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目的了解病人对护理服务的满意度及需求，扩展护理服务内容。方法应用自行设计的调查表，调查病人对当前护理的满意度、最满意的护理服务项目、住院期间最担心的问题及希望加强的护理服务内容。结果病人对护理服务比较满意；需求呈现多样化趋势；最担心护士的技术水平低；希望加强疾病相关知识的讲解和康复指导。结论通过对潜在护理需求的挖掘，完善护理服务内容，为护理的发展提供依据。