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随着企业各项制度改革和机制创新工作的不断深入、深化,加强企业文化建设,培育员工的崇高价值观念和富于开拓的精神气质,形成企业独特的经营理念和文化系统,让企业和员工适应改革与竞争的形势,是当前企业管理者要做的重要工作之一。
一、企业文化及其在企业经营管理中的作用
企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生、外化为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化,即以人的观念体现出来的企业文化,他处于企业文化的深层,是构建企业文化的基础和指导思想。具体包括企业的经营哲学和价值观念、企业目标宗旨、企业道德几企业精神等。二是行为形态文化,指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为(活动)为载体,处于企业文化的中层,在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。行为形态文化主要体现在企业经营管理方式、企业制度、社会关系活动、企业宣传和企业内部文化活动等方面。三是现象形态文化,指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体,是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结,处于企业文化的表层,以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。它主要体现在企业识别标志、企业特质状况、企业文化传统、企业英雄模范人物等方面。
企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。
1、企业文化的共同价值观念和目标宗旨,对企业员工具有导向作用和凝聚作用。它能把员工个人的目标引导到企业目标上来,并通过一系列措施进行引导,内化为员工的价值理念和行为准则。这样,企业就会具有强大的竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、企业文化作为一种行为规范和准则,对于员工有一种规范和约束作用,使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。
3、企业文化对于企业员工有激励作用。企业文化注重人的因素,尊重每一个人,相信每一个人,尊重企业员工在企业中的地位和作用,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能从根本上最大限度地激发职工的积极性和创造性。
除此之外,好的企业文化不仅激励和鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智,还可以成为社会文化的新的增长点,并推动社会文化的进一步发展。
二、加强企业文化建设,推动企业全面发展
(1)把握企业文化内涵,全面建设
在企业文化建设过程中,必须切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。
1、突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神,必须富有强烈的群众观点使之建立在浓厚的群众基础上,只有被员工群众所认同,才能起到激励作用。在总结提炼企业精神,明确企业目标、企业宗旨、企业价值观、企业理念等精神文化的过程中,要走群众路线,在企业全员中广泛开展征集讨论活动,让员工在讨论确立企业精神过程中受到教育和启发。
2、把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,把尊重人、理解人、关心人,最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点,使企业相关制度具备人性化和激励作用的特点,从而使广大员工都能自觉地执行这些制度规定,最终成为每个员工的自觉行为,实现自我加压、自我管理之目的。
3、抓好知识文化建设,以知识文化提高人,提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习成才活动为载体,搞好员工在职培训和素质教育,提高职工技术业务水准,增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去,公平、公开、公正地开展岗位竞争。运用岗位竞赛活动这种有效载体,激发广大职工学文化、学知识、学技术的热情,变“要我学”为“我要学”,营造浓厚的学习氛围,推进全员素质的提高。
4、搞好活动文化建设,以活动文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使经营管理人员与生产服务人员之间在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情。
(2)抓重点,健全机构网络
企业文化是一种团体文化,先进文化,代表先进文化的前进方向,企业文化建设是企业“一把手”工程,建设企业文化是一个复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,需要各部门的共同努力才能做好。因此,企业文化建设要在党组织的统一领导下,各级领导带头示范,相互协调配合,工团组织各尽其责,形成党政工团齐抓共管的运行机制,共同培育企业文化精神。
(3)加强宣传灌输,增强全员认同感
思想是行动的先导,一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平。
(4)加强学习和交流,凝聚企业文化
常言道“流水不腐”。企业内部要形成一种“流动”的企业文化,在企业内部每个科室,每个员工之间都要交流。一个企业就如同一个家庭,每个科室,每个员工都是这个家庭的一份子,一家人应该团结和睦的生活在一起,同舟共济的为这个家庭去奋斗和工作。而现在很多科室、员工之间一年时间里都很少交流,大家都是各忙各的事,许多人甚至在同一幢楼里工作几年了都没有打过几次招呼。大家都很忙,而企业却缺少一种凝聚力,那是一种心往一处想,劲往一处用的力量,这种力量无坚不摧。员工之间应该互相学习,专业科室要学习管理经验,其他科室要学习专业知识。
(5)通过不断创新,激活企业文化
创新是企业文化的精髓,是企业不断进步的推动力。中国著名的海尔公司就有一个创新的“三原则”:创新的目标、创新的本质、创新的途径。在这个“三原则”的前提下,海尔形成了一系列创新体系,既战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、流程创新、市场创新,将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作,才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中,通过带动其它各方面不断的创新和改革,以创新的思想,崭新的面貌,屹立于强者之林。
企业文化建设必须与生产经营和日常的思想政治工作结合起来,坚持正面宣传教育为主的工作方针,以员工思想教育活动为载体,强化目标利益共同体的宣传教育,深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,激发职工强烈的主人翁责任感和工作热情,促进企业的全面发展。
企业文化是企业的灵魂,是企业个性化的表现。每个企业的发展历程、自身构成等有不同的特点,因此,企业文化建设没有统一的标准模式,只有突出企业鲜明的个性特点,才具有生命力、凝聚力、感召力、才能体现企业自身所独有的特色和魅力,才能使文化不断的升华与提高,保持企业的感召力和凝聚力的长久不衰。
(作者单位系哈尔滨商业大学MBA教育中心)
一、企业文化及其在企业经营管理中的作用
企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生、外化为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化,即以人的观念体现出来的企业文化,他处于企业文化的深层,是构建企业文化的基础和指导思想。具体包括企业的经营哲学和价值观念、企业目标宗旨、企业道德几企业精神等。二是行为形态文化,指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文化。它以企业行为(活动)为载体,处于企业文化的中层,在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。行为形态文化主要体现在企业经营管理方式、企业制度、社会关系活动、企业宣传和企业内部文化活动等方面。三是现象形态文化,指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体,是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结,处于企业文化的表层,以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。它主要体现在企业识别标志、企业特质状况、企业文化传统、企业英雄模范人物等方面。
企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。
1、企业文化的共同价值观念和目标宗旨,对企业员工具有导向作用和凝聚作用。它能把员工个人的目标引导到企业目标上来,并通过一系列措施进行引导,内化为员工的价值理念和行为准则。这样,企业就会具有强大的竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、企业文化作为一种行为规范和准则,对于员工有一种规范和约束作用,使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。
3、企业文化对于企业员工有激励作用。企业文化注重人的因素,尊重每一个人,相信每一个人,尊重企业员工在企业中的地位和作用,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能从根本上最大限度地激发职工的积极性和创造性。
除此之外,好的企业文化不仅激励和鼓舞员工为企业的发展壮大贡献聪明才智,还可以成为社会文化的新的增长点,并推动社会文化的进一步发展。
二、加强企业文化建设,推动企业全面发展
(1)把握企业文化内涵,全面建设
在企业文化建设过程中,必须切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。
1、突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神,必须富有强烈的群众观点使之建立在浓厚的群众基础上,只有被员工群众所认同,才能起到激励作用。在总结提炼企业精神,明确企业目标、企业宗旨、企业价值观、企业理念等精神文化的过程中,要走群众路线,在企业全员中广泛开展征集讨论活动,让员工在讨论确立企业精神过程中受到教育和启发。
2、把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,把尊重人、理解人、关心人,最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点,使企业相关制度具备人性化和激励作用的特点,从而使广大员工都能自觉地执行这些制度规定,最终成为每个员工的自觉行为,实现自我加压、自我管理之目的。
3、抓好知识文化建设,以知识文化提高人,提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习成才活动为载体,搞好员工在职培训和素质教育,提高职工技术业务水准,增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去,公平、公开、公正地开展岗位竞争。运用岗位竞赛活动这种有效载体,激发广大职工学文化、学知识、学技术的热情,变“要我学”为“我要学”,营造浓厚的学习氛围,推进全员素质的提高。
4、搞好活动文化建设,以活动文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使经营管理人员与生产服务人员之间在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情。
(2)抓重点,健全机构网络
企业文化是一种团体文化,先进文化,代表先进文化的前进方向,企业文化建设是企业“一把手”工程,建设企业文化是一个复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,需要各部门的共同努力才能做好。因此,企业文化建设要在党组织的统一领导下,各级领导带头示范,相互协调配合,工团组织各尽其责,形成党政工团齐抓共管的运行机制,共同培育企业文化精神。
(3)加强宣传灌输,增强全员认同感
思想是行动的先导,一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平。
(4)加强学习和交流,凝聚企业文化
常言道“流水不腐”。企业内部要形成一种“流动”的企业文化,在企业内部每个科室,每个员工之间都要交流。一个企业就如同一个家庭,每个科室,每个员工都是这个家庭的一份子,一家人应该团结和睦的生活在一起,同舟共济的为这个家庭去奋斗和工作。而现在很多科室、员工之间一年时间里都很少交流,大家都是各忙各的事,许多人甚至在同一幢楼里工作几年了都没有打过几次招呼。大家都很忙,而企业却缺少一种凝聚力,那是一种心往一处想,劲往一处用的力量,这种力量无坚不摧。员工之间应该互相学习,专业科室要学习管理经验,其他科室要学习专业知识。
(5)通过不断创新,激活企业文化
创新是企业文化的精髓,是企业不断进步的推动力。中国著名的海尔公司就有一个创新的“三原则”:创新的目标、创新的本质、创新的途径。在这个“三原则”的前提下,海尔形成了一系列创新体系,既战略创新、观念创新、技术创新、组织创新、流程创新、市场创新,将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作,才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中,通过带动其它各方面不断的创新和改革,以创新的思想,崭新的面貌,屹立于强者之林。
企业文化建设必须与生产经营和日常的思想政治工作结合起来,坚持正面宣传教育为主的工作方针,以员工思想教育活动为载体,强化目标利益共同体的宣传教育,深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,激发职工强烈的主人翁责任感和工作热情,促进企业的全面发展。
企业文化是企业的灵魂,是企业个性化的表现。每个企业的发展历程、自身构成等有不同的特点,因此,企业文化建设没有统一的标准模式,只有突出企业鲜明的个性特点,才具有生命力、凝聚力、感召力、才能体现企业自身所独有的特色和魅力,才能使文化不断的升华与提高,保持企业的感召力和凝聚力的长久不衰。
(作者单位系哈尔滨商业大学MBA教育中心)