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基层电大的班主任直接服务于学生,是连接学校和学生的纽带,他的服务质量直接关系到学生在国家开放大学的学习,而决定服务质量高低的就是班主任的核心素养,包括政治思想素养、业务素养和信息技术素养,基层电大相关职能部门可以通过组织学习、组织培训、考核和论坛等多种方式提高班主任的核心素养,从而提高班主任的管理和服务水平,协助国家开放大学为社会主义事业培养出更多的建设人才。