新零售的“变”与“不变”

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现如今,消费者的消费观念开始转变,开始追求品质生活和个性化服务。“新零售”的概念应运而生。新零售被定义为基于线上、线下和物流融合的零售模式。与传统零售业相比,新零售有哪些“不变”与“变”?先说新零售的“不变”。无论是传统零售还是新零售,本质上都是零售商基于数据和特定生活场景与消费者之间的一种互动。从传统经济学的视角,是一种产品需求与供给的关系。从这一点上看,无论新零售怎么变,都离不开为消费者提供商品和服务这个基本内核。
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