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期刊论文
内科病房中人性化护理应用探讨
内科病房中人性化护理应用探讨
来源 :中国疗养医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a348329418
【摘 要】
:
目的总结内科病区实施人性化护理服务,提高患者满意度的方法与体会。方法通过建立人性化护理服务理念,提高护士的整体素质,改进就医环境,树立服务品牌。结果科室整体护理质量
【作 者】
:
侯铁凤
【机 构】
:
沈阳军区兴城疗养院
【出 处】
:
中国疗养医学
【发表日期】
:
2012年1期
【关键词】
:
人性化护理
内科
病人满意度
Humane nursing care
Department of internal medicine
Patient satis
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目的总结内科病区实施人性化护理服务,提高患者满意度的方法与体会。方法通过建立人性化护理服务理念,提高护士的整体素质,改进就医环境,树立服务品牌。结果科室整体护理质量、护士素质、患者满意度得到提高。结论内科病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和患者满意度。
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