【摘 要】
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目的:分析人文关怀护理在儿科病房的护理中对护患沟通应用价值.方法:选取2018年2月到2019年2月期间本院收治的患儿168例,随机将其分为对照组84例,实施常规护理措施,研究组84
【机 构】
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四川省乐山市市中区妇幼保健院,四川 乐山,614000
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目的:分析人文关怀护理在儿科病房的护理中对护患沟通应用价值.方法:选取2018年2月到2019年2月期间本院收治的患儿168例,随机将其分为对照组84例,实施常规护理措施,研究组84例,实施人文关怀护理,对比两组患者的护理满意度及投诉情况.结果:研究组患儿在护理满意度方面明显优于对照组患儿(P＜0.05);且在家属投诉率方面,研究组明显低于对照组(P＜0.05).讨论:在儿科病房的日常护理中实施人文关怀护理,能够有效的改善护患之间的沟通,提升患儿家属护理服务满意度的同时还能降低患儿家属投诉率,具有较大的临床实用价值,值得推广.
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