【摘 要】
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在儿科疾病护理中,护理过程是具有一定难度的。这些难度一方面源自于儿童的身心特点的特殊性,护理对象存在年龄小、容易紧张、理解能力低等特点;另一方面医院环境复杂,护理人
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在儿科疾病护理中,护理过程是具有一定难度的。这些难度一方面源自于儿童的身心特点的特殊性,护理对象存在年龄小、容易紧张、理解能力低等特点;另一方面医院环境复杂,护理人员一天要面对若干个对象,可能缺乏对待儿童患者应有的耐心和和善态度,这导致患儿在就医期间焦虑情绪强烈,容易紧张,依从性差等。这些因素阻碍着护理人员工作的进程,严重的还会耽误患儿病情,由此引发的家长对护理人员不理解、责怪及不信任等负面情绪。因此,护理人员应该找到护理的瓶颈,即增强儿科护理的沟通技巧,可以有效改善护患的沟通关系,从而降低护患纠纷的发生率。
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