11月26日，信息路上——第三届中国中小企业信息化与电子商务前沿报告会在北京成功召开，论坛围绕如下主题展开：“机遇和挑战并存的背景下，如何运用信息技术增强企业的管理和技术创新能力，如何制定企业信息化发展战略来提升企业的核心竞争力，如何把信息化系统融入日常的管理工作为企业带来效益。”
　　工信部信息化推进司副司长秦海在会上表示：“信息通信技术最重要的特性，就是可以使经济发展，使人的素质提高，使生活质量提升，三者可以同步实现。这是它的本质。”
　　信息化有了生力军的参与，特别是中小企业的参与，使我们对提高中国信息化发展的水平非常有信心。作为信息化方面的人士，秦海副司长表达了三点关于信息化方面的认识。
　　首先，为什么要信息化？或者说信息化的实质是什么？
　　这一点是非常关键的。上个世纪中期以来，以信息通信技术为基础的技术革命袭击全球各个角落，从而带来了整个社会经济的效率和生活质量的同步提升。西方人把信息通信技术看成通用的技术，这种技术最重要的特性，就是可以使经济发展，使人的素质提高，使生活质量提升，三者可以同步实现。这是它的本质。在国际金融危机发生以后，特别是2007年4月份，美国新世纪金融公司破产引发次贷危机，演绎成全球金融危机乃至债务危机到主权危机。危机带来的影响从虚拟经济传导到实物经济，人们对过去的发展方式进行了深刻的反思。有一个重要的事实，就是各个国家在应对金融危机，应对整个企业发展过程中所面临的恶劣市场环境，特别是流动性的不足和贸易收缩的时候，始终把通信信息技术或面向新一代的信息通信技术的研究开发和产业化作为走出危机和实现经济可持续发展的新的方式。这就引出了信息化的第二个本质，信息化是在现有的环境下，全面动态优化配制资源的一种方式。
　　现在，我们看到了像云计算、智慧城市、智慧星球等概念，这样的概念无疑为我们勾画未来发展奠定了非常重要的基础。这一点是非常关键的。
　　其次，我们需要考虑的问题是中小企业或企业如何实现信息化的问题。
　　从商学的理论来看，有一本非常著名的书《长尾理论》，为中小企业家所称道。长尾市场是一个非常具有活力的市场。随着网络的普及、技术的深化，企业可以找到精细化的市场定位。而这种市场定位不管是大企业还是小企业，都可能身临其境，感同身受。
　　消费者市场也好，其他市场也好，都面临长尾市场，从而把市场的半径和产业的营销链以及产业的增值链同步延伸。这样就得出第一个线索，就企业的信息化而言，必须沿着市场的半径，沿着营销链和产业链来扩展。如果这三条链可以同步延伸，同步扩展，就掌握了小企业的立足资本或企业信息化的精髓。
　　第二个很重要的方面，随着上个世纪全球经济发展，特别是全球化的发展，国际产业分工和转移发生了天翻地覆的变化。国际经济转型出现了典型的变化，由原来和外商投资高度相关，和资本输入高度相关的产业分工，转向基于产品和产业的分工。上个世纪八十年代出现了外包，外包就是非常典型的基于工序和产品的分工。基于工序和基于产品的分工，导致了不同的区域出现了很多独具特色同时和比较优势的产业集群。
　　无论是金融危机之前，还是金融危机之后，很重要的方面，就是我们对外包，对基于产品的国际分工和基于工序的国际分工的强有力的关注。对于中小企业或企业的信息化而言，在基于产品和基于工序的分工基础上，构建自己的供应链和客户关系管理，以便提高企业自身的素质。这是我们企业信息化非常重要的第二个线索。
　　第三个方面，比较在上个世纪八十年代以后所诞生的企业和七十年代诞生的企业，以及有百年历史的企业，我们发现在上个世纪八十年代初、九十年代初乃至2000年新世纪以后所诞生的小企业，他们高成长性以及他们跻身于大型跨国公司的可能性是前所未有的。
　　比如，微软诞生于什么时候？谷歌诞生于什么时候？中国的情况也一样，像百度、阿里巴巴以及一些新型的企业等等，有了信息化大气候，有了企业家创新的敏锐性和对市场的感觉，有了彼此精诚合作、为共同事业勇于奋斗的团队，中小企业在现有的环境下，不仅是中国信息化的生力军，同时也可能成为参天大树。
　　最后，“十二五”期间，我们对信息化的环境、电子商务、信息技术开发以及相应的政策都做了详细的规划，这些规划已经编制完成，都在陆续上报，逐步会向各界发布。
　　祝愿中国的中小企业能够在现有的技术和制度环境下茁壮成长，能够春风化雨，能够长成未来经济的参天大树！
　　（根据工信部信息化推进司副司长秦海的讲演整理）