党的群众路线教育实践活动是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。“群众路线是党的生命线和根本工作路线，也应该成为工会工作的生命线和根本工作路线”，工会干部必须牢记党的重托、不忘工会职责，增强对职工群众的感情，密切同职工群众的联系，为他们排忧解难，始终同职工群众心连心”。
　　一、深入一线，躬身实践，了解掌握职工群众的所盼所愿和所求
　　工会干部要克服机关化、行政化倾向，从案牍劳形中解脱出来，理清思路，腾出足够时间深入一线，躬身实践，做第一知情人、第一报告人、第一帮扶人。
　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。对待任何事物、任何工作，没有一种深究细琢的精神，是不可能领会掌握事物、工作的本质，就不可能有的放矢创造性地开展工作。靠看材料、听汇报、要数字、催报表安排工作、做决策终是不实在，容易产生或左或右的估计和判断。工会干部要把调查研究作为工作的一种常态性、习惯性方法，深入基层，深入一线工作岗位，广泛与职工群众交朋友、拉家常。要带着问题和调研提纲与实际结合，才能得到存在问题的第一手资料。力戒蜻蜓点水、粗枝大叶、浅尝辄止式的形式化调研。若如此，以笔者看，还是不去的好。解决不了实际问题，反而增加职工群众的负担。毛泽东同志在《反对本本主义》中强调，“离开实际调查，就要产生唯心的阶级估量和唯心的工作指导，那末，它的结果不是机会主义，便是盲动主义。”调查研究必须为工作服务，调查研究必须贴近实际。要贴近实际，必须学会运用职工群众语言与广大职工群众交流交谈，用群众观点分析问题。要抱着真诚、带着感情，认真地倾听来自一线的呼声，特别是一线职工群众的意见建议。用官腔、官话、官势不仅接不了地气，换不来人气，反而会引起职工群众的抵触和反感，回敬的是敬而远之，避而远之，不清楚，不知道，不了解……之类的搪塞或闭门羹。1961年5月，周恩来同志在河北武安伯延公社连续四个昼夜的调研，就是密切联系群众的生动写照。
　　工会干部应做群众路线教育实践活动的急先锋，必须坚持“三服务”（服务大局、服务基层、服务职工）、“三贴近”（贴近基层、贴近一线、贴近职工）工作方针，必须广泛地联系职工群众，坚持从群众中来，到群众中去的工作作风，拜职工群众为师，与职工群众为友，了解他们的所盼所愿和所求，畅通职工群众反映意愿的渠道。将调查了解到的问题加以深入分析研究，找出矛盾问题发生的根源，制定解决问题的措施和办法，并大力推动实施，让职工群众亲眼看到、亲身感受到所反映意愿诉求的真实行动和效果，用工作成效取信于民。
　　毛泽东同志说，“调查就是解决问题。”调查研究必须与实际工作相结合，才能理顺职工群众思想情绪，焕发工作激情，激发创新活力，生发兴企爱企的正能量。凝聚力、向心力就是无形的生产力。
　　二、急职工群众所急，想职工群众所想，发挥党密切联系职工群众的桥梁纽带作用
　　群众利益无小事。只要是合理合法的诉求，工会干部就要尽心竭力地去办，而且要办好。否则，好事也可办砸。近些年来，诸多的群体个体事件已经雄辩证实，没有畅通规范严密的民主渠道，没有真正建立起与职工群众的平等协商，没有很好地沟通桥梁，矛盾激化到一定程度，就会酿成极端或不理智的维权方法。吉林通钢、河南林钢、南海本田等就是有力佐证。就拿某大型煤炭企业2013年4月间发生的一件事来讲，作为以煤炭生产为主的老国企，生产系统老化，地质灾害严重，虽几经升级改造，仍无法达到比较理想产能。且生产工艺落后，用人较多，职工收入始终无法提高到同行业平均水平。省煤业化工集团公司从整体战略高度谋划，实施老矿区资源枯竭头面人员整体划转新开发矿区，减轻老矿区人员负担，增强新矿区活力，实现新老矿区的有机融合，探索优化人力资源新路。此举一可使老矿区摆脱窘境，二有利于划转职工发展，是双赢的大好事。但由于运作方式的简单粗放，没有过多考虑被划转职工的接受和感受，缺乏必要的前期宣传和动员，引发划转职工的不满、猜忌和诘问。
　　工会干部要在现代企业经营方式下展示作为，必须在提高自身素质和工作质量上下功夫。现代企业经营方式下的劳资矛盾聚集点，主要在工资收入、劳动安全卫生、工伤保险、福利待遇等方面。工资分配中的不透明、假公开，是影响企业和谐稳定和职工群众工作积极性的原始推手，也是职工深恶痛绝的。工资报酬是职工劳动价值的具体体现，小到班组，大到企业，工资结构体现不出脏苦累险、工资分配体现不出多劳多得，注定他的这个团体不会良性发展、持续发展，必然走向事物发展的反面。
　　工会干部要积极围绕侵犯职工群众合法权益的焦点难点问题，探索有效的维权手段和方法。工会干部的业务素质是能否担当维权责任的基本保证。有为数不少的基层工会干部，自身业务素质不高，喜欢跟着感觉走，滥竽充数。对事物不求甚解，自己都弄不清所以然，自然谈不上维护职工群众的合法权益。例如，某矿在职工工资二次分配六方（劳资、纪委、工会、队长、工会主席（区队）、职工代表）参与机制中，有的工会干部根本不懂计件工资的构成，只是履行凑数、同意、签名程序，肩负不起维护职能的基本责任，使很好的制约监督机制成了形式，辜负职工群众重托和期望，失去职工群众对工会组织的信任。
　　工会干部要加强业务学习，涉及什么专业，就钻研什么专业，而且要做到门清、专业、问不到、难不住，才能担当得起维护职工群众合法权益的责任。
　　三、从群众中来，到群众中去，推动工会工作持续创新
　　毛泽东同志在《农村调查》序言中指出：“现在我们很多同志，还保持着一种粗枝大叶，不求甚解的作风，甚至全然不了解下情，却在那里担任指导工作，这是异常危险的现象。”现在有相当一部分基层工会干部根本没有基层工作经历，通过照顾性安置等渠道和方式进入工会组织，在其位而不能担其责，遇事一推二躲三胡扯，既不懂政策法规，也不通相关业务，更不主动接地气。遇有访者，不是不余遗力地为其想办法、解疑惑、指迷津，而是胡扯一通，反正把自己摘得干干净净，一身轻松。再是一种连鹦鹉学舌都学不好的工会干部，说白了就是二传手的工作贩子，上级安排什么工作，他给具体执行的人交代不清楚，与“不知聊什么”的厅长大人无异。凡此种种，均与新形势下的工会工作不相适应，与工会组织担负的责任使命不相适应。
　　在党的群众路线教育实践活动中，工会干部应争当急先锋，发挥好党密切联系职工群众的桥梁纽带作用，把党的温暖送到职工群众的心坎上。