【摘 要】
：
目的:研究优质护理服务在门诊服务台护理工作中的实际价值.方法:选取我院门诊就诊患者35例展开研究,时间跨度为2016年7月至2019年1月;按干预模式不同分为对照(常规)和观察组(
【机 构】
：
江苏省常州市儿童医院门诊服务台,江苏 常州,213000
论文部分内容阅读
目的:研究优质护理服务在门诊服务台护理工作中的实际价值.方法:选取我院门诊就诊患者35例展开研究,时间跨度为2016年7月至2019年1月;按干预模式不同分为对照(常规)和观察组(优质护理),对比分析患者就诊情况和满意度.结果:观察组就诊等候时间较短,门诊环境评分以及导诊人员服务质量评分较对照组高,P<0.05.观察组满意度94.4％,对照组64.7％,P<0.05.结论:在门诊分诊护理工作中施行优质护理服务效果显著,值得推广借鉴.
其他文献
目的:探讨对老年骨质疏松性股骨粗隆间骨折患者采用延续性护理干预模式进行术后护理后对其满意度等产生的影响.方法:选择我院2017年05月～2019年01月收治的99例老年骨质疏松性
目的:研究综合中医护理干预配合西医治疗慢性胃炎脾胃虚寒型的临床疗效.方法:选取我科在2017年1月-2018年12月收治的84例脾胃虚寒型慢性胃炎患者,采用抽签法分为观察组与参照
目的:分析研究消化内镜下黏膜剥离实施程序化护理的应用效果.方法:将84例消化内镜下实施黏膜剥离术治疗患者随机分为对照组40例、观察组44例,分别经常规护理、程序化护理干预
目的:分析探究将品管圈活动应用于普外科护理管理中的临床疗效.方法:选择在2017年5月～2018年6月间我院普外科收治的患者中随机选取76例,并将其划分为对照组(38例、常规活动)、
目的:分析护理质量管理对控制医院感染及护患纠纷的效果.方法:随机选择我院收治的102例患者为分析资料,将其分为两组,每组51例患者,采取常规护理管理的为对照组,采取护理质量
目的:了解针对性护理在肝硬化并上消化道出血患者中的应用效果.方法:将我院2016年3月到2017年9月的70例肝硬化并上消化道出血患者,随机分组,对照组对于本次就诊的患者给予一
目的:研究在患有肺炎的小儿患儿临床护理当中,应用优质护理的具体效果.方法:选择我院在2018年1月至12月期间收治的96例小儿肺炎患儿进行分析,将其随机均分成为对照组与实验组
目的:探究高血压性脑出血患者的护理措施,以为临床提供参考依据.方法:选取所在医院2015年9月至2018年11月收治的88例高血压性脑出血患者作为观察对象,回顾性分析所选患者临床
目的:探究延续性护理干预在再生障碍性贫血患者中的应用效果评价.方法:选取2018年1月到2019年3月间到我院就诊的再生障碍性贫血的患者100例进行实验研究,采用信封法进行分组,
目的:观察带角膜缘干细胞的自体结膜瓣移植术治疗复发性翼状胬肉的临床有效性和实用性.方法:复发性翼状胬肉患者53例57眼.复发性翼状胬肉切除全部病灶组织后移植带角膜缘干细