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急诊护患纠纷发生的主要原因及防范措施
急诊护患纠纷发生的主要原因及防范措施
来源 :中国医学创新 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ycyujing
【摘 要】
:
探讨如何防范护患纠纷,并减少纠纷的发生。通过对急诊科常见护患纠纷产生的原因进行分析,并制定相应的防范措施,预防和减少了护患纠纷的发生。增强责任意识和服务意识,改善服
【作 者】
:
康跃
【机 构】
:
重庆市北碚区中医院
【出 处】
:
中国医学创新
【发表日期】
:
2015年21期
【关键词】
:
急诊科
护患纠纷
产生原因
防范措施
【基金项目】
:
重庆市卫生局中医药科技项目(ZY20132084)
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探讨如何防范护患纠纷,并减少纠纷的发生。通过对急诊科常见护患纠纷产生的原因进行分析,并制定相应的防范措施,预防和减少了护患纠纷的发生。增强责任意识和服务意识,改善服务态度,提升服务质量,加强业务素质培训及法律知识培训,对减少护患纠纷的发生具有重要的临床意义。
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