘请校内的专家、创业导师走进教堂进行专题讲座,为学生讲授市场营销领域的最新研究成果、中国企业的营销现状、实用营销手段和技巧,进行生动直观的实际营销经验与创业经历的介绍,并对学生学习营销知识遇到的疑惑予以解答。
(2)参与校内营销活动。笔者学校每学期都要开展电商文化周活动,此活动融专业实践与校园文化活动为一体,成为丰富校园文化,锻炼和展示学生商贸才能的平台。此外,还有文化艺术节中的“商品陈列”活动,“小商品销售”活动;周末开展的“模拟超市经营”“本校食堂满意度调查”等。 (3)组织校内技能竞赛。营销专业教师可以结合当地产业发展状况开展相关的专业技能竞赛,如“中国鞋都”品牌产品模拟推销竞赛,鞋类产品推广营销策划比赛,晋江知名企业营销专题知识有奖竞答赛。这可以在锻炼学生口才、胆识的同时,培养学生的竞争精神和创新能力。
4.加强校企合作,快速培养营销专业学生的职业能力
校企合作是高技能人才培养的必由之路。学生的未来在企业,要想使他们将来更好地生存和发展,学校必须培养其过硬的适应企业需求的能力。
(1)参加技能大赛。大型技能竞赛是校企深度合作的重要平台。技能竞赛是融学、练、赛为一体的综合活动,是培养和选拔优秀技能人才的重要手段,也是提高劳动者素质,促进就业的重要途径。
(2)与企业联合开展营销活动。如与晋江公交公司合作,开展晋江市各路公交人流量的市场调查,以便晋江公交公司整改公交线路。在这个活动中学生要搜集、整理、分析市场信息和预测未来趋势。提升了学生分析问题、解决问题的能力,还培养了学生吃苦耐劳的精神。又如与厦门亿储信息科技有限公司联合举办“优优同学惠”电商文化周活动。此活动中的商品由亿储公司提供,学生同时以纯线上和线下看货,线上下单的营销方式进行实战演练。这既让学生在营销实战中增强了实际管理能力,又培养了他们的团队合作精神和竞争意识,为他们今后更好地走向社会成功就业进行了一次精彩的排练。
(3)组织顶岗实习。中职学校在最后一学期安排学生顶岗实习,学校要和企业签订一式三份的实习协议,可由学校统一安排学生进入企业实习,也可由学生通过各种途径自己寻找单位进行实习。学生在实习过程中可参与企业宣传促销,市场调查,了解企业的品牌定位、渠道扩展、价格制定等营销活动,将几年所学的理论知识转化为自身技能,并在实践中检验自己,发现不足,进一步完善自身的职业素质。
5.通过提升教师的职业素质,促进学生职业能力提高
要培养一流的技能人才,首先要有职业技能过硬的教师,要构建一只强有力的双师型教师队伍。教师要树立终身学习观念,不仅要学理论知识、提高职业实践能力,还要不断完善职业道德素质。
(1)加强培训。利用周末、假期等时间对专业教师进行业务技能、教学水平等方面的培训;政府加大投资力度,创造更多机会让更多的教师能参加省级、国家级的专业培训。
(2)教师参加技能竞争。通过竞赛可以提高教师的教学水平,可以改善教学手段和设备,可以积累教学经验和素材。如鼓励教师参加说课比赛、信息化教学设计比赛、企业沙盘模拟竞赛,以提升教师职业技能和教学质量。
(3)安排下企业顶岗。中职学校要有计划、经常性地安排教师到当地相关企业顶岗锻炼和岗位培训,创造条件让营销教师到一线去发现问题、解决问题,熟练掌握营销的实务操作,不断提高教师的专业和实践教学能力。当然,还可以引进既有工作经验,又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍,增加“双师型”教师的比例。
总之,只有多方位培养学生市场营销职业能力,才能培养出适应社会需求的高素质营销人才。
参考文献:
[1]刘凯,黄珏.模式:中等职业教育市场营销教学模式探究[J].教育教学论坛.2012(11).
[2]林雅乾.以创业为导向的高职《市场营销》课程教学改革探索[J].成功(教育),2012(22).
[3]许绍梅.市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合的思考[J].职业,2012(7).
(作者单位:福建省晋江华侨职业中专学校)
关键词:市场营销 职业能力 具体教学
一、提高营销专业学生职业能力的必要性
随着市场经济的高速发展,企业对市场营销专业人才的需求缺口越来越大,尤其是市场销售人才每年都是紧缺人才。因此,学校应根据就业市场需求,培养大量有较强职业能力,能“即来即用”的市场营销紧缺人才。
市场营销专业的毕业生可以从事市场调研、营销策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作,从事这些工作需要各种能力。学校应把营销专业的学生培养成既有沟通协调、公关、学习新技术、独立制订计划的能力,又有获取与利用信息的能力;既有分析问题、解决问题的能力,又有自学、创新能力;既有吃苦耐劳、团队合作精神,又有竞争精神。
目前,市场营销专业的毕业生开始一般多从事销售类和市场类的工作,工作比较辛苦、压力也比较大。许多低文凭的人做业务比营销专业毕业生更好,给毕业生造成一定压力,甚至产生了“学营销专业没用”的思想,想跳槽、改行。针对就业现状,应对在校生进行职业忠诚度、敬业精神等方面的德育素质教育。总之,学校要培养适合企业需求的市场营销实用型人才,要求学生要具备较强的基础理论知识,较宽厚的专业技能,更要具备优秀的职业素质。
二、提高营销专业学生职业能力的策略
1.围绕培养目标,改革课程设置,强化营销专业学生职业能力
(1)培养目标。市场营销专业培养目标:培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展,懂得市场经济,基础扎实,知识面广,既懂得市场营销实务和管理,又熟悉国家经贸政策和法令,能熟练运用计算机,懂得进出口业务,通晓外贸知识,掌握企业管理知识和市场营销技术,实践能力强的应用型人才。
(2)针对培养目标,进一步改革课程设置。市场营销专业课程设置极为广泛,但现在的课程基本上是以理论课为主。未来的课程设置要尽量多增加实践课的内容,以实现学生由理论型人才向应用型人才的转变。
目前,许多市场营销教材及辅导书大多仍处于对西方营销思想和理论的消化阶段,具有鲜明中国特色的营销教材比较少。而且教材中的多数案例还是关于国外著名企业的案例。案例与学生有一定距离,不能真正激发学生的学习兴趣。我们培养的学生多数是要在中国内地的一些中小型企业中工作的,他们在课堂上几乎难以听到在中小企业里开展营销工作有什么要求,有什么样的特点。这些都严重影响了学生的职业能力。
笔者建议要整合教学内容,自编营销校本教材,在教材中结合当地产业发展状况,选用本土化的案例。所编的教材不能只具有应用性、专业性,更要科学地把握难度,结构清晰明了,从教材上就体现实用性的特点。这样不但能够降低教师的教学难度,还方便学生的学习。
2.创新教学模式、教学手段,加快教学方法更新,为提升学生职业能力奠定基础
教学手段的创新与否决定着教学模式成功与否,提高学生的学习兴趣则是市场营销教学模式改革成功的关键所在。
市场营销专业传统的教学模式是以教师为中心,以课堂为中心,以教材为中心。这种教学模式单一、呆板、缺乏灵活性,学生在学习过程中从头到尾是一个被动的角色,学习效果差,能力提升慢。在当今信息化教学大背景下,应建立一套全新的教学模式。在这种新的模式下,教师不再是知识的传播者、灌输者,而是成为学生主动获取知识、信息的帮助者;学生不再是知识的灌输对象、被动接受者,而是信息加工的主体、知识意义的建构者;教材不再是教学的唯一依托,互联网多媒体等现代教学工具成为学生主动学习、探索、解决实际问题的认知工具。这种现代教学模式使课堂不再是教师的舞台,而是学生展现自我的舞台,逐步锻炼学生综合的能力。
在教学过程中教师应充分采用计算机教学,大屏幕投影仪、电子黑板演示和音箱系统配音等多媒体授课方式,同时辅以相应教学课件,让课堂成为多媒体教学时空,实现学生学习情感和思维的迁移,增强其感性认识与体验,让学生在愉悦的学习氛围中掌握知识,并且提高其发现问题和解决问题的能力。同时指导学生在网站上搜索有关信息,并引导学生分析各种信息,这也是增强学生参与性与实践性的一种手段。这样,师生在教与学的互动中共同进步,可以为提升学生的职业能力打好基础。
市场营销教学应根据时代的需求来设计教学方法,这样培养出来的人才才是社会所需要的。在课堂教学中应采用多种参与性的教学方法。
例如广泛使用案例教学法,尽量采用贴近学生生活的案例,并采用讨论法让学生对案例中描述的情况进行分析和诊断,找出解决问题的方法。头脑风暴教学法,教师抛出某一问题,鼓励学生自由地提出想法,进而提出一系列解决问题的办法,开发学生的潜能,刺激学生的创造性思维。角色扮演法,教师在讲授营销课程中的某部分知识点,如“人员推销”“分销渠道的选择”时,让学生扮演特定的角色,通过角色扮演,学生可以在模拟情景中学着应付接近真实生活的状况,恰当地应对现实经营过程中的种种问题。游戏法,采用沙盘的形式模拟企业经营的环境,使学生感受营销决策的过程和结果。当然还可以尝试项目教学法,任务驱动教学法等创新教学法。
3.加强校内实训,提升实践职业能力
(1)开设企业讲堂。如定期或不定期邀请成功创业的学生进行经验交流,聘请校内的专家、创业导师走进教堂进行专题讲座,为学生讲授市场营销领域的最新研究成果、中国企业的营销现状、实用营销手段和技巧,进行生动直观的实际营销经验与创业经历的介绍,并对学生学习营销知识遇到的疑惑予以解答。
(2)参与校内营销活动。笔者学校每学期都要开展电商文化周活动,此活动融专业实践与校园文化活动为一体,成为丰富校园文化,锻炼和展示学生商贸才能的平台。此外,还有文化艺术节中的“商品陈列”活动,“小商品销售”活动;周末开展的“模拟超市经营”“本校食堂满意度调查”等。 (3)组织校内技能竞赛。营销专业教师可以结合当地产业发展状况开展相关的专业技能竞赛,如“中国鞋都”品牌产品模拟推销竞赛,鞋类产品推广营销策划比赛,晋江知名企业营销专题知识有奖竞答赛。这可以在锻炼学生口才、胆识的同时,培养学生的竞争精神和创新能力。
4.加强校企合作,快速培养营销专业学生的职业能力
校企合作是高技能人才培养的必由之路。学生的未来在企业,要想使他们将来更好地生存和发展,学校必须培养其过硬的适应企业需求的能力。
(1)参加技能大赛。大型技能竞赛是校企深度合作的重要平台。技能竞赛是融学、练、赛为一体的综合活动,是培养和选拔优秀技能人才的重要手段,也是提高劳动者素质,促进就业的重要途径。
(2)与企业联合开展营销活动。如与晋江公交公司合作,开展晋江市各路公交人流量的市场调查,以便晋江公交公司整改公交线路。在这个活动中学生要搜集、整理、分析市场信息和预测未来趋势。提升了学生分析问题、解决问题的能力,还培养了学生吃苦耐劳的精神。又如与厦门亿储信息科技有限公司联合举办“优优同学惠”电商文化周活动。此活动中的商品由亿储公司提供,学生同时以纯线上和线下看货,线上下单的营销方式进行实战演练。这既让学生在营销实战中增强了实际管理能力,又培养了他们的团队合作精神和竞争意识,为他们今后更好地走向社会成功就业进行了一次精彩的排练。
(3)组织顶岗实习。中职学校在最后一学期安排学生顶岗实习,学校要和企业签订一式三份的实习协议,可由学校统一安排学生进入企业实习,也可由学生通过各种途径自己寻找单位进行实习。学生在实习过程中可参与企业宣传促销,市场调查,了解企业的品牌定位、渠道扩展、价格制定等营销活动,将几年所学的理论知识转化为自身技能,并在实践中检验自己,发现不足,进一步完善自身的职业素质。
5.通过提升教师的职业素质,促进学生职业能力提高
要培养一流的技能人才,首先要有职业技能过硬的教师,要构建一只强有力的双师型教师队伍。教师要树立终身学习观念,不仅要学理论知识、提高职业实践能力,还要不断完善职业道德素质。
(1)加强培训。利用周末、假期等时间对专业教师进行业务技能、教学水平等方面的培训;政府加大投资力度,创造更多机会让更多的教师能参加省级、国家级的专业培训。
(2)教师参加技能竞争。通过竞赛可以提高教师的教学水平,可以改善教学手段和设备,可以积累教学经验和素材。如鼓励教师参加说课比赛、信息化教学设计比赛、企业沙盘模拟竞赛,以提升教师职业技能和教学质量。
(3)安排下企业顶岗。中职学校要有计划、经常性地安排教师到当地相关企业顶岗锻炼和岗位培训,创造条件让营销教师到一线去发现问题、解决问题,熟练掌握营销的实务操作,不断提高教师的专业和实践教学能力。当然,还可以引进既有工作经验,又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍,增加“双师型”教师的比例。
总之,只有多方位培养学生市场营销职业能力,才能培养出适应社会需求的高素质营销人才。
参考文献:
[1]刘凯,黄珏.模式:中等职业教育市场营销教学模式探究[J].教育教学论坛.2012(11).
[2]林雅乾.以创业为导向的高职《市场营销》课程教学改革探索[J].成功(教育),2012(22).
[3]许绍梅.市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合的思考[J].职业,2012(7).
(作者单位:福建省晋江华侨职业中专学校)