论中小企业战略管理

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  Andrews K. R.认为,企业总体战略是一个决策模式,它决定和显示了企业的目的与目标,提出实现目标的重大方针与政策,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,决定企业应当对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
  中小企业发展战略是对中小企业今后一段时期内发展的全局性、长远性和关键性问题的谋划,它决定着中小企业的兴衰。制定科学、合理的中小企业发展战略,不仅为中小企业的发展提供了行动的纲领,而且有利于中小企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
  一、改变子母公司关系战略
  1997年10月欧盟举行讨论会,探讨21世纪中小型企业发展的新模式,指出适应竞争力提高和可持续发展要求的新一代中小型企业已在欧洲出现,这是一种以产品总装厂为中心,由若干规模小、只生产一种专门部件的独立工厂通过信息网络和物流系统连接组成的开放式的虚拟工厂,这些独立专业厂分散在各地,可能与总装厂在同一个地区,也可能在其它地区甚至国外,它们都擅长某些技术或某种产品,专业水平高超,在产品设计、生产工艺、质量保证、生产效率上均能达到最佳状态,为同行中之佼佼者,它们与总装厂的关系,不再是传统的子母公司的关系,而是以最终产品为联结的合同和信誉的关系。它们相互之间精心规划的协调机制和功能齐全的信息网络,通过快捷的物流系统达到“零库存”,因而都不需要庞大的厂房,这种模式实际上是知识经济社会里的专业化协间关系的高级组织形式,它也预示着未来的企业主要不是向规模扩张而是向技术卓越、效率优先的方向发展。
  二、市场空白领域进入战略
  中小企业机动灵活、市场适应性较强的特点催生出这种经营战略。市场空白领域一般是指大企业在追求“规模经济效益”中所忽略或难于涉足的经营领地。中小企业根据“人无我有、人有我专,人专我转”的原则,通过寻找市场上的各种空白地带,凭借自己快速灵活的优势,避开与大企业竞争的不利环境,填补市场需求的不足,努力取得成功。
  三、国际化经营战略
  中小企业国际化经营是企业生产经营要素组合系统的跨国界延伸,面临的环境十分复杂,竞争对手多且难以预测,加之政治、经济、文化等因素的影响和制约,风险的存在就难以避免,如何把跨国经营风险减少到最低限度,企业就必须建立多种渠道,及时获取国内外市场信息,及时把握市场机会的同时也及早采取风险防范措施。中小企业多数受实力限制,难以承担较大的风险,应有步骤、分阶段地实现企业跨国经营的总体策略目标。同时,国际化经营的中小企业必须加强联合,发挥集群优势才能有利于实现其全球性战略目标,增强其适应国际市场营销环境的能力。
  四、新科技战略
  企业规模小型化在一些高科技领域中已成为一种趋势,由少数掌握了高新技术知识的人才组成中小企业,知识密集、机制灵活,在产品开发、技术诀窍、软件技术等方面形成独特优势,这就是高新科技战略。采用这种战略,因技术创新难度大,不确定因素多,风险是较大的,所以创业者必须齐心协力,顽强拼搏,还要信息灵通,不仅要有必要的资金保证,而且要注意充分利用外部的技术力量,充分利用专利等知识产权制度来保护企业的科技成果。
  五、特色经营战略
  这是根据中小企业经营范围狭窄、比较容易接近顾客而制定的一种经营战略。中小企业在生产经营过程中,通过技术开发和工艺创新,可以取得具有新颖性、先进性和实用性的科技成果,或设计出新结构、新规格、新式样的产品,或具有独特技艺或配方的老字号大小产品,或由于提供特殊的销售服务而具有一定的信誉等等。这些都可以使中小企业的产品或服务具有与众不同的特点,从而以独特的优势取得竞争的主动权。采用特色经营战略对中小企业的好处是:某种经营特色一旦建立起来就具有很强的竞争力,因为它能够赢得客户的信任,满足客户的需要,所以就能比较长远地树立起优势地位,而不被其它企业所替代。中小企业如果采用特色经营战略,必须注意两个方面的问题,一是必须处理好经营特色和成本之间的关系,因为强调经营特色一般要以成本提高为代价,如增加设计和研发费用、用高档的原材料等,企业必须根据企业的经营能力、与其它企业的成本差距、市场的发展状况来处理经营特色和成本之间的关系。二是应注意产权保护,通过法律手段维护已取得的特色产品或服务的专有权和垄断权,以免受其它企业,特别是大企业的驱逐和倾轧,赢得相对平稳的发展环境。
  六、利基战略
  中小企业要在竞争激烈的市场中生存发展,需要不断地寻找市场中的“盲点”、市场中的缝隙。日本著名经营学家长岛总一郎(1997),通过对几百家企业的企业管理诊断,提出了“利基战略”(Niche Strategy)理论。他认为,中小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产品的开发作为实施利基战略的核心。从本质上讲,利基战略是一种企业开拓市场的个性战略,是一种能够充分反映中小企业特性的企业经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济中生存与发展的中小企业,除了政府的扶持之外,更重要的是每个中小企业都要具有与其它中小企业所不同的地方,才能创造商品的差异性,并带来市场繁荣。
  七、创新战略
  中小企业为创造差异必须不断创新,创新战略在中小企业发展中扮演着愈來愈重要的角色。从长远来看,任何一个中小企业的生存与发展都依赖于打破陈规,有所创新。
  著名经济学家熊彼得(Joseph Alois Schumpeter)在《经济发展理论》中首次提出了“创新理论”,但是,创新问题真正引起世界广泛关注是第二次世界大战以后的事情。日本在二战后的几年中能够恢复到战前十年的经济水平以及用了20年的时间就取得了令世人瞩目的成就,这一现实引起了美国学术界的关注,创新是一种全方位的行为,既包括技术创新、产品创新,也包括经营行为和管理制度的不断创新,可以说所有成功的企业无不是依靠创新来取得成功的。因此,创新是中小企业的必需品,同时也是企业活力的源泉。
  没有创新就没有经济发展,就没有社会的进步,就不可能提高企业的生存与发展能力,创新是决定企业生存与发展的关键动力。
  
  〔基金项目:本论文是以下资助项目的研究论文:北京市财政专项2010“科研基地”项目“中小企业发展研究中心平台建设”(项目编号PXM2010_014209_098878—)〕
  (梁日杰,1961年生,北京联合大学副教授。研究方向:经济学、应用经济学、管理学)
  
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