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创新是营销界永恒的主题,即将过去的2009年是充满变数、挑战和尝试的一年,也是数字化转型更加深化的一年。随着全球化趋势和技术整合的加深,我们已经进入一个由数字社会创造的“湿”世界里,在这里世界在变小,关系网在变大。可以说,互联网平台与各种媒介融合交互的整合营销,已经代表了一种新的营销传播趋势。
《成功营销》作为一本有着行业洞察力的杂志,率先推出了“湿营销”概念,并且迅速成为了引领营销行业的新话题。同时,我们也注意到,众多有着营销创新意识的企业,在中国互联网不断成长和成熟的营销平台上,根据网络环境特点和企业自身的营销需求,不断进行着营销新模式、新方法的探索,并且产生了不少代表着营销新思维的成功案例。
值此创新的契机,《成功营销》杂志于 2009年11月24日在北京隆重召开 “2009创新营销峰会暨第六届营销领袖年会”。峰会以“打开营销新‘湿’界创新下的营销跃升”为主题,三星电子大中华区营销副总裁曲敬东、伊利集团副总裁靳彪等知名企业营销决策者,以及百度商业运营副总裁沈皓瑜、新浪营销中心总经理葛景栋等营销领域知名专家纷纷出席峰会,与参会的 700多位广告主、新媒体平台、营销服务机构和专家学者济济一堂,围绕峰会主题对 2009年创新营销进行深度交流及探讨。
《成功营销》通过长达半年的整理,在此次峰会上推出了《2009创新营销案例手册》,我们希望收录这一年中各行业具有代表性的创新营销案例,给营销决策者和从业者一个从胜案中看创新,在实践中得启发的工具书。所以,我们将此次的主题定为“打开网络新‘湿’界,创新下的营销跃升”,我们相信互联网上的创新将为企业带来新的契机、新的思维。
与此同时,为进一步推动营销创新,嘉勉在营销方面有突出表现的优秀企业和营销平台,论坛组委会还评选出了 “2009行业十大创新营销案例奖”和“2009最佳创新营销平台和服务机构奖”两项大奖,伊利、联想、加多宝、民生银行等知名企业主和新浪、搜狐、腾讯、百度、人人网、 PPLive、易传媒、优酷、土豆、酷 6、第一网吧传媒等营销平台一起分享了奖项。
通过各种观点的交锋、思维的碰撞,让我们一起将营销“湿”起来、新起来,带着一年中创新的喜悦、实践的成果,共同创造美好的未来。
嘉宾演讲内容
1建立共赢的搜索营销生态圈
沈皓瑜
百度商业运营副总裁
搜索引擎营销生态系统的性质可以总结为三个关键词:第一个是透明。我们把大量的数据和大量的报告给你,让你能够真正看到效果在哪里,哪个词的效果好,哪个媒体可以给你带来好的效果。 第二个是开放。如果你对我们竞争对手的产品感兴趣,我们也提供这个工具,让你在上面管理所有的产品。 第三个是灵活。在提供了透明性和开放性的前提下,我们给予了更多的灵活性,让你的策略在不同时机上做调整,最终你的利益最大化了,整个搜索引擎营销生态系统的利益才能够最大化。
2. 创新营销效率制胜
曲敬东
三星电子大中华区常务董事、营销副总裁
我们创新的目的很简单,创新其实主要就是为了赢得客户。对于媒体来说,赢得广告主更多的投放,就是创新的营销模式。而营销的目的是为了能够让你的客户和你自身实现更大的回报。对于企业来说就很简单,投入就是为了产出,不可能做无谓的投入。 在这次全球金融危机之后,谁是下一个百度、下一个 Google和下一个微软?我觉得在未来的 5～10年会有一批新的企业崛起,虽然很难预测,但一定是在互联网这个领域内,特别是互联网媒体。
3品质为先创新“突围”
靳彪
伊利集团副总裁、品牌管理部总经理
本届创新营销峰会讨论的主题是“湿”界,“湿”界是能跟消费者更进一步、更亲密地联系、互动。 进入 2009年以后,为了可以找到与年轻的消费群进行品牌传播的通路,在营销传播平台上我们特别加大了互联网和手机新媒体的使用力度。之所以将互联网作为战略渠道,是因为我们认识到随着中国媒体市场受众的变化趋势,年轻的消费者对于互联网接触的时间越来越长,也就是“湿度”变得越来越大。 在面对转型的阶段,我们认为创新是最好的选择之一,无论是新媒体、广告公司还是企业,都会不断地去开拓自己的创新步伐。期待明年能看到更多成功的创新营销案例。
4网络媒体的创新魔方
葛景栋
新浪营销中心总经理
《成功营销》提出的“湿营销”概念,对于整个中国营销界具有革命性的意义。对于我们这些身在互联网的人来说,这个概念的提出使我们看到互联网的存在给世界带来了什么。 在这个概念中,人和人之间的关系不再是长期存在的关系,而每个人相互之间是“湿”的,相互之间具有润滑的作用。在这种关系下来说,很多原有的跟随和关注的关系,其实被突破了。这种突破给我们带来了很多的挑战,也带来了很多的机会。未来的新浪应该更是基于协作的,在原有新浪奉献内容的基础上,更多地会积累群体的智慧,新浪将会是一个更加开放的平台。
5创新正在被滥用
王宏鹏
奥美世纪执行副总裁
中国和国外文化中所理解的创新是有一定差异的。某种程度来讲,我认为在中国目前的营销行业里,太多地强调战术上的创新,而很少强调底层的创新。 中国在创新领域走入了几个误区:第一,在谈到创新的时候只关注新的不管旧的;第二,关注表相的创新,而没有人关注内容的创新;第三,非线性的创新,我们会在今天冒出一个想法,明天冒出一个想法,这不是线性的或者是同一个方向的。这会造成什么?后来我们发现创新已经变成了“刺”,就好像身上冒出的不同方向的刺。
6视频网站的创新营销新机会
潘沁
优酷营销副总裁
“湿”是一个感性的话题,每一个媒体平台对于“湿”都有自己的诠释。对于视频网站来说,营销是最无常的,就像水一样无界、无形又无常。其实视频网站谈“湿”这个话题,我们说“湿”是“坏”东西,曾经做过怎样的坏事,我们可能就会做成一个东西传到网上,同时这条信息可能还会在 SNS里面形成热议,有可能会被转载。 因为网络媒体平台的成熟,所以使得我们在与用户交互的路径上发生了变化。除了在线上的互动,还有线下的用户上传。线上交互式应用在整个“湿营销”层面,它的病毒传播方式是非常有效的。
7网络电视新媒体价值研究
陶闯
PPLive首席执行官
视频有三大类别:第一类是视频的信息化,如门户网站在页面里面大量使用视频展示信息;第二类是分享视频类,在Web2.0环境下产出的大量原创视频,大家一起进行分享;第三类是网络电视类,实际上就是电视的互联网或者是网络化。 品牌的打造是 PPLive下一步发力的地方,我们如何让广告主更多地接受?对于 PPLive和我个人最大的挑战就是 PPLive需要从一个技术型的媒体走向一个主流化的媒体,把网络电视这么有价值的东西带给大家。要打造一个新媒体,绝对不是传统媒体简单的复制和平移,一定要有技术上的创新,这也是 PPLive自己的理念。
8. SNS趋势与营销价值
江志强
千橡互动集团首席营销官
SNS的创新到底在哪里?首先是用户的真实信息和真实关系;第二是 SNS有机会把用户当成一个品牌的传播者,用户群体的口碑效应会自然地被利用起来;第三是整合, SNS的用户行为跟其他主流的互联网应用不一样,这部分能够与营销目的有效整合起来。 形成社会化的 SNS媒体生态圈,让每一个中国人彼此相连,这是我们的愿景。其他的网站跟人人网链接之后,用户就可以很好地利用人人网的用户名和密码来登陆。这些为数众多的网站,也是我们整个生态圈要去关注和服务的群体。
9 快消品行业的多元化营销
唐敏
易传媒高级副总裁
快消品行业是整个市场竞争里最激烈的一个版块。整个市场都是呈现一种碎片化的趋势,因此如何优化和提升营销效果是快消品行业的一大挑战。 消费者的媒体接触习惯也已经发生了非常巨大的变化。以前是从品牌传播产生印象到对某个产品产生需求,最终形成购买行为;现在消费者的行为路径首先是看到这个品牌,受到品牌宣传的影响,再到网络上面进行搜索比较,然后才会产生购买行动,最后还可以在网上进行分享。现在互联网已经上升为除了电视以外的第二大媒体渠道。因此,怎么利用互联网广告这个平台产生更多的覆盖和效果,我相信将是今后快消品行业营销的一个大趋势。
10 金融行业的网络传播创新
王珠琼
和讯网广告销售总经理
套用《孙子兵法》中的一句话“金融者民之大事”,我们可以看到现在中国已经进入了一个全民理财的时代。 我们在此归纳出金融行业营销的几个趋势:之一,金融行业营销在朝着全球化和全国化的方向发展;之二,金融行业营销要实现量到质的飞跃,要从以产品业务拓展为中心转变成以客户服务为中心;之三,要体现差异性,客户的认知成为金融企业营销的核心;之四,要建设金融机构自身的品牌力量和业务优势资源。
2009创新营销峰会暨成功营销领袖年会嘉宾感言
我本是营销江湖中人,最近又在浏览营销江湖里面的名堂。主持《成功营销》杂志社的年会,听了不少朋友的报告,有不少有意思的新信息。
——零点研究咨询集团董事长兼总裁 袁岳
我觉得非常荣幸参加这样一个会议,其实我是第一次参加。我很少参加营销的活动,虽然我自己做了20年的营销。
——三星电子大中华区常务董事、营销副总裁 曲敬东
“湿”营销代表一种新的营销模式。所以我来了,可以说不虚此行,如果不来我就跟不上这个时代的潮流。
——伊利集团副总裁、品牌管理部总经理 靳彪
《成功营销》是很好的一本杂志,其实我的工作很忙,看的杂志也很少,《成功营销》我是每一期都仔细去看的,觉得内容很好、很有新意,不是那种3分钟就可以扔到一边的杂志,所以很高兴可以过来参加这个年会。
——百度商业运营副总裁 沈皓瑜
我认为今年如果要给营销界颁一个奖,这个奖一定要颁给《成功营销》,因为今年8月份《成功营销》提出的“湿营销”概念,对于整个中国营销界具有革命性的意义。
——新浪营销中心总经理 葛景栋
对于我来讲,这是一个非常好的机会,能跟大家坐下来学习,包括学习各种新的营销模式,也包括了解一些新的平台以及创新的一些方式。
——奥美世纪执行副总裁 王宏鹏
非常荣幸有机会过来跟大家做一次分享,尤其是我们非常有幸拿到一个营销策划的大奖。
——PPLive首席执行官 陶闯
感谢《成功营销》对创新的不懈追求,给我们奉献上一道丰盛的创新大餐,回味无穷!
——联华盛世传播机构总裁 陈勇
在当前这样一个特殊的环境之下,又有金融危机,同时互联网的创新日新月异,《成功营销》给我们搭建了一个非常好的平台,供我们大家可以学习,交流。
——万博宣伟公关顾问公司副总裁 杨为民
祝贺《成功营销》创新营销峰会圆满成功!成功营销一定是将品牌真正建立在消费者心中,让传播更加动人心弦!
——嘉实基金市场总监 郑杰
沟通在“湿”界,成功在营销。祝贺2009成功营销年度峰会圆满落幕!
——数字星空品牌经理 石磊
《成功营销》主办的“2009创新营销峰会”是我认为迄今为止最成功地将品牌广告主、代理公司、主流网络媒体以及第三方数据评估服务提供商成功融合的平台,也在真正意义上做到了打开营销新“湿”界。
——Admaster精硕科技首席执行官 闫瞾
创新营销峰会非常有必要,网络时代需要更多创新的“成功营销”。
——新意互动(CIG)副总经理 周燕
本次峰会气氛热烈而融洽,话题前卫而富有实效性,论证了网络营销大趋势的种种可能性,无论是对于企业还是广告代理公司都有着很大的启发,令人称道。
——北京博雅立方网络营销顾问公司营销总监 王驰宇
世界在突变的革命性进程中,我们身边突然涌现出众多新媒体和新概念,如齐馨主编提出的“湿营销”理念。但世界上依然有诸多不变,例如袁岳的主持依旧很辣,老朋友珠琼还是那么敦厚可爱。
——博睿传播媒体咨询副总监 杨静
首先祝贺《成功营销》峰会的圆满完成。通过这次会议,我们了解到更多的营销模式、推广策略以及行业的发展趋势,更重要的是在这里我们更准确地感受到了广告主的心声。
——迅雷网络大客户经理 李幸涛
《成功营销》作为一本有着行业洞察力的杂志,率先推出了“湿营销”概念,并且迅速成为了引领营销行业的新话题。同时,我们也注意到,众多有着营销创新意识的企业,在中国互联网不断成长和成熟的营销平台上,根据网络环境特点和企业自身的营销需求,不断进行着营销新模式、新方法的探索,并且产生了不少代表着营销新思维的成功案例。
值此创新的契机,《成功营销》杂志于 2009年11月24日在北京隆重召开 “2009创新营销峰会暨第六届营销领袖年会”。峰会以“打开营销新‘湿’界创新下的营销跃升”为主题,三星电子大中华区营销副总裁曲敬东、伊利集团副总裁靳彪等知名企业营销决策者,以及百度商业运营副总裁沈皓瑜、新浪营销中心总经理葛景栋等营销领域知名专家纷纷出席峰会,与参会的 700多位广告主、新媒体平台、营销服务机构和专家学者济济一堂,围绕峰会主题对 2009年创新营销进行深度交流及探讨。
《成功营销》通过长达半年的整理,在此次峰会上推出了《2009创新营销案例手册》,我们希望收录这一年中各行业具有代表性的创新营销案例,给营销决策者和从业者一个从胜案中看创新,在实践中得启发的工具书。所以,我们将此次的主题定为“打开网络新‘湿’界,创新下的营销跃升”,我们相信互联网上的创新将为企业带来新的契机、新的思维。
与此同时,为进一步推动营销创新,嘉勉在营销方面有突出表现的优秀企业和营销平台,论坛组委会还评选出了 “2009行业十大创新营销案例奖”和“2009最佳创新营销平台和服务机构奖”两项大奖,伊利、联想、加多宝、民生银行等知名企业主和新浪、搜狐、腾讯、百度、人人网、 PPLive、易传媒、优酷、土豆、酷 6、第一网吧传媒等营销平台一起分享了奖项。
通过各种观点的交锋、思维的碰撞,让我们一起将营销“湿”起来、新起来,带着一年中创新的喜悦、实践的成果,共同创造美好的未来。
嘉宾演讲内容
1建立共赢的搜索营销生态圈
沈皓瑜
百度商业运营副总裁
搜索引擎营销生态系统的性质可以总结为三个关键词:第一个是透明。我们把大量的数据和大量的报告给你,让你能够真正看到效果在哪里,哪个词的效果好,哪个媒体可以给你带来好的效果。 第二个是开放。如果你对我们竞争对手的产品感兴趣,我们也提供这个工具,让你在上面管理所有的产品。 第三个是灵活。在提供了透明性和开放性的前提下,我们给予了更多的灵活性,让你的策略在不同时机上做调整,最终你的利益最大化了,整个搜索引擎营销生态系统的利益才能够最大化。
2. 创新营销效率制胜
曲敬东
三星电子大中华区常务董事、营销副总裁
我们创新的目的很简单,创新其实主要就是为了赢得客户。对于媒体来说,赢得广告主更多的投放,就是创新的营销模式。而营销的目的是为了能够让你的客户和你自身实现更大的回报。对于企业来说就很简单,投入就是为了产出,不可能做无谓的投入。 在这次全球金融危机之后,谁是下一个百度、下一个 Google和下一个微软?我觉得在未来的 5～10年会有一批新的企业崛起,虽然很难预测,但一定是在互联网这个领域内,特别是互联网媒体。
3品质为先创新“突围”
靳彪
伊利集团副总裁、品牌管理部总经理
本届创新营销峰会讨论的主题是“湿”界,“湿”界是能跟消费者更进一步、更亲密地联系、互动。 进入 2009年以后,为了可以找到与年轻的消费群进行品牌传播的通路,在营销传播平台上我们特别加大了互联网和手机新媒体的使用力度。之所以将互联网作为战略渠道,是因为我们认识到随着中国媒体市场受众的变化趋势,年轻的消费者对于互联网接触的时间越来越长,也就是“湿度”变得越来越大。 在面对转型的阶段,我们认为创新是最好的选择之一,无论是新媒体、广告公司还是企业,都会不断地去开拓自己的创新步伐。期待明年能看到更多成功的创新营销案例。
4网络媒体的创新魔方
葛景栋
新浪营销中心总经理
《成功营销》提出的“湿营销”概念,对于整个中国营销界具有革命性的意义。对于我们这些身在互联网的人来说,这个概念的提出使我们看到互联网的存在给世界带来了什么。 在这个概念中,人和人之间的关系不再是长期存在的关系,而每个人相互之间是“湿”的,相互之间具有润滑的作用。在这种关系下来说,很多原有的跟随和关注的关系,其实被突破了。这种突破给我们带来了很多的挑战,也带来了很多的机会。未来的新浪应该更是基于协作的,在原有新浪奉献内容的基础上,更多地会积累群体的智慧,新浪将会是一个更加开放的平台。
5创新正在被滥用
王宏鹏
奥美世纪执行副总裁
中国和国外文化中所理解的创新是有一定差异的。某种程度来讲,我认为在中国目前的营销行业里,太多地强调战术上的创新,而很少强调底层的创新。 中国在创新领域走入了几个误区:第一,在谈到创新的时候只关注新的不管旧的;第二,关注表相的创新,而没有人关注内容的创新;第三,非线性的创新,我们会在今天冒出一个想法,明天冒出一个想法,这不是线性的或者是同一个方向的。这会造成什么?后来我们发现创新已经变成了“刺”,就好像身上冒出的不同方向的刺。
6视频网站的创新营销新机会
潘沁
优酷营销副总裁
“湿”是一个感性的话题,每一个媒体平台对于“湿”都有自己的诠释。对于视频网站来说,营销是最无常的,就像水一样无界、无形又无常。其实视频网站谈“湿”这个话题,我们说“湿”是“坏”东西,曾经做过怎样的坏事,我们可能就会做成一个东西传到网上,同时这条信息可能还会在 SNS里面形成热议,有可能会被转载。 因为网络媒体平台的成熟,所以使得我们在与用户交互的路径上发生了变化。除了在线上的互动,还有线下的用户上传。线上交互式应用在整个“湿营销”层面,它的病毒传播方式是非常有效的。
7网络电视新媒体价值研究
陶闯
PPLive首席执行官
视频有三大类别:第一类是视频的信息化,如门户网站在页面里面大量使用视频展示信息;第二类是分享视频类,在Web2.0环境下产出的大量原创视频,大家一起进行分享;第三类是网络电视类,实际上就是电视的互联网或者是网络化。 品牌的打造是 PPLive下一步发力的地方,我们如何让广告主更多地接受?对于 PPLive和我个人最大的挑战就是 PPLive需要从一个技术型的媒体走向一个主流化的媒体,把网络电视这么有价值的东西带给大家。要打造一个新媒体,绝对不是传统媒体简单的复制和平移,一定要有技术上的创新,这也是 PPLive自己的理念。
8. SNS趋势与营销价值
江志强
千橡互动集团首席营销官
SNS的创新到底在哪里?首先是用户的真实信息和真实关系;第二是 SNS有机会把用户当成一个品牌的传播者,用户群体的口碑效应会自然地被利用起来;第三是整合, SNS的用户行为跟其他主流的互联网应用不一样,这部分能够与营销目的有效整合起来。 形成社会化的 SNS媒体生态圈,让每一个中国人彼此相连,这是我们的愿景。其他的网站跟人人网链接之后,用户就可以很好地利用人人网的用户名和密码来登陆。这些为数众多的网站,也是我们整个生态圈要去关注和服务的群体。
9 快消品行业的多元化营销
唐敏
易传媒高级副总裁
快消品行业是整个市场竞争里最激烈的一个版块。整个市场都是呈现一种碎片化的趋势,因此如何优化和提升营销效果是快消品行业的一大挑战。 消费者的媒体接触习惯也已经发生了非常巨大的变化。以前是从品牌传播产生印象到对某个产品产生需求,最终形成购买行为;现在消费者的行为路径首先是看到这个品牌,受到品牌宣传的影响,再到网络上面进行搜索比较,然后才会产生购买行动,最后还可以在网上进行分享。现在互联网已经上升为除了电视以外的第二大媒体渠道。因此,怎么利用互联网广告这个平台产生更多的覆盖和效果,我相信将是今后快消品行业营销的一个大趋势。
10 金融行业的网络传播创新
王珠琼
和讯网广告销售总经理
套用《孙子兵法》中的一句话“金融者民之大事”,我们可以看到现在中国已经进入了一个全民理财的时代。 我们在此归纳出金融行业营销的几个趋势:之一,金融行业营销在朝着全球化和全国化的方向发展;之二,金融行业营销要实现量到质的飞跃,要从以产品业务拓展为中心转变成以客户服务为中心;之三,要体现差异性,客户的认知成为金融企业营销的核心;之四,要建设金融机构自身的品牌力量和业务优势资源。
2009创新营销峰会暨成功营销领袖年会嘉宾感言
我本是营销江湖中人,最近又在浏览营销江湖里面的名堂。主持《成功营销》杂志社的年会,听了不少朋友的报告,有不少有意思的新信息。
——零点研究咨询集团董事长兼总裁 袁岳
我觉得非常荣幸参加这样一个会议,其实我是第一次参加。我很少参加营销的活动,虽然我自己做了20年的营销。
——三星电子大中华区常务董事、营销副总裁 曲敬东
“湿”营销代表一种新的营销模式。所以我来了,可以说不虚此行,如果不来我就跟不上这个时代的潮流。
——伊利集团副总裁、品牌管理部总经理 靳彪
《成功营销》是很好的一本杂志,其实我的工作很忙,看的杂志也很少,《成功营销》我是每一期都仔细去看的,觉得内容很好、很有新意,不是那种3分钟就可以扔到一边的杂志,所以很高兴可以过来参加这个年会。
——百度商业运营副总裁 沈皓瑜
我认为今年如果要给营销界颁一个奖,这个奖一定要颁给《成功营销》,因为今年8月份《成功营销》提出的“湿营销”概念,对于整个中国营销界具有革命性的意义。
——新浪营销中心总经理 葛景栋
对于我来讲,这是一个非常好的机会,能跟大家坐下来学习,包括学习各种新的营销模式,也包括了解一些新的平台以及创新的一些方式。
——奥美世纪执行副总裁 王宏鹏
非常荣幸有机会过来跟大家做一次分享,尤其是我们非常有幸拿到一个营销策划的大奖。
——PPLive首席执行官 陶闯
感谢《成功营销》对创新的不懈追求,给我们奉献上一道丰盛的创新大餐,回味无穷!
——联华盛世传播机构总裁 陈勇
在当前这样一个特殊的环境之下,又有金融危机,同时互联网的创新日新月异,《成功营销》给我们搭建了一个非常好的平台,供我们大家可以学习,交流。
——万博宣伟公关顾问公司副总裁 杨为民
祝贺《成功营销》创新营销峰会圆满成功!成功营销一定是将品牌真正建立在消费者心中,让传播更加动人心弦!
——嘉实基金市场总监 郑杰
沟通在“湿”界,成功在营销。祝贺2009成功营销年度峰会圆满落幕!
——数字星空品牌经理 石磊
《成功营销》主办的“2009创新营销峰会”是我认为迄今为止最成功地将品牌广告主、代理公司、主流网络媒体以及第三方数据评估服务提供商成功融合的平台,也在真正意义上做到了打开营销新“湿”界。
——Admaster精硕科技首席执行官 闫瞾
创新营销峰会非常有必要,网络时代需要更多创新的“成功营销”。
——新意互动(CIG)副总经理 周燕
本次峰会气氛热烈而融洽,话题前卫而富有实效性,论证了网络营销大趋势的种种可能性,无论是对于企业还是广告代理公司都有着很大的启发,令人称道。
——北京博雅立方网络营销顾问公司营销总监 王驰宇
世界在突变的革命性进程中,我们身边突然涌现出众多新媒体和新概念,如齐馨主编提出的“湿营销”理念。但世界上依然有诸多不变,例如袁岳的主持依旧很辣,老朋友珠琼还是那么敦厚可爱。
——博睿传播媒体咨询副总监 杨静
首先祝贺《成功营销》峰会的圆满完成。通过这次会议,我们了解到更多的营销模式、推广策略以及行业的发展趋势,更重要的是在这里我们更准确地感受到了广告主的心声。
——迅雷网络大客户经理 李幸涛