【摘 要】
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本研究主要围绕消费者网上购物后对商品整体评价和评分分析方式之间的关系。对商品评价的评分方式中可以划分为以下几类:标记或是标记提示型、语言提示型、数字提示型和图形
【机 构】
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南首尔大学广告宣传系,弘益大学广告宣传系
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本研究主要围绕消费者网上购物后对商品整体评价和评分分析方式之间的关系。对商品评价的评分方式中可以划分为以下几类:标记或是标记提示型、语言提示型、数字提示型和图形提示型。依据对消费者的调查结果,标记或标记提示型和数字提示型更易受到消费者的青睐。其次,在信誉度比较好的网站,数字提示型的偏好度较高,相反,在信誉度较低的网站,标记或是标记提示型的偏好度更高一些。最后,数字提示型评分方式的购买后记内容的信赖度最高。本次研究的最终结果提议,网上购物管理者应充分利用评分表的方式推动营销的战略。
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