【摘 要】
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近年来,随着互联网的普及和迅速发展,网民数量大量提升,公众对公共突发事件的关注度和参与度越来越高,网民的舆论影响力也越来越大.在公共突发事件发生时,网民通过各种平台表
【机 构】
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首都师范大学管理学院,北京,100000
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近年来,随着互联网的普及和迅速发展,网民数量大量提升,公众对公共突发事件的关注度和参与度越来越高,网民的舆论影响力也越来越大.在公共突发事件发生时,网民通过各种平台表达自己的观点,微博便是其中之一.因此,政务微博成为政府搜集民意民智,解决公共问题的重要工具和手段.各地各部门的政务微博为了在公共突发事件的信息发布、舆论引导等各个方面起到积极的引导作用,纷纷采取不同应对措施.如何利用好政务微博这一线上平台,促进线下公共突发事件的解决和处理成了被广泛探讨的主题.通过福州赵先生见义勇为,却涉嫌故意伤害罪而被刑事拘留的具体案件,详细分析民众对此公共事件的反应以及政务微博在舆论应对方面的具体表现,经过调查和统计,汇总出政务微博在舆论应对中存在的问题,并针对这些问题提出改进的对策,以提高政务微博在舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到的积极影响力.
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